文/ 周賀、趙冰

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　　商務(wù)君按：當(dāng)渠道商和技術(shù)商紛紛入局內(nèi)容生產(chǎn)，按需印刷風(fēng)潮再起時(shí)，出版業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)大變革時(shí)代。讀者群的細(xì)分，閱讀需求的多元化，編輯到產(chǎn)品經(jīng)理的職能轉(zhuǎn)變，切實(shí)擁抱新技術(shù)做出的探索和轉(zhuǎn)型，印刷技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)上下游的新動(dòng)能共同推動(dòng)著出版業(yè)的變革和發(fā)展。圍繞出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)現(xiàn)狀，商務(wù)君與幾位知名出版人來(lái)和大家談?wù)劊霭娈a(chǎn)業(yè)的變革與堅(jiān)守。

　　在融合發(fā)展日漸深化的時(shí)代，出版業(yè)正在變化或勢(shì)必變化的是什么？始終不變的又是什么？全國(guó)政協(xié)委員、韜奮基金會(huì)理事長(zhǎng)聶震寧曾在《數(shù)字時(shí)代出版業(yè)的變與不變》一文中，從體制、理念、經(jīng)營(yíng)含量、人才四個(gè)角度論述了出版業(yè)的變與不變，他說(shuō)：“這是一個(gè)數(shù)字技術(shù)不斷創(chuàng)新的時(shí)代，數(shù)字技術(shù)還會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)哪些改變，我們不得而知。任何靜止的斷言，都顯得過(guò)于輕率?！?/span>

　　誠(chéng)然，信息技術(shù)的發(fā)展超乎想象地改變了我們的生活，也改變了與生活息息相關(guān)的各行各業(yè)，出版業(yè)也不能例外。早在2000年前后互聯(lián)網(wǎng)剛崛起時(shí)，唱衰出版業(yè)的論斷就層出不窮，且不說(shuō)這種論斷是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)為出版業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了機(jī)遇。

　　1999年，當(dāng)當(dāng)上線，圖書(shū)銷(xiāo)售渠道格局開(kāi)始發(fā)生變化；2007年，亞馬遜Kindle問(wèn)世，電紙書(shū)被認(rèn)為是出版業(yè)的第二次革命；2010年前后，智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“隨時(shí)隨地”的碎片化閱讀對(duì)包括出版業(yè)在內(nèi)的整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)造成了巨大沖擊；2012年，微信公眾號(hào)上線，新媒體玩法再次刷新出版人的“世界觀”；2016年，知識(shí)付費(fèi)風(fēng)潮初起，知識(shí)社區(qū)、社交平臺(tái)、新聞媒體等紛紛入局，出版業(yè)在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域已然“慢了半拍”……

　　唯一不變的是變化。在信息技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，這句話更顯得充滿了辯證唯物主義的哲思。廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張藝兵認(rèn)為，當(dāng)下的時(shí)代變革對(duì)于出版業(yè)的影響是系統(tǒng)性的、全方位的，主要體現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展模式、格局和生態(tài)等方面。尤其是日新月異的新技術(shù)不斷催生出新思路、新模式、新業(yè)態(tài)，拓展出版業(yè)發(fā)展路徑和空間的同時(shí)，也對(duì)出版形態(tài)、傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)、模式等形成了全方位的挑戰(zhàn)，甚至導(dǎo)致出版業(yè)態(tài)、贏利模式等發(fā)生重大改變。而出版業(yè)也將會(huì)在技術(shù)變革中持續(xù)發(fā)展。

　　變化一：讀者閱讀需求的變化天翻地覆

　　作者-出版社-渠道-讀者，在這個(gè)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中，讀者是圖書(shū)的終端用戶，也是一本書(shū)實(shí)現(xiàn)其文化傳承價(jià)值的終點(diǎn)。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活不可或缺的一部分時(shí)，內(nèi)容與讀者之間的關(guān)系發(fā)生了劇變。正如資深出版人、未來(lái)之音CEO盧俊所說(shuō)，今天的讀者變成了集用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容傳播者為一體的角色，這也就意味著曾經(jīng)以?xún)?nèi)容為中心的時(shí)代行將結(jié)束，一個(gè)以用戶為中心的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　由紙質(zhì)閱讀變?yōu)閺?fù)合型閱讀。中國(guó)新聞出版研究院《第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查分析報(bào)告》顯示，2017年我國(guó)成年國(guó)民人均紙質(zhì)書(shū)閱讀量為4.66本，人均電子書(shū)閱讀量為3.12本，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為73.0%，較2016年的68.2%上升了4.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，59.7%進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，71.0%進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀，14.3%在電子閱讀器上閱讀，12.8%使用Pad（平板電腦）進(jìn)行數(shù)字化閱讀，63.4%進(jìn)行過(guò)微信閱讀。閱讀方式的多元化使得紙質(zhì)書(shū)不再是讀者接觸知識(shí)和文化的唯一途徑，相反，許多比紙質(zhì)書(shū)更便捷和智能化的閱讀方式，搶奪了讀者的大部分閱讀時(shí)間。尤其是以音視頻為主要形式的知識(shí)付費(fèi)大熱之后，讀者的閱讀途徑日漸豐富。

