導(dǎo)讀：中國好人、浙江省敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范退休后化身“人民調(diào)解員”——無償為他人提供幫助，別人避之不及的麻煩事，他卻爭(zhēng)著包攬下來，他終身服藥維持生命從群眾中來到群眾中去，背著藥罐走村竄戶為社會(huì)和諧跋涉在一條條崎嶇坎坷的鄉(xiāng)間羊腸小道上；踏遍了轄區(qū)的山山水水村村落落，為黨分憂、為民解難、將一起起群體事件平息，一樁樁疑難矛盾化解，贏得了群眾的信任和贊譽(yù)，他仿佛一盞明燈，盡己所能發(fā)光發(fā)熱，只為照亮他人。他就是浙江慶元敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范退而不休35年黨齡的“老娘舅志愿者”……吳強(qiáng)忠。

——記全國模范人民調(diào)解員、浙江省特級(jí)人民調(diào)解員吳強(qiáng)忠

　　身處平凡崗位的黨員，應(yīng)該克己奉公、甘于犧牲，做無私奉獻(xiàn)的表率。無私奉獻(xiàn)就要有一顆為黨、為人民矢志不渝的心；就應(yīng)該默默無聞，為民解憂；吳強(qiáng)忠“勇戰(zhàn)病魔身不倒，俯首甘為孺子?！睉{著一顆共產(chǎn)黨員的赤子之心，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，甘獻(xiàn)心血踐勤廉，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他不愧是基層黨員干部的模范與標(biāo)桿，同時(shí)也是千千萬萬基層優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的縮影。謝謝你，“黑臉和事佬”，要不是你這么公正我們的爭(zhēng)議不知道何時(shí)能了結(jié)哎，打官司不要說訴訟費(fèi)、代理費(fèi)就是時(shí)間也拖不起呀，你這樣幫我們調(diào)解不要一分錢，效率高又不傷和氣，一個(gè)上午就了結(jié)此案，謝謝！真的謝謝！2018年7月12日上午，將一起兩當(dāng)事人租賃合同因高速連接線征用補(bǔ)償款128403元引發(fā)爭(zhēng)議調(diào)處成功，事因：當(dāng)事人吳某將責(zé)任田租給季某建倉庫之用，雙方在2011年8月1日簽訂了租賃合同，合同期到2019年7月31日止，合同雙方約定每年8月1日前交租金，合同第六條款約定如遇國家征用依評(píng)估價(jià)各人一半（地上物），但高速連接線指揮部與吳某田主簽訂了一份“征用該協(xié)議”為此；街道財(cái)務(wù)將該征用補(bǔ)償款128403元打入了吳某帳上引發(fā)爭(zhēng)議，吳強(qiáng)忠在7月11日串門與雙方勾通做工作，并通知雙方于2018年7月12日上午召集雙方進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過吳強(qiáng)忠熱心、耐心、公心做工作并根據(jù)合同法、民法總則等相關(guān)規(guī)定，雙方應(yīng)履行本租賃合同約定各人一半的約定，但吳某又提出季某末按合同約定交租金等理由，經(jīng)當(dāng)場(chǎng)核實(shí)租金收條沒非是差一、二天，一張收條最長不過也是九天，而合同沒約定逾期如何算息，當(dāng)場(chǎng)吳強(qiáng)忠就明確表態(tài)不支持吳某的舉張，季某又提出他交租合同未滿應(yīng)退回五百元，當(dāng)場(chǎng)核實(shí)確實(shí)存在根據(jù)法律應(yīng)由吳某退還季某，但因雙方各執(zhí)不一，主持調(diào)解老吳說：“斗什么氣呢？雙都是男子漢，要考慮當(dāng)時(shí)租賃時(shí)都是朋友出發(fā)，季某也不要再講五百元租金了，雙方都必履行合同約定辦，吳某不該得的應(yīng)分文不少將6萬4千2百零1元5角退還街道財(cái)務(wù)，再由街道財(cái)務(wù)打給季某，其他小爭(zhēng)議各退一步就海閣天空，”雙方當(dāng)場(chǎng)自愿達(dá)成了調(diào)解，吳某也當(dāng)場(chǎng)將補(bǔ)償款128403元的一半退回街道財(cái)務(wù)帳號(hào)，主持吳強(qiáng)忠高興的將雙方當(dāng)事人拉一起握手合影，妥善解決了為高速連接線沒障礙施工。點(diǎn)評(píng)：該案件雖標(biāo)的不大，但若處理不當(dāng)，一是對(duì)工程拖延帶來不必要的損失，二是當(dāng)事人必將要訴訟至法院、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、時(shí)間、精力消耗大，三是指揮部工作人員在與吳某簽訂的“征用協(xié)議”存在漏掉了承租人導(dǎo)致財(cái)務(wù)才誤打吳某一個(gè)人的帳號(hào)，建議：咱們的黨政干部及工作人員在干任何工作都必須做認(rèn)真、細(xì)致、敢擔(dān)當(dāng)負(fù)點(diǎn)職責(zé)，如本案中若指揮部工作人員在與吳某簽訂的“征用協(xié)議”書上根據(jù)事實(shí)結(jié)合當(dāng)時(shí)吳某與季某簽訂的租賃合同中雙方約定的條款注明清楚就根本不會(huì)發(fā)生此類的爭(zhēng)議……。

