人物故事：

　　王軍鵬，男，1981年6月生，陜西省澄城縣公安局寺前派出所輔警。他20余年如一日扎根基層，維護治安、調解糾紛、服務群眾，干著一件件看似平凡的事情，盡職書寫著一名輔警的為民情懷，詮釋著一名共產(chǎn)黨員的初心。

　　便民服務模式下高速運轉的“老王”

　　“可以上門為我老母親辦理身份證嗎？”“我在外地，能幫忙遷個戶口嗎？”“我有個事想咨詢一下？”在王軍鵬的便民微信群里，這樣的“求助”總是應接不暇，而他就像高速運轉的陀螺，總是不厭其煩的逐一解決。3月份一天晚上，圪嶗村村民通過微信群求助，說他在江蘇省打工，戶口本丟失因疫情無法回家補辦，王軍鵬看到后連夜請示所領導，迅速為其補辦了戶口本，并寄到村民的工作地。他將“楓橋經(jīng)驗”融入實際工作，創(chuàng)建便民服務微信群90余個，涉及群眾18000余人。今年來，共接受各類便民咨詢3000余次，預約、代辦、上門和郵寄等便民服務1000余次，收到各種形式的感謝信50余封，切實讓群眾感受到微信便民服務帶來的方便和實惠。

　　疫情戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的“老王”

　　面對疫情，他拋下兩個女兒及家中老人，和愛人一起義無反顧的投入到疫情防控一線。張貼通告，設卡盤查，數(shù)據(jù)核查……無數(shù)次工作到深夜，因睡眠嚴重不足，2月6日，他突然累倒在工作崗位上，經(jīng)診斷因勞累過度引起心肌缺血，但他仍不顧醫(yī)生勸告，家人的反對，毅然返回到疫情防控崗位上，連續(xù)工作45天，沒有回過一次家?！拔覜]事，疫情當前，怎能考慮那么多個人安危，我是一名黨員，一名輔警嘛?！睒銓嵉脑捳Z，爽朗的笑聲，這就是他，一名普通的基層公安輔警。

　　矛盾糾紛化解上的魔法“老王”

　　走進寺前派出所，你會看到一個醒目牌子——“老王調解工作室”，這就是王軍鵬另一個身份“百變魔法調解員”。這里經(jīng)常上演著一些家長里短的糾紛，他曉之以理，動之以情，現(xiàn)身講法列舉案例，設身處地為他人著想，一會變成一位語重心長的老者；一會變成一名傳道解惑的講師；一會又是一名群眾的知心人，用百變的“魔法”化解著一起起難纏的糾紛案件。疫情期間，他創(chuàng)新調解模式，運用微信成功調解了韓某與權某一年多未解決的糾紛，避免了一起民轉刑案件的發(fā)生。今年來，他成功調解各類矛盾糾紛70余起，無一起轉化為行政、刑事案件。

　　心系孤寡老人的貼心“老王”

　　“老王，你可看你叔來咧！”“咦，老王，又給你叔買啥好吃的了？”一到寺前鎮(zhèn)西習村，村民們總會親切地問候個不停，因為這里有他最牽心的“親戚”，81歲的習學農(nóng)老人。老人幼年喪母，中年喪妻，前幾年兒子兒媳又意外身亡，留下孫子與老人相依為命。4年前王軍鵬就承擔起義務幫扶的責任，與這位老人結下了不解之緣，他把這條通村路跑成了“回家”路。老人生日，他訂蛋糕買營養(yǎng)品，陪著老人過生日；村里停電停水，他給老人送羊肉泡、送豆腐腦、送小籠包等；老人發(fā)生車禍，他跑前跑后，帶老人檢查傷情；疫情期間，他委托熟人替他買生活用品看望老人；村里路面改造，老人門口坑坑洼洼，他就利用下班時間去平整；老人的房屋年久失修陰雨天氣漏雨，他就自費請工人，買材料為老人修補屋頂……老人見人就說，“軍鵬那娃真好，真是黨培養(yǎng)的好干部，隔三差五來看我，好娃啊，自己的兒子也不過如此……”提起王軍鵬，老人就有說不完的話，講不完的事。他義務照顧老人的事跡在當?shù)乇粋鳛榧言挕?/p>

　　心有忠誠信念，行將無悔堅守。這就是王軍鵬，公安戰(zhàn)線上一位普通的輔警，他總是默默奉獻自己，將群眾的事千方百計的辦好，一句句親切的“老王”，就是人民群眾對他最高的褒獎。每當這時，他總會傻傻的一笑：“作為一名輔警，我問心無愧，這就值了?！保ㄘ熑尉庉嫞焊哧珊?/p>

來源：陜西文明辦