發(fā)布時(shí)間:2010-03-02 09:29 | 來源:新華網(wǎng)重慶頻道 2010年02月05日 09:59:24 | 查看:1941次
“您好,請打開您的行李,我們例行檢查一下?!弊蛉罩形纾矙z員高曉明站在重慶火車站第四候車廳的安檢臺前,認(rèn)真地檢查著每一件行李——這是她度過的第32個(gè)春運(yùn),春節(jié)過后不久,她將告別工作了32年的崗位。
從18歲進(jìn)入重慶火車站工作以來,高曉明一直堅(jiān)守在第一線,干過了幾乎所有的服務(wù)工作:除了在售票員崗位上干了15年,她還先后從事過服務(wù)員、客運(yùn)員、安檢員等工作。
在32年的職業(yè)生涯中,高曉明說遇到了無數(shù)讓自己感動(dòng)的人和事。她記得在2008年春節(jié),正月初一那天,一位女乘客因?yàn)殄e(cuò)過了臥鋪票,跑到她的服務(wù)臺前大吵大鬧。最后,在高曉明耐心的解釋和妥當(dāng)?shù)陌才畔?,這名女乘客順利回到家。半個(gè)月后,這名女乘客專程來到她的服務(wù)臺前,為那天自己的魯莽態(tài)度誠懇道歉。
高曉明說,干了32年的鐵路工作,想到這是自己參與的最后一個(gè)春運(yùn)工作,心里肯定不舍,“我一定會(huì)站好最后一班崗,珍惜每一天與同事和旅客相處的時(shí)間?!?(記者 易守華 羅川 通訊員 張霖林?jǐn)z影報(bào)道)
(責(zé)任編輯:龍杜娟)
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