自3月9日起，東湖櫻園和梅園專為援鄂醫(yī)療隊及本地醫(yī)護人員開放。圖為3月13日，兩名一線醫(yī)護人員在武漢東湖梅園賞花。本報武漢一線報道組記者 季春紅攝/光明圖片

3月16日，武漢市青山區(qū)華潤武鋼總醫(yī)院，90后的護士王瑩在病房中為患者輸液。本報武漢一線報道組記者 季春紅攝/光明圖片

在云南省第七批援鄂醫(yī)療隊隊員要撤離之際，江岸區(qū)送來武漢特產(chǎn)。本報記者 張勇攝/光明圖片

　　“都說武漢的櫻花最美，其實比櫻花更美的是你們，是武漢人?！?月17日，漫步在武漢東湖之畔，白發(fā)蒼蒼的羅志勇想起了媒體報道中一位援鄂女護士的感言。

　　這何嘗不是他的心里話。此刻，東湖櫻園專為即將凱旋的幾支援鄂醫(yī)療隊開放，身為云南省第七批援鄂醫(yī)療隊領(lǐng)隊的他，正和隊員們徜徉于初春的花海，見證武漢的醉人春色。

　　從新冠肺炎疫情暴發(fā)至今，傷痛深重的武漢在全國同胞鼎力護衛(wèi)下逐漸穩(wěn)住神、挺起身，千里馳援的330多支醫(yī)療隊、41600多名醫(yī)護人員是其中最奮勇無畏、最功績卓著的力量。

　　護佑生命的人，配得起感恩；浴血奮戰(zhàn)的人，應該被貼心關(guān)愛。

　　“黨和人民感謝你們”“盡快出臺關(guān)心關(guān)愛一線醫(yī)務人員的政策措施”“盡最大努力確保一線醫(yī)務人員健康和安全”……3月10日，習近平總書記赴武漢考察新冠肺炎疫情防控工作，諄諄囑托盡顯對這一群體的深情厚愛。

　　這是黨和國家、全國人民對白衣戰(zhàn)士的致敬。為了將敬意與禮贊轉(zhuǎn)化為切實關(guān)愛，各級政府制定政策措施，社會各界匯聚萬千力量，廣大民眾自發(fā)奉獻愛心，為在這場戰(zhàn)疫中立下頭功的他們護航、暖心。

政策支持：給最可愛的人以最有力的保障  

　　在武漢市金銀潭醫(yī)院重癥病區(qū)連續(xù)奮戰(zhàn)一個月又7天之后，趙領(lǐng)超被安排輪休了。他卻不大情愿：“病人雖然比高峰期少了很多，但畢竟還有，需要人手?！?/p>

　　此前，他所在的武漢大學人民醫(yī)院制定了抗疫一線醫(yī)護人員輪休安排，趙領(lǐng)超兩周前即可休息，金銀潭醫(yī)院院長張定宇也幾次勸他們“保存體力，休息好了再戰(zhàn)斗”，但他和援助醫(yī)療隊隊長——武大人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科副主任余追等人都不愿撤。直到武漢市、院方嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)健委、省市相關(guān)規(guī)定，“保障醫(yī)務人員作息時間”，他們才“被迫”離開火線，住進了隔離酒店。

　　保證食宿水準、定時測量體溫、科室為其團購生活物資……這樣周到的服務，讓趙領(lǐng)超感受到了濃濃暖意。

　　“國家規(guī)定給一線醫(yī)務人員發(fā)放補貼，2月5日之前的已經(jīng)領(lǐng)到了，是按全勤給的。”武漢市第三醫(yī)院光谷院區(qū)呼吸科醫(yī)生胡琴說。她所在的病區(qū)救治了上百位新冠肺炎病人，剩余的病人剛剛轉(zhuǎn)到其他定點醫(yī)院，她和同事們終于松了口氣。

　　父母在抗疫一線舍小家為大家，孩子的學習誰來管？武漢市教育局緊急摸底，發(fā)現(xiàn)全市中小學、幼兒園中，有1.8萬名學生的父母在一線抗疫。一場“師生結(jié)對”活動立即開展，老師們或主動邀請醫(yī)護人員將孩子交給自己托管，或通過“云課堂”等方式為孩子提供輔導、定期溝通，解除醫(yī)護人員們的后顧之憂。

　　社區(qū)下沉干部定點幫扶抗疫一線醫(yī)務工作者家庭、購房享受公積金特別支持、職稱評審享受傾斜政策、優(yōu)先晉升聘用崗位并推薦人才項目……一項項舉措或剛出臺，或正落實，給最可愛的人以最有力的保障。

