真實(shí)世界是非線性的，認(rèn)識(shí)并改變自己的線性思維，是認(rèn)知升級(jí)的第一步。與線性思維對(duì)應(yīng)的，則是“系統(tǒng)思維”。

文 | 艾菲 

什么是線性關(guān)系和線性思維？讓我們先來看一個(gè)故事。

兩個(gè)農(nóng)民種地，農(nóng)民A跟農(nóng)民B說：“我在地里施了10磅肥，結(jié)果多收了2斗谷物；后來我改施20磅，收成增加了4斗；然后我又施了30磅肥，結(jié)果收成增加了6斗?！?/span>

農(nóng)民B說：“這么厲害，我也去試試。”

于是就在地里施了100磅肥，發(fā)現(xiàn)收成果然不錯(cuò)，比之前增加了10斗。然后就把肥料增加到了200磅，發(fā)現(xiàn)收成沒有改變，還是之前的水平。他想我干脆再多施點(diǎn)肥吧，于是就施肥300磅，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)糧食減產(chǎn)了。

糧食為什么會(huì)減產(chǎn)呢？

因?yàn)橥寥览锏挠袡C(jī)質(zhì)被過多肥料破壞，于是莊稼就被“燒死”了。

其實(shí)，將莊稼“燒死”的原因不是別的，正是農(nóng)民B的“線性思維”。

什么是線性思維？

線性思維是一種直線的、均勻的、不變的、單一的、單維的思維方式，一切都隨著初始條件的給定而變化。

比如剛剛講的這個(gè)故事，農(nóng)民B看到農(nóng)民A每增加一些肥料，莊稼的收成就會(huì)等比增加，于是想到自己也可以用這種方法讓收成翻倍。誰知結(jié)果卻適得其反，收成不增反減。在這里，農(nóng)民B的思維模式就是直線的、不變的，就是線性思維。

線性關(guān)系這個(gè)概念最初來自于數(shù)學(xué)，兩個(gè)變量之間如果存在一次方函數(shù)關(guān)系，就是線性關(guān)系，它的表現(xiàn)就是一條直線。

線性思維的5種具體表現(xiàn)

僅用定義去解釋“線性思維”還是過于抽象，接下來讓我們一起看看“線性思維”的五個(gè)具體表現(xiàn)。

表現(xiàn)1：簡(jiǎn)單復(fù)制過往經(jīng)驗(yàn)去推斷未來

很多年前，大家都覺得當(dāng)公務(wù)員或者進(jìn)入國(guó)企、銀行是最優(yōu)選擇，因?yàn)樗鼈兌际氰F飯碗。然而現(xiàn)在卻在驚呼“銀行裁員潮的到來”。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？

因?yàn)橹皩?duì)于“鐵飯碗”的推斷正是建立在“線性思維”上的：在過去幾十年里，這些工作都非常穩(wěn)定，是所有人心中的“鐵飯碗”，因此它們?cè)谖磥硪惨欢ㄟ€是“鐵飯碗”。所以，他們自然無法預(yù)料“銀行裁員潮”的到來。

表現(xiàn)2： 用已知結(jié)果得出單一原因

在看到一個(gè)結(jié)果時(shí)，會(huì)找到與結(jié)果相關(guān)的因素，然后認(rèn)為這個(gè)因素就是導(dǎo)致結(jié)果的唯一原因。這種蠻橫的單一歸因也是線性思維的具體體現(xiàn)。

招人時(shí)，我們有時(shí)會(huì)聽到HR這樣說：“他是被上家公司解雇的，所以此人能力有問題，我們不能用?！?/span>

當(dāng)僅從一個(gè)人被解雇這件事中就得出此人能力有問題這一結(jié)論的時(shí)候，我們就陷入了“線性思考”的陷阱。

在職場(chǎng)上待得久的人都知道，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的現(xiàn)象背后可能有著各種不為人知的原因?？赡苁菃T工與老板的價(jià)值觀不一致，老板希望員工經(jīng)常加班，但這位員工想要工作生活平衡?？赡苁钦紊系恼娟?duì)問題，也可能是公司合并后帶來的多米諾骨牌效應(yīng)。

表現(xiàn)3：認(rèn)為事物的發(fā)展變化是勻速的

“這個(gè)月我的微信公眾號(hào)增加了5000粉，所以下個(gè)月還會(huì)增加5000粉，這樣6個(gè)月以后，一共會(huì)增加3萬粉。”

當(dāng)這樣說的時(shí)候，我們就是認(rèn)為事物的發(fā)展變化是勻速的，但事情的真實(shí)發(fā)展并非如此。

如果你想要增加公司的網(wǎng)站流量，同樣是在搜索引擎中的排名提升5個(gè)排位，從第30名提升到第25名和從第6名提升到第1名，所帶來的網(wǎng)站流量增量是完全不同的。不同的原因正是因?yàn)樗鼈兊淖兓⒎莿蛩佟?/span>

