?

人物故事：

　　清水塘社區(qū)因“中共湘區(qū)委員會”舊址“清水塘”而得名，素有“紅色發(fā)祥地”的美稱。清水塘社區(qū)書記湯國清秉承紅色精神，做紅色服務的帶頭人。十年前，湯國清隨愛人轉業(yè)回到家鄉(xiāng)長沙，成為了開福區(qū)清水塘街道的一名社區(qū)工作人員。她將“紅色”當做人生的主題色，敬業(yè)奉獻、勤勤懇懇，打造了全省乃至全國知名的紅色志愿服務品牌，先后獲得市級“十佳扶殘助殘愛心個人”“最美愛心媽媽”等榮譽稱號，被轄區(qū)居民群眾交口稱贊為“好女兒”。

　　扎根基層，一腔熱忱訪民情

　　只要在工作崗位上，湯國清就有使不完的勁。2007年剛參加社區(qū)工作時，她不懂就學、不會就問，虛心鉆研業(yè)務，認真掌握政策，光是學習記錄就寫了十多本。2008年是長沙市創(chuàng)全國文明城市沖刺之年，作為社區(qū)的文明創(chuàng)建專干，湯國清白天在社區(qū)收集整理各類資料，晚上與同事一道到居民家中走訪解決居民實際問題。每次行動，湯國清總是勇當“排頭兵”，幫助居民群眾清堆物、除蟑螂、滅老鼠、打蚊蟲。維護社區(qū)環(huán)境，特別是清水塘3-6棟是建于上世紀70年代的老舊居民樓。居民黃寧川長期將柜子和椅子放在屋外，而且不聽勸阻，于是每天晚上湯國清都要到 家坐一坐，增進感情。幾周后，黃寧川主動的把放在屋外的柜子搬進房內，湯國清還積極向社區(qū)書記主任匯報，為清水塘3-6棟的補綠、拆除清水塘3-6棟的違章建筑，黃寧川感到了文明創(chuàng)建給自己生活帶來的改善，為湯國清豎起了大拇指。2012年她任社區(qū)主任后，深刻認識到良好的服務直接關系到群眾的切身利益和居民對社區(qū)的認同感、歸屬感，她要求社區(qū)全體干部以“一聲你好相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事、一聲好走相送”的“五個一”標準開展服務。

　　為了利用好得天獨厚的“紅色資源”，2015年，她從各方籌措資金20余萬元，將原本社區(qū)政務服務大廳進行了全新的改造，以“紅色基因、紅色服務”為主題開辟了紅色服務活動陣地，組成了紅色志愿者聯盟，成為全市志愿服務工作的一塊“金字招牌”。

　　精準服務，盡職盡責解民憂

　　湯國清深知，社區(qū)作為最基層的服務陣地，其根本目標就是呼應群眾的“生存需求、發(fā)展訴求、幸福追求”，她一手組建起清水塘“紅色”志愿服務隊，下轄“紅名片”“紅課堂”“紅綬帶”“紅領巾”“紅扳手”“紅藝術”“紅十字”，與社區(qū)其他200多名在職黨員、居民黨員一起，采取靈活多樣的幫扶形式，實實在在為群眾辦實事、解難題。近年來，共發(fā)放幫扶資金和物資30余萬元，幫助群眾解決各種具體困難近200個。

　　2016年社區(qū)被列為全市第一批垃圾分類試點社區(qū)，新的工作，新的挑戰(zhàn)。垃圾分類怎么推進？湯國清自己心里也沒底。為了迅速破局，她帶領社區(qū)的同事沉下身子反復調研，結合社區(qū)實際，研究出“五個一”工作法，從一小區(qū)一組織，一樓一棟長，一單元一門長，一戶一家長，一家一監(jiān)督長“五個一”著手開展垃圾分類工作。湯國清帶領社區(qū)的干部群眾，從收集居民意見著手，收集群眾意見建議 3000余條，召開居民座談會35場次，舉行垃圾分類宣傳活動127場，使得垃圾分類的理念在短短3個月的時間內深入人心。居民群眾最關心的還是垃圾分類的資金投入問題。為了解決這一居民群眾的實際困難，湯國清多方籌集資金，引入社會組織進行贊助，爭取上級部門支持，通過努力，在轄區(qū)內設置可回收和有害垃圾回收箱204個，實現了垃圾干濕分離，以及有害垃圾和普通垃圾分離，知曉率、投放準確率達到了95%。社區(qū)居民程聞捷見證了清水塘社區(qū)垃圾回收從無到有的全過程，他不無感慨的說：“如果不是湯書記的大力推進，我們社區(qū)還真不一定可以實現垃圾分類?，F在我孫子都曉得塑料瓶要投入可回收垃圾，真不容易?！?/p>

　　不忘初心，無私大愛暖民心

　　2017年的大年初一凌晨，在值完班的回家途中，湯國清遇見了一位在來往車流中的母親帶著孩子乞討，立即將身上全部的300塊錢捐了出去，回到家后又從家中拿出一些食物返回去送給風雨中的那對母子……湯國清的大愛，不僅對居民群眾，對領導同事也一樣。為了讓同事能早點回家團聚，連續(xù)很多年的大年三十都是在堅守崗位值班；近10年來，沒有休過一次公休假。

　　然而，對于家庭，湯國清做的實在太少，今年即將高三的女兒最大的心愿就是一家人能坐在一起好好吃個飯，因為在她的記憶里，媽媽的陪伴太少太少，每天睜開眼的時候媽媽已經去上班，而當媽媽回家的時候她已經深睡。湯國清常說，“我虧欠家人太多，但家人卻給了我滿滿的愛。也正是有她們的愛，讓我更有動力去盡我所能，關愛更多居民群眾，給她們一個滿意的交代?！?/p>

　　正如開福區(qū)清水塘街道工委書記曾亮所說，湯國清是我們基層社區(qū)干部中非常平凡的一員，沒有很多驚天動地的事跡，但正是這樣一位普通的基層干部，忠實履行黨的群眾路線，奮斗在為群眾服務“最后一公里”的路上，成為大家身邊可敬、可信、可靠、可學的真實榜樣。

來源：湖南文明辦