　　對于馳援湖北、逆行出征的白衣天使們，武漢乃至湖北更以實際行動溫暖回饋。

　　除了安排“專場賞櫻”，18日下午，云南省第七批援鄂醫(yī)療隊還迎來了江岸區(qū)為他們舉行的送行儀式。江岸區(qū)委常委梁華勇帶來一個好消息：一張涉及全省數(shù)百家景區(qū)的感恩旅游卡，將很快贈送到每位隊員手中，“湖北將把最美的風景向恩人們敞開”。

　　在武漢雷神山醫(yī)院，白衣戰(zhàn)士們也深感國家與各界的關(guān)愛。來自上海龍華醫(yī)院的陸巍說：“從我們到雷神山起就沒有缺過生活物資，國家、武漢、醫(yī)院和上海大后方都持續(xù)給我們援助。上海也出臺了一線醫(yī)務人員子女入學升學的優(yōu)惠政策，我在這里更能放手干了！”

公益能量：“感謝你把我們寵成孩子一樣”  

　　“我們只做了一點點力所能及的事，就得到武漢人這么多的回報，太過意不去了?！?月17日上午，環(huán)顧為自己和隊員們撤離武漢而忙碌的公安干警、服務人員、志愿者們，新疆第二批支援湖北醫(yī)療隊領(lǐng)隊陳暉滿懷感動。

　　在武漢一個多月時間里，太多愛意涌向這支“從那遙遠的地方”趕來支援的醫(yī)療隊。隊員巴哈古麗·托勒恒最難忘親愛的“褚姐”，她帶著一支人數(shù)眾多的志愿者隊伍，隔三岔五給醫(yī)療隊送來物資?！靶〉街讣足Q，大到洗衣機，全都給我們備好了。”

　　因為接收到的捐贈物資越來越豐富，新疆第一批支援湖北醫(yī)療隊還在駐地開起了“愛心小超市”，隊員們登記后免費領(lǐng)取所需物品，既有從家鄉(xiāng)“遠道而來”的，也有武漢愛心人士的捐贈。很多醫(yī)護人員領(lǐng)取物品后，備注一欄里都是三個字：給患者。

　　3月18日，北京大學第一醫(yī)院援鄂國家醫(yī)療隊的隊員們驚喜地發(fā)現(xiàn)：午餐除了常規(guī)的盒飯，還有了豐盛的加餐——比薩配奶茶?！斑@是給我們開專車的司機師傅自己捐贈的。這一個多月來，我們對這樣的善舉說‘謝謝’，都有些說不過來了?！彪S隊前來的胸外科醫(yī)生劉敬偉感慨地說。

　　專門開車接送一線醫(yī)護人員、建起“醫(yī)護服務群”志愿者團隊的快遞小哥汪勇，專門為醫(yī)生護士免費理發(fā)的沈杰、東尼等近百位“發(fā)型師天團”，專門為醫(yī)院免費送牛肉面、咖啡的眾多餐飲業(yè)店主們……每個“專門”，都是一股愛的暖流。

　　3月14日，武漢市第一醫(yī)院康復科技師王冬收到了廣東省援漢醫(yī)療隊員葉麗親手寫下的感謝信：“感謝你把我們寵成孩子一樣，感謝武漢和你帶給我們的溫暖?！蓖醵亲鳛楹笄诒Ｕ先藛T，被派駐對口服務葉麗所在醫(yī)療隊駐地酒店的。一個多月來，王冬開著自家的車接送隊員上下班，下廚為隊員們做熱干面，為隊員們四處奔波修手機，為身體不適的隊員送藥……面對隊員們的感謝，他顯得那樣感動：“是他們讓生病的武漢得到了保護，每個武漢人都會這樣做的?！?/p>

化愛為動力，期待醫(yī)患情感永遠溫暖   

　　“我們商量好了，孩子的名字，就叫‘援鄂’。”3月8日晚，正在武漢抗疫的山東大學齊魯醫(yī)院護士李偉接通了妻子的視頻電話?？吹疆a(chǎn)床上的妻子和剛落地的兒子，他激動地哭了。這個名字，寄托了他對這段經(jīng)歷的深厚感情。

　　在來到武漢一個月之際，重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)療隊隊員王越寫下《一封寫給武漢的情書》。感謝志愿者，感謝病人，感謝這座輝煌而堅強的城，“原諒我沒有更好的詩句送給你……但我在你的土地上流下的每一滴汗水和淚水，都在證明我的心”。