表現(xiàn)4：認(rèn)為單一因素即可導(dǎo)致某一結(jié)果

“今天看到一個(gè)新聞事件，明天股市一定上漲?！?/span>

“提高利率一定會(huì)使經(jīng)濟(jì)更加低迷?！?/span>

“我是名校畢業(yè)，畢業(yè)后肯定能進(jìn)世界500強(qiáng)?！?/span>

“我很美，肯定能嫁個(gè)富二代?！?/span>

“我離婚了，所以我的小孩一定無法健康成長(zhǎng)。”

“你是東北人啊，那一定很能喝酒吧?！?/span>

“只要我讀了博士，就能留校當(dāng)老師?！?/span>

這類思考方式究其本質(zhì)都是線性思維，它們排斥其他任何可能的變量，因此一旦有了某一因素，就認(rèn)定一定會(huì)有某一必然結(jié)果。

表現(xiàn)5：將局部結(jié)論直接用于整體

在盲人摸象這個(gè)故事中，每個(gè)盲人都真切感知到了大象身體的一個(gè)部分，但它們的理解都是片面的，而他們都將局部結(jié)論直接用于了整體。這也是線性思維。

真實(shí)的“非線性世界”是怎樣的？

如果習(xí)慣于用“線性思維”的五種方式去看待萬事萬物，我們就無法理解真實(shí)的非線性世界。真實(shí)世界究竟如何？

例子1： 學(xué)習(xí)的S型曲線

“學(xué)習(xí)的S型曲線”理論的反面正是“簡(jiǎn)單復(fù)制過往經(jīng)驗(yàn)去推斷未來”。

隨著我們對(duì)投入學(xué)習(xí)的時(shí)間越來越多，我們學(xué)習(xí)的收獲會(huì)依次經(jīng)歷緩慢起步期、快速增長(zhǎng)期和高原期。如果我們簡(jiǎn)單復(fù)制“緩慢起步期”的經(jīng)驗(yàn)去推斷未來的學(xué)習(xí)效果，很可能會(huì)在“快速增長(zhǎng)期”到來之前就選擇放棄。

例子2：大歷史觀

“大歷史觀”理論的反面正是“用已知結(jié)果得出單一原因”。

在提及北宋歷史時(shí)，很多人會(huì)說：“因?yàn)樗位兆诤馁M(fèi)大量人力物力修建艮岳（園林的名字），北宋才亡國(guó)的?！焙髞碓撕陆?jīng)也在詩中寫到：“萬歲山來窮九州，汴堤猶有萬人愁。中原自古多亡國(guó)，亡宋誰知是石頭？”

然而，真實(shí)情況究竟如何？

法國(guó)歷史學(xué)家布羅代爾提出了記述歷史的三種時(shí)間尺度。長(zhǎng)期，要關(guān)注一個(gè)地區(qū)的地理和氣候環(huán)境；中期，關(guān)注的是社會(huì)和文化層面的因素；短期，才是關(guān)注傳統(tǒng)歷史學(xué)關(guān)注的具體歷史事件。

布羅代爾認(rèn)為，具體歷史事件的出現(xiàn)，往往具有隨機(jī)性，在表面現(xiàn)象背后，是更深刻和穩(wěn)定的導(dǎo)致該事件發(fā)生的中、長(zhǎng)時(shí)間尺度的因素。

根據(jù)“大歷史觀”，我們可以推論，北宋滅亡絕不是宋徽宗愛造園林愛玩石頭造成的，其背后還有很多不同層次的深層原因。 

例子3：摩爾定律

線性思維認(rèn)為“事物的發(fā)展變化是勻速的”，但在真實(shí)世界中，大部分事物的發(fā)展變化都不是勻速的，比如摩爾定律。

計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有一個(gè)著名的摩爾定律，說的是計(jì)算機(jī)集成電路上的電子元器件，每1到2年就會(huì)翻倍，這樣計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度就越來越快，這種快不是線性的，而是指數(shù)級(jí)的。

例子4：“人月神話”

“人月神話”理論的反面正是“認(rèn)為單一因素即可導(dǎo)致某一結(jié)果”。

“人月神話”是軟件項(xiàng)目開發(fā)領(lǐng)域的著名理論，說的是：大項(xiàng)目只要增加足夠的程序員就能順利完成；或者對(duì)于已經(jīng)推遲的項(xiàng)目，只要增加人手就能按期完成的看法都是極端錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的，因?yàn)樗俣ㄈ撕驮拢磿r(shí)間）之間可以互換，因此只要增加人手，任務(wù)就能按時(shí)完成。

但事實(shí)上，將工作分割給許多人、對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)以及不同程序員之間的交流都需要增加額外的工作。因此，以人換月去完成項(xiàng)目任務(wù)只能是一個(gè)神話。

例子5：80/20原理

對(duì)于“將局部結(jié)論直接用于整體”這類線性思維，80/20原理是最為有力的反證。

這個(gè)理論是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的，最初的法則定義為：“80%的財(cái)富來源于20%的人”。

后來，人們發(fā)現(xiàn)，該法則廣泛存在于商業(yè)世界與生活之中。比如：公司利潤(rùn)的80%來自于20%的客戶；公司中20%的銷售人員貢獻(xiàn)了80%的銷量。世界上20%的人掌握了80%的財(cái)富。