　　由無(wú)差別接收變?yōu)閭€(gè)性化匹配。在改革開(kāi)放之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)都是一種稀缺資源?，F(xiàn)在每年平均20多萬(wàn)種的新書(shū)數(shù)量，使得讀者不再無(wú)書(shū)可看，反而因書(shū)太多不知道如何選擇。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)越來(lái)越豐富，買(mǎi)方市場(chǎng)日漸形成時(shí)，讀者的選擇性增強(qiáng)，更傾向于閱讀自己真正感興趣的內(nèi)容，“可看可不看”的內(nèi)容真的就不會(huì)再看。讀者的閱讀需求從面變成了點(diǎn)，即便是一本虛構(gòu)類(lèi)作品，能夠打動(dòng)的人群也非常有限。在這種情況下，細(xì)分垂直類(lèi)圖書(shū)產(chǎn)品更能得到市場(chǎng)和讀者的青睞。

　　由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)選擇。以前，在出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)邏輯中，作者和編輯是內(nèi)容生產(chǎn)的主導(dǎo)者，出版方提供什么書(shū)，讀者就讀什么書(shū)；但在讀者愈加細(xì)分的當(dāng)下，如果仍然遵循這樣的產(chǎn)業(yè)邏輯，出版業(yè)就真的要“夕陽(yáng)西下”了。內(nèi)容生產(chǎn)者必須充分尊重和考慮讀者對(duì)于圖書(shū)和內(nèi)容的需求，依據(jù)讀者畫(huà)像，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的圖書(shū)產(chǎn)品，這也是出版業(yè)供給側(cè)改革的關(guān)鍵所在。

　　變化二：產(chǎn)品形態(tài)日漸趨于融合

　　無(wú)形的內(nèi)容需要依靠有形的載體進(jìn)行傳播。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展和技術(shù)手段的進(jìn)步，內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)從最初的竹簡(jiǎn)、錦帛進(jìn)化到紙張，又發(fā)展到磁帶、光盤(pán)、硬盤(pán)、云存儲(chǔ)，每一次更新?lián)Q代，都伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。

　　細(xì)數(shù)傳播史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，前一種載體被后一種載體取代的時(shí)間越來(lái)越短，似乎磁帶和光盤(pán)沒(méi)有流行多久，智能手機(jī)和云存儲(chǔ)就來(lái)了，新概念和新玩法層出不窮，稍不留意，就會(huì)被時(shí)代拋棄。上海遠(yuǎn)東出版社總經(jīng)理曹建認(rèn)為，目前，出版物已經(jīng)不再大量依靠紙張或磁盤(pán)、光盤(pán)等材料，電子書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)、有聲書(shū)、知識(shí)付費(fèi)課程、混合現(xiàn)實(shí)（MR）出版物等成為讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的出版形態(tài)。

　　不僅如此，出版物也不再以單一的形態(tài)出現(xiàn)在讀者面前。過(guò)去，一本書(shū)主要通過(guò)文字將內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者；現(xiàn)在，出版機(jī)構(gòu)通過(guò)二維碼、AR/VR等技術(shù)，用更為立體直觀的方式將內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者，或者以書(shū)中內(nèi)容為基礎(chǔ)延伸出更為豐富的知識(shí)和文化內(nèi)涵。

　　比如，時(shí)下在教育出版領(lǐng)域大熱的AR教材，用新穎有趣的新形式呈現(xiàn)紙質(zhì)教材中的內(nèi)容，讓書(shū)中的動(dòng)物、植物、人物、地理現(xiàn)象動(dòng)起來(lái)，讀者可以身臨其境地體驗(yàn)這些3D內(nèi)容并進(jìn)行有效互動(dòng)。使得傳統(tǒng)的單向教學(xué)轉(zhuǎn)變成雙向的互動(dòng)式教學(xué)。再比如，出版與知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的結(jié)合，去年年底，“羅輯思維”根據(jù)外交學(xué)院教授的學(xué)術(shù)論文，策劃打造了一款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品——《中國(guó)史綱50講》，同時(shí)與廣西師范大學(xué)出版社合作出版《樞紐》一書(shū)。同樣的內(nèi)容，在傳播載體上實(shí)現(xiàn)了差異共存和融合共生，最大限度地滿足不同讀者的閱讀需求和閱讀場(chǎng)景。截至目前，《中國(guó)史綱50講》共有超過(guò)50萬(wàn)人收聽(tīng)，《樞紐》一書(shū)的銷(xiāo)量已達(dá)16萬(wàn)冊(cè)。

　　在出版物產(chