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人物故事：

現(xiàn)年28的歲女青年肖歡歡，是貴州省安順市社保局臨聘工作人員。她出生在安順一個貧困的殘疾人家庭，父母和姐姐都患有先天性肌肉萎縮癥，無固定職業(yè)，她自己也患有先天性重度肌肉萎縮癥，一家四口租住在不到50平的廉租房里，日子過得非常艱難。

艱難困苦，玉汝于成。歡歡從小頭腦聰穎，懂事孝順，為了能讓家人的生活過得更好些，從小就發(fā)奮讀書，顯示出生活強者的個性形象。2003年她通過努力順利考入安順學(xué)院藝術(shù)系。在校期間，她刻苦學(xué)習(xí)，自強不息，還擔(dān)任班干部。由于表現(xiàn)出色，她先后被學(xué)校評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“校級優(yōu)秀大學(xué)生”等光榮稱號，并以優(yōu)異的成績獲得學(xué)校一等獎學(xué)金和國家助學(xué)金。在學(xué)校，她生活十分節(jié)儉，獲得的獎學(xué)金、助學(xué)金很大一部分用來補貼家用，緩解家庭經(jīng)濟壓力。

2007年，安順市社保局響應(yīng)市委市政府關(guān)于幫扶殘疾人就業(yè)的號召，到市殘聯(lián)聯(lián)系幫扶對象，作為應(yīng)屆畢業(yè)生的肖歡歡由此幸運地走上了就業(yè)之路。

參加工作后，肖歡歡省吃儉用，用微薄的工薪毅然肩負起家庭經(jīng)濟支柱的重擔(dān)。由于母親要擺地攤，她每天下班回家都要照顧下肢癱瘓的父親和長期臥床的姐姐飲食起居。面對自己身體的缺陷和生活的艱難，她從不怨天尤人，更不消極等待國家、社會的幫扶，而是頑強地與疾病進行抗?fàn)帯?/span>

肖歡歡非常珍惜來之不易的工作，積極參加單位培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間自學(xué)，不斷給自己“充電”，很快就成長為一名業(yè)務(wù)能手。參加工作以來，她相繼負責(zé)參保登記，征繳開票、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等工作，為參保群眾經(jīng)辦的成千上萬件業(yè)務(wù)，從未出現(xiàn)一例差錯。她責(zé)任心非常強，從不把當(dāng)日可完成的工作拖延至次日，有時已到下班時間，正好遇到材料帶不齊的參保群眾，她總是堅持等到對方返回補齊材料、辦結(jié)業(yè)務(wù)再回家。

肖歡歡在認真完成崗位業(yè)務(wù)后，遇有急難業(yè)務(wù)還經(jīng)常樂于無私幫助同事。每次單位組織加班，她得到特批休息依然堅持與大家共同奮斗。她說：“天負我，我不負于生命，生命不息，就要工作下去，生活下去?！?/span>

單位每年的征求群眾意見活動，歡歡所在的服務(wù)窗口都以政策解答全面、業(yè)務(wù)經(jīng)辦熟練、服務(wù)態(tài)度熱情，獲得一致好評。

在工作、生活中，歡歡的言行舉止堪稱青年勵志的榜樣。她的勵志言行，可以從以下四個方面八個詞語來概括。

“勤奮、熱情”。歡歡常自喻“笨鳥先飛”，從不要求單位給予特殊照顧。盡管身體脊柱重度彎曲，走同樣的路程需要花費多于常人幾倍的體能和時間，但是無論刮風(fēng)下雨，多年來，每天堅持按時到單位簽到，笑迎參保群眾，精細處理事務(wù)。用她的話說，就是：“我的身體先天性時時都有疼痛，為群眾辦事，保持好心情可以當(dāng)良藥?！?/span>

“包容、敬業(yè)”。歡歡有著良好的職業(yè)操守，每每遇到?jīng)]文化、性子急、脾氣暴的人來辦事，她總是耐心地講解政策，曉之以理、動之以情，用微笑化解矛盾，讓參保群眾充分了解社保業(yè)務(wù)，從而理解、支持工作。

“執(zhí)著、堅毅”。歡歡有著不服輸?shù)臍赓|(zhì)。上下樓梯對于她來說，是件很困難的事，必須手扶欄桿小心翼翼地邁步才能保持身體平衡，而且每上兩級臺階都要喘息，但是每次社保系統(tǒng)升級，她都堅持親自一步步往返6樓與網(wǎng)絡(luò)科進行數(shù)據(jù)核對。她說：“職責(zé)必須要自己來完成，遇到困難，絕不能退縮，摔倒了，再爬起來就好，否則，只有一事無成一條路可走?！?/span>

“感恩、回饋”。歡歡大學(xué)主修藝術(shù)專業(yè)，她長期利用周末輔導(dǎo)親友和鄰居的孩子繪畫。有2名向往美術(shù)方面的中學(xué)生跟著歡歡學(xué)畫已幾年仍不離不棄，歡歡滿足地說：“能把在學(xué)校研習(xí)的美術(shù)專業(yè)知識回饋社會，幫助別人成長，就是自己的成長和幸福?！?/span>

歡歡時常懷抱一顆感恩的心，以積極向上的心態(tài)，比一般人投入更多的熱情和努力，踏踏實實地工作、生活，平凡而又強烈地鼓舞著身邊的人。常言道：“不是每一個陣地，都需要英雄壯舉，平凡的人生也有重要的意義”。在社會生活中，人們把熱心服務(wù)病人的醫(yī)護小姐稱為白衣天使，那么，我們完全可以說，全心全意、無私勤勉服務(wù)于社保群體的女青年肖歡歡就是安順市社保系統(tǒng)的美麗天使！

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來源：貴州文明辦