85后徐芷瑤是廣州青年志愿者協(xié)會金雁服務(wù)總隊骨干。為了實現(xiàn)從小的志愿，她辭職專做公益事業(yè)，熱心宣傳慈善，2016年當(dāng)選為“羊城十大文明網(wǎng)絡(luò)形象大使”。

　　徐芷瑤沒有驚天動地的壯舉，只是用點點滴滴的實際行動，回報社會，服務(wù)他人。她以實際行動告訴大家，愛不需要華麗的辭藻來表達，只要真心付出，真誠奉獻，就會使自己和他人的生活更快樂。

徐芷瑤。

　　堅持志愿者之夢 孤寡老人敞開心扉

　　徐芷瑤還記得，讀書時第一次去敬老院探望孤寡老人，同學(xué)們有說有笑，只有她心中像堵了塊大石頭，忍不住哭得稀里嘩啦的。那天，她陪公公婆婆聊天、講笑話給他們聽，同時聽聽他們的故事，懷著敬佩的心情去探索老人們的心境。活動結(jié)束后，她非常不舍：“那是我第一次有分離的感覺?！?/p>

　　就是這件小事，堅定了她的志愿者夢想，畢業(yè)之后她一直找機會做志愿者。徐芷瑤生活在黃埔區(qū)，有時會花幾小時跑去越秀、荔灣芳村一帶參加志愿活動，人生地不熟，她經(jīng)常走錯路、坐錯車，有時趕到地點，活動都差不多結(jié)束了。

　　多年以后，通過努力，她終于如愿成了一名志愿者。做志愿者已有七八年時間，大家對徐芷瑤的評價是：這是一位很善良的女孩，非常關(guān)心社會弱勢群體。山區(qū)留守兒童會牽著她的手問她何時再來，殘障人士會用心畫一張畫感謝她的關(guān)心鼓勵。

　　機緣巧合下，徐芷瑤加入了廣州青年志愿者協(xié)會金雁服務(wù)總隊。她的志愿服務(wù)緣起于敬老院，成為正式志愿者后，每季度探訪敬老院成為她的常規(guī)活動。陪婆婆說說社會的變化，聽公公說說革命的故事，努力表演節(jié)目逗他們開心，送送小禮物……簡單的舉動就能給老人們帶來快樂和溫暖。

　　記得有一次，陪一位婆婆聊天，婆婆抓住徐芷瑤的手不放，反復(fù)說自己一把年紀(jì)，還能得到社會如此多關(guān)愛，真的很感謝。“他們的笑容就是我們最大的幸福，每次去敬老院我都能收獲滿滿的感動”。在她的耐心照看下，許多孤寡老人敞開了心扉。頤康園一位老爺爺總不肯參加游園會，她看到桌上放著紙張，稱贊爺爺寫得一手好字，老爺爺開心得像個小孩似的把自己寫給初戀情人的情書拿出來讀給她聽，還當(dāng)場來了兩句男高音。兩個人聊得非常起勁，老爺爺非常開心。

　　“每個人都會有老去的一天，到頭來陪伴自己的會是什么呢？希望每位爺爺奶奶都能安享晚年，有我們陪伴著永不孤獨?！毙燔片幷f，這條路雖然很漫長，但志愿者隊伍會不斷有新血液注入，一定會有人把志愿之路持續(xù)下去。

　　關(guān)愛留守兒童 孩子喊她叫“媽媽”

　　關(guān)愛留守兒童，許多志愿機構(gòu)在行動，但徐芷瑤的方法有點特殊。她把城里人帶到偏遠貧困山區(qū)助學(xué)，體驗山區(qū)孩子生活的辛酸，給留守兒童帶來希望，努力讀書爭取早日跟爸爸媽媽過上新生活。

　　有一件小事曾讓她印象很深刻。有天搞活動差不多結(jié)束，一個小女孩呆呆地露出不舍的神情。突然天上打了幾個閃電，小女孩突然緊緊抱住她的大腿緊閉著眼喊“媽媽”，那受驚嚇的樣子牢牢地印在徐芷瑤的腦海里，她的心顫抖了。她趕緊抱起小女孩，感到女孩的小手一直在抖?！八苄枰獘寢?，希望媽媽能在她身邊，可現(xiàn)實太殘酷了”， 徐芷瑤說，留守小孩需要的并不只是一日三餐溫飽，他們最需要的是爸爸媽媽的愛，這些是用物質(zhì)換不了的?！芭闼麄冞^上一次生日，去一次游樂園，吃一頓飯，就能讓他們幸福滿滿?！毙燔片幷f。

　　越和留守兒童打交道，徐芷瑤對志愿者的作用感受就越深刻。很多留守兒童非?？释驹刚吣芙?jīng)常來看他們，他們害怕離別，有時只會遠遠地張望。徐芷瑤說，留守兒童很需要各界人士的關(guān)懷，作為志愿者，希望能有更多的愛心企業(yè)、愛心人士加入，一起為留守兒童奉獻自己的愛心。

　　定期探訪殘障人士 給他們帶去希望

　　徐芷瑤的志愿服務(wù)范圍很廣，通過“志愿在康園”項目，她對特殊人群有了深入的了解。黃埔每條街道都有一個工療站，金雁服務(wù)總隊服務(wù)隊至少每天去一個站，但若保證每星期能去一次，一個月31天都不夠?！皼]想到原來殘疾人群是那樣的龐大，需要志愿者努力的地方更多了”，徐芷瑤決心要走入這個群體，通過了解他們的性格特點、共性、生存環(huán)境等，提供相應(yīng)的幫助。

　　有一年的中秋佳節(jié)，徐芷瑤和志愿者到黃埔最后一個漁民村落（九沙）探訪特殊人群，見到一位下半身癱瘓的中年男子。他跟妻子上船后以撈鐵為生，一次搬鐵時有塊大鐵板跌下來壓在他身上，從此家庭發(fā)生了巨大變故。兒子本要上高中，現(xiàn)在只能讀完技校快點出來工作，小小年紀(jì)卻要扛起一個家。徐芷瑤看到此情此景，感覺到很痛心。

　　她決定要定期家訪他們，疏導(dǎo)他們的情緒，盡最大努力讓他們做回自己，開心生活下去，并且要讓他們相信未來是美好的?！爸驹刚叩淖饔镁褪且獛砹α?，路還長著呢，怎么能這么快就放棄呢?！毙燔片巿远ǖ卣f。

　　離殘障人士越近，徐芷瑤就越覺得自己做得不夠。如今，她已辭去高薪工作，為多積累實踐經(jīng)驗和專業(yè)方法去家綜做社工助理，經(jīng)過多年努力考取了社工證，現(xiàn)在從事殘疾人服務(wù)工作。多年來，徐芷瑤把所有精力都投入到了志愿服務(wù)中，雖然沒有一分錢報酬，但她總是全力以赴。

　　當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)宣傳大使 志愿服務(wù)更廣闊

　　志愿服務(wù)活動要保持長久的生命力，就必須最大限度地調(diào)動志愿者參與的積極性。為此，徐芷瑤每年都積極組織參與志愿活動，外出旅游還不忘向來自五湖四海的驢友介紹志愿服務(wù)活動及項目。

　　2014年，她突然接到一位驢友的電話，說一直關(guān)注她朋友圈的志愿服務(wù)動態(tài)，令人向往。希望自己能出一分力為困境兒童提供一個舒適的環(huán)境，有意向每年捐助10萬元用于圖書屋的使用。徐芷瑤喜出望外，經(jīng)調(diào)研后，選址在茅崗新村某一活動中心樓上用于圖書屋的開放使用，不定期有新圖書和益智游戲玩具進駐，受到外來工子女及家屬的喜愛，至今圖書屋一直有效運行。

　　徐芷瑤還積極通過微信、微博、宣傳欄、宣傳單外加媒體推廣好人好事，內(nèi)容及時更新推送，逐步擴大群眾對志愿服務(wù)的了解情況。一些人會轉(zhuǎn)發(fā)很多未經(jīng)證實的新聞、文章，經(jīng)常引起朋友圈或微信群人心惶惶。每到這時，徐芷瑤都勇敢制止造謠，安撫人心。2016年，她參加“羊城十大文明網(wǎng)絡(luò)形象大使”評選，得到非常多的志愿者朋友的支持，最終當(dāng)選。（廣州日報）