如何改變“線性思維”？

1，對(duì)“線性思維”傾向保持覺知

思維是人腦反應(yīng)外部世界本質(zhì)和規(guī)律的能力，是對(duì)事物認(rèn)識(shí)的活動(dòng)過程和對(duì)信息的一種排序。

所以我們天生就具有一種將事物簡(jiǎn)化思考的傾向，線性思維非常簡(jiǎn)單易懂，因此我們也傾向于用“線性思維”去思考萬事萬物，對(duì)此，我們需要保持一定的覺知，然后問自己一個(gè)問題“這個(gè)問題究竟是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，還是系統(tǒng)問題？”

2，學(xué)習(xí)并實(shí)踐系統(tǒng)思維

“線性思維”體現(xiàn)的是一種簡(jiǎn)單因果關(guān)系，與之對(duì)應(yīng)的則正是“系統(tǒng)思維”。

事實(shí)上，世界上的大多數(shù)事物都是系統(tǒng)。

所謂系統(tǒng)，就是一個(gè)由很多部分組成的整體，各個(gè)部分之間又有聯(lián)系，作為整體又有一個(gè)共同的目的。像我們的身體，公司、國(guó)家，都是系統(tǒng)。

當(dāng)我們面對(duì)的問題不是“簡(jiǎn)單因果關(guān)系”時(shí)，我們就要用系統(tǒng)思維去替代線性思維。

系統(tǒng)思維的本質(zhì)是：在分析和解決遇到的問題時(shí)，將這個(gè)問題看成一個(gè)系統(tǒng)，從而通過對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和事件的理解去理解、分析和解決這個(gè)問題。

在具體運(yùn)用中有以下3點(diǎn)可供參考：

第一，從整體入手進(jìn)行思考。

在觀察系統(tǒng)時(shí)，不能僅看系統(tǒng)的事件，還需要反復(fù)審視系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為。因?yàn)橄到y(tǒng)結(jié)構(gòu)才是系統(tǒng)行為與事件產(chǎn)生和演進(jìn)的根源。

第二，用動(dòng)態(tài)代替靜止，用多因素代替單因素。

系統(tǒng)中不但有存量，還有流入量和流出量，同時(shí)還存在反饋回路，包括調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，它們的改變都是動(dòng)態(tài)的，不是一成不變的。

調(diào)節(jié)回路的作用是，不論系統(tǒng)中存量的初始值如何，也不管它高于或低于“目標(biāo)”狀態(tài)，調(diào)節(jié)回路都會(huì)將其引導(dǎo)至目標(biāo)狀態(tài)。

比如：開始時(shí)，你精神飽滿地工作，工作一小時(shí)后你感到疲憊，于是想要喝杯咖啡，喝下咖啡后精神再次振作，此時(shí)你的精神水平就被重新調(diào)整到了剛開始工作時(shí)的狀態(tài)。這就是調(diào)節(jié)回路在系統(tǒng)中的作用。

增強(qiáng)回路的作用是，強(qiáng)化系統(tǒng)原有的變化態(tài)勢(shì)。比如：你在銀行賬戶里的存款越多，你獲得的利息就越多。

當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)思維時(shí)，我們需要審視系統(tǒng)的存量和流量變化，還需要審視系統(tǒng)中存在的各種回路，有時(shí)并不僅僅只有一個(gè)調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，而且它們之間還會(huì)相互影響。

第三，如果想對(duì)系統(tǒng)做出改變，就要找到整個(gè)系統(tǒng)的“杠桿點(diǎn)”。

杠桿點(diǎn)是說，在系統(tǒng)中的某處施加一個(gè)小變化，就能導(dǎo)致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著變化。

如何找到系統(tǒng)杠桿點(diǎn)？并不容易，在分析系統(tǒng)時(shí)最好能先建立一個(gè)簡(jiǎn)化模型去描摹這個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。雖然模型很難做到與真實(shí)世界一模一樣，但它能在一定程度上幫助我們尋找“杠桿點(diǎn)”。

以前匈牙利的道路系統(tǒng)是以首都布達(dá)佩斯為中心，從該國(guó)一端到另一端的車輛都必須經(jīng)過布達(dá)佩斯，導(dǎo)致了嚴(yán)重的交通堵塞和空氣污染。

匈牙利曾采取過多項(xiàng)控制污染和治理擁堵的措施，包括安裝并改造了大量的交通信號(hào)燈、出臺(tái)限速政策等，但都沒有什么效果。

實(shí)際上，造成上述系統(tǒng)行為的根本原因，即杠桿點(diǎn)，其實(shí)是道路系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良，因此修正該系統(tǒng)的唯一方式就是重建道路系統(tǒng)。當(dāng)然想要改變這個(gè)杠桿點(diǎn)可不是件容易的事。

而認(rèn)識(shí)到自己的“線性思維”并踐行改變，無疑就是認(rèn)知升級(jí)的第一步。 

來源：艾菲的理想（ID: xiaoyaaolsh）

原標(biāo)題：改變線性思維，才是認(rèn)知升級(jí)第一步