　　“我們受到了患者、家屬、全社會的尊重和認可，這種振奮，我當年去救援汶川地震災區(qū)時也感受過?！绷_志勇感慨地說，“救治患者是一種責任，但能得到全國人民的尊重和關(guān)心，我們今后救死扶傷的信心更足了！”他期待，對醫(yī)護人員的關(guān)愛和優(yōu)待政策能夠持續(xù)性、長期化、制度化。

　　“患者無保留的信賴和感謝，是一個醫(yī)生最寶貴的財富，我相信，絕大多數(shù)醫(yī)護人員是不會去玷污這份感情的。”中日友好醫(yī)院援鄂抗疫醫(yī)療隊隊員楊鵬感慨地說，“武漢的愛在傳遞，我更熱愛這份職業(yè)了。我也由衷希望，這種健康、良性、充滿愛意的醫(yī)患關(guān)系能夠永遠持續(xù)下去。”

    （本報武漢3月19日電 本報武漢一線報道組 報道組成員：本報記者蔡闖、王斯敏、劉坤、安勝藍、張勇、晉浩天、李盛明、章正、張銳、姜奕名、盧璐 本報見習記者陳怡 光明網(wǎng)記者季春紅、蔡琳、李政葳）

政策鏈接   

　　國家：

　　《關(guān)于改善一線醫(yī)務人員工作條件切實關(guān)心醫(yī)務人員身心健康若干措施》：提出改善醫(yī)務人員工作和休息條件、維護醫(yī)務人員身心健康、落實醫(yī)務人員待遇等七方面措施。

　　《關(guān)于全面落實進一步保護關(guān)心愛護醫(yī)務人員若干措施的通知》：提出提高疫情防治人員薪酬待遇、做好工傷認定和待遇保障、實施職稱評聘傾斜措施等十方面措施。

　　湖北：

　　《關(guān)于對新冠肺炎疫情防控一線專業(yè)技術(shù)人員實行人事人才傾斜政策措施的通知》：明確將疫情防控一線專業(yè)技術(shù)人員表現(xiàn)與職稱評審直接掛鉤，對疫情防控一線事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先晉升聘用崗位，建立疫情防控一線專業(yè)技術(shù)人員進入事業(yè)單位的綠色通道等。

　　《關(guān)于進一步關(guān)愛和激勵新冠肺炎疫情防控一線醫(yī)務人員的若干措施的通知》：提出維護醫(yī)務人員身心健康、加強對一線醫(yī)務人員的政策傾斜、進一步落實醫(yī)療衛(wèi)生人員待遇等措施。

武漢：

　　《關(guān)于落實疫情防控一線工作人員人事人才激勵措施的通知》：要求對參加疫情防控的醫(yī)務等一線工作人員實行職稱傾斜政策、優(yōu)先晉升聘用崗位、優(yōu)先推薦人才項目等。

　　武漢市公積金中心出臺政策，從公積金方面支持在武漢戰(zhàn)疫一線的醫(yī)務工作者購房，為其后續(xù)購房需求提供保障。

專家建言  

　　武漢大學中南醫(yī)院高級心理咨詢師、湖北省心理咨詢師協(xié)會會長肖勁松：

　　除了物質(zhì)上的支持，也要高度關(guān)注醫(yī)護人員的心理問題。他們承受著抗疫的重大責任、高度風險、巨大壓力，容易出現(xiàn)創(chuàng)傷后應激障礙等心理反應。要提供針對性的心理輔助，幫其收拾心情，重整旗鼓。

　　北京大學醫(yī)學人文學院教授王紅漫：

　　疫情期間制定的政策措施具有積極意義，應當在疫后完善、補充、優(yōu)化，為我國醫(yī)療衛(wèi)生體制中醫(yī)護人員激勵政策、人才制度改革等提供重要參考。

　　中國國際經(jīng)濟交流中心研究員張瑾：

　　按照工作績效鼓勵一線醫(yī)護人員的做法，應當常態(tài)化、持續(xù)化、系統(tǒng)化。要從制度層面對應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一線醫(yī)護人員待遇進行謀劃，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會環(huán)境，創(chuàng)建和諧共處的醫(yī)患關(guān)系。

　　南京醫(yī)科大學健康江蘇研究院研究員朱亞：

　　經(jīng)過這場疫情考驗，我們發(fā)現(xiàn)，我國“醫(yī)防割裂”問題嚴重，公共衛(wèi)生人才大量流失。有必要將疫情期間的相關(guān)舉措落實、完善，助力打造一支穩(wěn)定、高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。要建立科學合理的績效考核制度、激勵分配機制，并優(yōu)化各級財政投入方案，從資金源頭上提供堅實保障。