圖右四吳強(qiáng)忠榮獲浙江省敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范受省委、省政府表彰

　　退而不休、生命強(qiáng)者、化解矛盾能手、普法踐行者、維護(hù)百姓合法權(quán)益帖心人聯(lián)系卡張貼各法律服務(wù)點(diǎn)

　　他平凡的行動(dòng)做出了非凡的業(yè)績；他用一片丹心化解著矛盾糾紛；他用質(zhì)樸的忠心維護(hù)著社會(huì)的公平與正義。他就是浙江慶元縣被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“黑臉包青天”的吳強(qiáng)忠。

　　吳強(qiáng)忠為什么被百姓稱為“黑臉”？這還得從28年前說起。1990年，吳強(qiáng)忠被查出患了尿毒癥晚期，病情非常嚴(yán)重，醫(yī)生說必須換腎才有生存的希望?？墒?，當(dāng)時(shí)他每月的工資只有90多元，而換腎則需要10萬元的費(fèi)用。這對(duì)于吳強(qiáng)忠一家來說，簡(jiǎn)直是個(gè)天文數(shù)字！但是，吳強(qiáng)忠的妻子并沒有放棄，她翻出家中的每一分存款，邊哭邊數(shù)，總數(shù)還不到2000元。吳強(qiáng)忠的妻子以驚人的毅力，挨家挨戶敲門磕頭借錢籌集醫(yī)療費(fèi)。最終，成功地讓吳強(qiáng)忠接受了腎移植手術(shù)。吳強(qiáng)忠不聽醫(yī)師的勸說，在出院后的第三天就重返工作崗位，妻子也帶著無奈的語氣央求他不要那么著急工作，他是家里的頂梁柱，他要是不行了，家就垮了。但是，老吳卻不顧妻子勸阻，克服病痛的折磨以及經(jīng)濟(jì)上的壓力毅然回到了工作崗位，因?yàn)樗滥抢镉懈嗟娜诵枰?。正是因?yàn)?8年前的這個(gè)腎移植手術(shù)，術(shù)后吳強(qiáng)忠需要終身服用帶激素的藥物，致使他的臉色變得黝黑。

