人物故事：

楊梅，1971年6月生，河源市城管局公廁隊(duì)保潔員。她負(fù)責(zé)保潔的金溝灣公共衛(wèi)生間是河源市區(qū)最干凈的公共衛(wèi)生間之一；她樂于助人，拾金不昧，多次幫市民游客妥善保管失物,積極尋找失主并及時(shí)歸還；面對(duì)組織的幫扶，她讓給更困難的其他職工；面對(duì)困難學(xué)子，她慷慨援助，把被評(píng)為“敬業(yè)奉獻(xiàn)”河源好人的2000元獎(jiǎng)金捐給了困難學(xué)生。

敬業(yè)愛崗，她把公廁擦得比家還干凈

自河源創(chuàng)文工作開展以來，河源市區(qū)公共衛(wèi)生間實(shí)現(xiàn)了“眼看干凈、鼻聞不臭、舒心如廁”要求，成為城市文明的一個(gè)亮點(diǎn)，得到了河源市委書記何忠友、市長彭建文的充分肯定。由于成績斐然，2013年10月河源市城管局公廁隊(duì)被省住建廳評(píng)為“廣東省環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)集體”。目前，市城管局公廁隊(duì)廣大干部職工勤勞肯干、樂于助人蔚然成風(fēng)，楊梅就是其中一個(gè)突出典型。

2003 年，家住金溝灣社區(qū)附近的楊梅應(yīng)聘成為公廁隊(duì)的一名保潔員，并負(fù)責(zé)金溝灣公廁的清潔工作，該公廁毗鄰新城汽車站，人流量相當(dāng)大。每天早上6 點(diǎn)半，當(dāng)許多人才準(zhǔn)備起床的時(shí)候，楊梅已經(jīng)開始了一天的工作，她換上工作服，穿上雨鞋，戴上袖套，開始了一天的工作。全面檢查、打掃便池、清掃地板、噴灑空氣清新劑。這就是楊梅11年來日復(fù)一日的工作。

從事環(huán)衛(wèi)保潔11多年來，楊梅用心擦亮“文明窗口”，營造了舒心如廁的環(huán)境。2013年12月，楊梅被河源市創(chuàng)文辦評(píng)為第四批“敬業(yè)奉獻(xiàn)”河源好人。2014年2月，楊梅被河源市創(chuàng)文辦評(píng)為敬業(yè)奉獻(xiàn)類“2013 年度河源市道德模范”。

日常工作中，她按照檢查考核管理制度，用心踐行崗位職責(zé)，她以“勤就是干凈，懶就是臟”工作態(tài)度做好每一天的工作，不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕臭，看到地板臟了就拖，看到蹲位臟了就沖、就刷，看到墻壁臟了就抺，看到貼了廣告紙就撕，看到有蜘蛛網(wǎng)就掃，看到水池臟了就洗、就換，她負(fù)責(zé)保潔的金溝灣公共衛(wèi)生間是河源市區(qū)最干凈的公共衛(wèi)生間之一。走進(jìn)楊梅管理的公廁，沒有聞到臭味，反而是濃濃的清洗劑味道。為了保持公廁里空氣清新，楊梅自己特地買了清新劑，每天都會(huì)噴幾次。

更難能可貴的是，楊梅始終對(duì)周圍的人保持微笑。在金鉤灣公廁對(duì)面的住戶吳先生說，不管多忙，不管多累，都能看到楊梅微笑待人。吳先生原本擔(dān)心住在公廁對(duì)面，會(huì)面對(duì)公廁臭氣和糟糕的衛(wèi)生環(huán)境，“她把衛(wèi)生搞得很好，我們很放心?！睏蠲氛f：“這公廁比我家里還要干凈，我家里不可能每天都抹，在這里每天都抹得干干凈凈的，打掃干凈了，大家來就覺得舒服了，自己也舒服?！?/span>

助人為樂，她幫一對(duì)外地夫婦走出困境

在近12年的保潔生涯中，楊梅常常會(huì)撿拾到市民、游客忘記帶走的物品，每次她都妥善保管失物，積極尋找失主，并及時(shí)將物品還給失主。

2013年5月，一對(duì)安徽籍朱姓外地進(jìn)城務(wù)工夫妻，不小心在河源火車站遺失了錢包，饑腸轆轆，居無定所，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到金溝灣如廁時(shí)，碰到了楊梅。楊梅看到夫妻倆失魂落魄的樣子，就主動(dòng)詢問他們發(fā)生了什么事。得知他們丟了錢包，楊梅主動(dòng)安慰照顧夫妻倆，并買快餐給他們吃。

看見如此潔凈的公共衛(wèi)生間，朱姓夫婦請(qǐng)求在衛(wèi)生間管理房住下，共住了16天。這期間，楊梅四處幫他們找工作，最后給他們介紹了一份清潔工作，讓他們?cè)诤釉窗差D下來生活。

急人之難，她把幫扶讓給更困難職工家庭

面對(duì)榮譽(yù)，她是“淡定姐”。自楊梅同志獲評(píng)敬業(yè)奉獻(xiàn)類“河源好人”及“2013 年度河源市道德模范”后，市城管局公廁隊(duì)立即向全體職工發(fā)出了《向金溝灣保潔員楊梅同志學(xué)習(xí)的倡議書》，并召開了職工座談會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)楊梅同志先進(jìn)事跡。面對(duì)撲面而來的贊揚(yáng)與榮譽(yù)，楊梅心態(tài)十分平和，她謙遜地說：“這是我的本職工作，我只想踏踏實(shí)實(shí)地做好，沒覺得有什么特別之處?！弊剷?huì)上，楊梅趁機(jī)向大家傳授做好保潔工作秘訣：關(guān)鍵要用心、勤快就好。

由于工作成績突出，全體職工一致推薦楊梅同志為2013年度考核“優(yōu)秀”。

面對(duì)單位的幫扶，她讓給了更困難的職工。2014年1月初，結(jié)合市城管局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，局黨委書記、局長張金城帶隊(duì)挨家挨戶,上門走訪慰問了公廁隊(duì)30多戶職工家庭。這次走訪中發(fā)現(xiàn)，楊梅家的房子是簡易泥水房，家里沒有一件像樣的家具，由于女兒還在大學(xué)就讀本科，家庭經(jīng)濟(jì)收入較低。張金城局長非常關(guān)心她的家庭狀況，要求對(duì)她進(jìn)行幫扶。但楊梅同志謝絕了局領(lǐng)導(dǎo)的好意，請(qǐng)求幫扶其它更困難的、比自己更需要幫助的職工，“自己家的事情扛一扛就過去了?！睏蠲氛f。

慷慨助困，她把獎(jiǎng)金捐給困難學(xué)生

面對(duì)困難學(xué)子，楊梅慷慨援助。

評(píng)為敬業(yè)奉獻(xiàn)類“河源好人”后，有件事讓楊梅犯了難：這2000元的獎(jiǎng)金，應(yīng)該怎么處理好？同事們知道后，都勸她說：“你自己家的庭那么困難，還是補(bǔ)貼家用吧?！钡€是把獎(jiǎng)金原封不動(dòng)放著，“我還是想著捐出去好。看見那些有需要幫助的人，我想捐給他們?！?/span>

后來，她多次委托市創(chuàng)文辦、河源電視臺(tái)等，請(qǐng)求把獎(jiǎng)金全部捐獻(xiàn)出來。最終，她把獎(jiǎng)金捐給了東埔中學(xué)高三年級(jí)困難學(xué)生黃青霞，為了不影響該同學(xué)緊張的高考復(fù)習(xí)，她還再三囑咐不要報(bào)道此事，做這樣的事情，不要留名。

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來源：廣東文明辦