天津市和平區(qū)山西路上的鴻生里社區(qū)是遠(yuǎn)近聞名的“順心小區(qū)”。

　　該市公安局和平分局勸業(yè)場(chǎng)派出所民警董順心從1986年起就到鴻生里社區(qū)當(dāng)上了“片警”,20多年來(lái),董順心把“讓百姓順心”當(dāng)成自己的責(zé)任,是居民最親的貼心人。

　　前些年,鴻生里89號(hào)大院有3個(gè)出入口,又緊鄰農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),安全防范較差,居民晾在院里的衣服、放在門(mén)前的物品常常丟失。董順心就從自己工資中拿出2000元,在3個(gè)出入口分別安裝了“防盜門(mén)”。這里的60多戶居民感動(dòng)之余,一致提議用董順心的名字將小區(qū)命名為“順心小區(qū)”。

　　鴻生里社區(qū)的孤老戶有一個(gè)共同的常用電話號(hào)碼,那就是董順心的“小靈通”號(hào)碼。這些孤困殘戶們找董順心,往往都不是“片警”職責(zé)范圍內(nèi)的事,而是他們生活中遇到的各種各樣的困難。董順心也總能及時(shí)地給他們排憂解難。

　　居民楊寶娣沒(méi)有工作,愛(ài)人又下崗,家庭生活相當(dāng)困難。一天,楊寶娣的愛(ài)人突然暈倒在地,被送往醫(yī)院進(jìn)行治療。董順心得知后,跑到醫(yī)院忙前忙后。醫(yī)生通知家屬需要住院觀察治療,住院費(fèi)讓楊寶娣犯了難,在場(chǎng)的董順心二話沒(méi)說(shuō),幫助辦理了住院手續(xù),又拿給楊寶娣1000塊錢(qián),還買(mǎi)了一大堆營(yíng)養(yǎng)品。一個(gè)多月后,楊寶娣的愛(ài)人診斷出胰腺癌晚期。楊寶娣在津舉目無(wú)親,為籌看病錢(qián),她想把家里僅有的一臺(tái)電冰箱賣(mài)了。董順心了解情況后,馬上又讓愛(ài)人給楊寶娣送去了2000元錢(qián)。楊寶娣含著眼淚對(duì)兒子說(shuō):“孩子,不管將來(lái)干什么,你都要做一個(gè)像董伯伯這樣的人!”

　　剛上崗下片兒時(shí),年輕的董順心走家串戶嘮家常,為的就是在最短時(shí)間內(nèi)熟悉轄區(qū)每一戶居民,也讓每個(gè)居民熟悉自己。隨著跟居民的接觸多了,董順心慢慢琢磨出個(gè)理兒來(lái):得換位思考,哪有疙瘩從哪解,疙瘩沒(méi)了,心氣兒自然就順了。現(xiàn)在,“有困難找順心”成了社區(qū)居民們的口頭禪。不光是困難,有什么煩惱事、開(kāi)心事,他們也愿意找董順心聊聊,甚至誰(shuí)家的閨女搞了對(duì)象,也請(qǐng)“董伯伯”給幫忙把把關(guān)。

　　董順心做的都是一些小事,但他從警的23年間從未間斷過(guò)。他常說(shuō):“人民警察為人民,為老百姓解決困難辦實(shí)事,永遠(yuǎn)都做不完,永遠(yuǎn)都不覺(jué)得累。”（本報(bào)記者 陳建強(qiáng)）

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