圖（中）吳強(qiáng)忠高興的將雙方當(dāng)事人一起握手言好

　　2018年3月23日本縣蘭溪橋公路改造工程需征用該山地，但引發(fā)了五個(gè)行政村爭(zhēng)議，山林權(quán)證又重登，吳強(qiáng)忠趕赴糾紛現(xiàn)場(chǎng)勘察后，用真情感動(dòng)五個(gè)村的當(dāng)事人，用一個(gè)上午就妥協(xié)了該山地爭(zhēng)議，為無障礙施工打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　當(dāng)80多名群眾堵住醫(yī)院大門，情緒激動(dòng)，哭聲、罵聲一片呼天搶地，吳強(qiáng)忠第一時(shí)間趕赴維持現(xiàn)場(chǎng)，同公安、衛(wèi)生等部門對(duì)搶救現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，同時(shí)，對(duì)死者親屬進(jìn)行慰問安撫，耐心做疏導(dǎo)工作，那時(shí)候，吳強(qiáng)忠放棄了元旦假期，經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)節(jié)勸導(dǎo)，終于在第二天凌晨2點(diǎn)多鐘，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，一件非正常醫(yī)療死亡事件得到了圓滿處理。像這樣的調(diào)解案例舉不完。吳強(qiáng)忠說：“老百姓的事就是我的事，如小事化解不及時(shí)，就能釀出大案來。再說群眾信任我，雖已退休，但解決矛盾糾紛還是我的本行與天職，不把矛盾糾紛解決好，我的心里總是不踏實(shí)，信訪、調(diào)解工作是送上門的群眾工作。我們代表政府幫助群眾，哪怕是解決了部分困難，群眾就從心里感謝黨和政府，我們所有的付出都值了”。像這樣的各類民間疑難矛盾糾紛其實(shí)舉不勝舉。

　　如果你在深夜兩點(diǎn)多還看見吳強(qiáng)忠堅(jiān)守在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，又或是頂著三伏天40多度的高溫在山林里勘察，亦或是哈氣成冰的冬日里看見他仍堅(jiān)守在第一線都不用驚訝，因?yàn)檫@就是最真實(shí)的吳強(qiáng)忠，腳踏實(shí)地沿著陡峭山路攀登，既當(dāng)指揮者，又是戰(zhàn)斗者，用真情實(shí)感拉近與群眾的距離，將一起起群體事件平息，一樁樁疑難矛盾化解，贏得了群眾的信任和贊譽(yù)。他說，既然做了，就要做到最好。在他看來，忠于職守、全力付出、追求卓越，這都是一個(gè)共產(chǎn)黨員的應(yīng)盡義務(wù)和本分。

圖（中）吳強(qiáng)忠特別在“初信初訪”上用熱心、真心、耐心、細(xì)心、公心接待群眾上訪妥協(xié)

圖為：吳強(qiáng)忠深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）宣傳憲法及調(diào)解業(yè)務(wù)授課

　　他沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，也沒有說過什么豪言壯語，他所做的每一件事、所講的每一句話也是既平凡又普通，但是透過這些平凡之處，讓我們看清楚一個(gè)普通人的不平凡，勤勉、無私、樂于付出、甘于奉獻(xiàn)的真實(shí)形象。

　　年過64的吳強(qiáng)忠己退休4多年了，一是黨和人民需要還留下返聘他，二是他自己也閑不下來，三是回首他自己35年前入黨誓言，所以他還堅(jiān)守每天接待矛盾糾紛和信訪群眾，走街串戶，為人解難排憂的差事。吳強(qiáng)忠始終把黨性放在心中、把病魔置身心外、憑他“三寸不爛之舌”化解了3320余件棘手的疑難矛盾糾紛，避免了民轉(zhuǎn)刑案件210多起、制止群體性事件180多件、化解非正常死亡案件一百多起、為代理政府出庭應(yīng)訴上百起、為130多位老人討回公道。接待信訪6890余件、件件有報(bào)結(jié)。提供法律法規(guī)的咨詢服務(wù)74890余人次、讓來者滿意而歸，他每年為松源街道、濛洲街道、五大堡鄉(xiāng)政府授調(diào)解業(yè)務(wù)課六次，并無嘗擔(dān)任二街道一個(gè)鄉(xiāng)，二十五個(gè)行政村，四個(gè)社區(qū)的常年法律顧問，為政府依法行政打下了扎實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)還協(xié)助顧問單位化解各類棘手矛盾糾紛，縣里涉及人民調(diào)解和信訪培訓(xùn)總是邀請(qǐng)他為大家授課，凡是縣里碰到頭疼的疑難案件總是第一時(shí)間會(huì)想到他……。

圖為：（2018年6月29日）吳強(qiáng)忠在全縣調(diào)解信訪干部培訓(xùn)會(huì)上與參會(huì)人員一起分享技巧方法

圖：吳強(qiáng)忠為全縣行政村兩委主要干部授“鄉(xiāng)村振興和法制”課

　　“民之難即黨之憂，共產(chǎn)黨的干部就是要為黨分憂，為民解難?！眳菑?qiáng)忠詮釋他四十三年如一日的服務(wù)與奉獻(xiàn)，被人民譽(yù)為維護(hù)百姓合法權(quán)益“守護(hù)神”。

　　他用最美的心靈走進(jìn)百姓千家萬戶、用最美的真心體察民情、用最美的微笑直對(duì)困難、用最美的耐心化解僵局、用最美的真誠打動(dòng)百姓。他風(fēng)雨無阻、晴天一身塵、雨天一身泥、為民主持公道、用辛勤的汗水維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、由于他的工作成績突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和人民的充分肯定、他先后獲得了全國司法行政系統(tǒng)二級(jí)英模、全國模范人民調(diào)解員、全國人民滿意司法員、全國十大法制新聞人物、全國百名感動(dòng)中國人物、榮立個(gè)人一等功、中國好人、浙江省敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范、浙江省優(yōu)秀人民調(diào)解員、浙江省十大優(yōu)秀司法所長等80多項(xiàng)榮譽(yù)、2017年又被慶元縣委、縣人民政府評(píng)為“十佳和事佬”，浙江省優(yōu)秀人民調(diào)解員，浙江省特級(jí)人民調(diào)解員；他的事跡曾被人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、共產(chǎn)黨員網(wǎng)、中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)、浙江日?qǐng)?bào)、麗水日?qǐng)?bào)、浙江在線、平安浙江網(wǎng)、浙江文明網(wǎng)等多家國內(nèi)知名網(wǎng)站和報(bào)紙刊登轉(zhuǎn)載。凸顯一名“可親、可信、可敬、可學(xué)”的黨員楷模。

　　在吳強(qiáng)忠心里，從無“在職”、“退休”之分，“為人民服務(wù)”當(dāng)為永遠(yuǎn)的本分。退休后，吳強(qiáng)忠的為民化解矛盾糾紛助人故事仍在延續(xù)。

圖為吳強(qiáng)忠被譽(yù)為維護(hù)百姓合法權(quán)益“守護(hù)神”

　　他是維護(hù)百姓合法權(quán)益的“守護(hù)神”，是慶元家喻戶曉的“和事佬”。面對(duì)群眾訴求，他有求必應(yīng)。在邪惡勢(shì)力面前，他拍案而起，嫉惡如仇。在弱勢(shì)群體面前，他溫婉和藹，關(guān)心備至，我們從吳強(qiáng)忠身上看到的優(yōu)秀素質(zhì),能夠把群眾的小事當(dāng)作自己的天大事,能夠引導(dǎo)群眾在矛盾漩渦中保持理性克制并最終促成矛盾化解,永遠(yuǎn)值得我們大家學(xué)習(xí)!崇拜！

　　他建立的長效調(diào)解矛盾機(jī)制，被當(dāng)?shù)匕傩兆u(yù)為“司法110”。 他總結(jié)運(yùn)用的民調(diào)七字法“快、敢、穩(wěn)、緊、深、細(xì)、訪”，被司法部、浙江省政法委、省司法廳推廣，并編入“人民調(diào)解讀本”。為使人民調(diào)解工作上新臺(tái)階，他又總結(jié)出了“六心”、“六善”調(diào)解法。

　　化解糾紛和接待信訪首先“學(xué)會(huì)感恩，才會(huì)有愛心和公心及真心”“有了愛心，哪怕做點(diǎn)微不足道的事，也會(huì)感到萬分愉快”“13億人的愛心就是一個(gè)富礦，要靠有影響力的人來帶領(lǐng)大家發(fā)掘”……吳強(qiáng)忠這樣說，更是這樣做。

　　始終如一的奉獻(xiàn)和付出，在退休以后，吳強(qiáng)忠又被評(píng)選為“浙江省優(yōu)秀人民調(diào)解員、縣十佳老娘舅志源者，2017年6月29日經(jīng)中共麗水市委組織部、麗水市電視臺(tái)熱播16分鐘專題片“吳強(qiáng)忠：“包公”志“為民”情，2018年5月5日在旅游衛(wèi)視邀請(qǐng)下他還走進(jìn)北京“光榮的追尋”欄目錄制節(jié)目。

圖為：吳強(qiáng)忠走進(jìn)“光榮的追尋”錄制室重宣35前入黨申請(qǐng)（與署名主持人敬一丹訪談?wù){(diào)解）

　　當(dāng)筆者采訪吳強(qiáng)忠，問及何以堅(jiān)持這樣做，他說：1983年7月，我通過了黨組織的考察，正式成為一名中國共產(chǎn)黨員，那一年，“我志愿加入中國共產(chǎn)黨……為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨?！睍r(shí)至今日己35年，入黨的錚錚誓言仍銘記在心間。

　　吳強(qiáng)忠說：“老百姓眼睛是雪亮的，其心中自有一桿稱，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng),這要是金子無論放那個(gè)位置一樣都會(huì)發(fā)光,關(guān)健是你對(duì)百姓做了什么？為什么而做？”是呀;吳強(qiáng)忠做人腰板硬，他懂法律、又懂百姓、有底氣，讓百姓有期盼，他的人生核心價(jià)值觀真是令人欽佩?！　?/span>

　　“我的家風(fēng)祖祖輩輩告訴我做人要忠誠、要講德、要學(xué)會(huì)感恩、多做好事、善事，使自己更懂得了退而不休、傾心調(diào)解、替黨分憂、為民解難，帶給人們正義與希望的真諦，因我從事人民調(diào)解己二十八年，積累了一定的調(diào)解技巧和方法，再者是黨和人民還需要我?；貞浂四昵埃?6歲時(shí)）我是在最悲傷的時(shí)刻，但我不能忘記自己的信念，在最幸福的時(shí)刻更不能忘記人生的坎坷?！眳菑?qiáng)忠說。

　　榜樣的力量是無窮的。近年來，在浙江各地，先后成立了 “老娘舅志愿者隊(duì)伍”，許多黨員、退休干部以志愿者身份，做著為民化解千千結(jié)、讓社會(huì)更加和諧完美、讓別人感恩、讓自己快樂的事。

圖為中共慶元縣委、縣人民政府、浙江省司法廳聯(lián)合為吳強(qiáng)忠召開慶功大會(huì)

　　他始終專注做好一件件平凡甚至是瑣碎的"小事";用最美的心靈走進(jìn)千家萬戶，調(diào)解民意;用最美的聲音勸說，促進(jìn)社會(huì)和諧。他與病魔抗?fàn)幍耐瑫r(shí)，也不忘讓領(lǐng)導(dǎo)把他繼續(xù)留在工作崗位。吳強(qiáng)忠說:"農(nóng)民兄弟動(dòng)不動(dòng)就打官司真不容易，作為一名老年舅志愿者，寧可自己辛苦點(diǎn)，盡量讓當(dāng)事人少跑路，少花錢，減少訴累。"他的話語中滿滿都是忠黨愛民之心、甘奉獻(xiàn)勇?lián)?dāng)之氣……。

　　編者按：淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。他所作所為，雖然是些平常而又平凡的小事。但正是這些點(diǎn)滴小事串起了一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)事業(yè)的忠誠，對(duì)黨章的承諾。一個(gè)人做一件好事不難，難的是像吳強(qiáng)忠做一輩子好事。吳強(qiáng)忠沒有華麗動(dòng)人的話語，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，他只是在平凡的工作生活中，用自己的實(shí)際行動(dòng)，為黨旗增光添彩照，照亮著你，感動(dòng)著我。明證一名普通共產(chǎn)黨員的赤子之心和默默地付出，28年如一日與病魔抗?fàn)帲罨鶎泳S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一線，用生命之光詮釋了一名人民調(diào)解員的責(zé)任與堅(jiān)守。