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人物故事：

孫海林，男，1961年12月出生，現(xiàn)為濱州市市區(qū)國(guó)家稅務(wù)局“海林輔導(dǎo)崗”稅務(wù)咨詢員，副科級(jí)干部，中共黨員。

孫海林參加工作三十年來，先后從事過稅務(wù)專管員、稽查員、稅收管理員、“海林輔導(dǎo)崗”稅務(wù)咨詢員等工作，不論從事什么工作，總是每天第一個(gè)到崗，最后一個(gè)下班；不論在哪一個(gè)崗位上，都干一行、愛一行、鉆一行。圍繞提高稅務(wù)征納工作效率和質(zhì)量，他刻苦鉆研，先后獲得三項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利，其中“利用涉稅載體為納稅人服務(wù)”的專利成果不僅提高了工作效率，而且為國(guó)家節(jié)約經(jīng)費(fèi)30萬元。2012年從事辦稅服務(wù)廳咨詢服務(wù)工作以來，他平均每天要為200多名納稅人提供咨詢服務(wù)，累計(jì)行程近10萬里。“辦稅不會(huì)莫著急，海林幫您解難題”已成為當(dāng)?shù)丶{稅人耳熟能詳?shù)目陬^禪。為了方便納稅人辦稅，他把專業(yè)術(shù)語很強(qiáng)的《辦稅樣本》模式，創(chuàng)新為白話式《海林版辦稅樣本》模式，使納稅人一看就懂、一讀就會(huì)，即使文化水平不高的人，也能根據(jù)他的這個(gè)樣本把事情辦完。他組織研發(fā)了《納稅服務(wù)提醒小秘書》，為納稅人避免因非故意違法受到處罰起到了及時(shí)的提醒作用，獲得了全市國(guó)稅系統(tǒng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。以他名字命名的“海林輔導(dǎo)崗”，是全市國(guó)稅系統(tǒng)設(shè)立的第一個(gè)以個(gè)人名字命名的納稅服務(wù)特色品牌，并被省局推薦入選《全國(guó)納稅服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目》。2013年8月營(yíng)改增試點(diǎn)期間，他認(rèn)真細(xì)心地為納稅人提供咨詢，15天用掉了96支筆管，平均每天6支。

孫海林連續(xù)十年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，是濱州市市區(qū)國(guó)稅局連續(xù)八屆的十大標(biāo)兵，先后獲得了濱州市國(guó)稅系統(tǒng)十大模范人物、山東省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、山東省“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù)標(biāo)兵、濱州市第四屆道德模范、感動(dòng)濱州2013年度人物等58項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。山東電視臺(tái)、大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)、山東人民廣播電臺(tái)等新聞媒體多次報(bào)道他的事跡。2013年被濱州市委、市政府確定為重大典型在全市進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。

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來源：山東文明辦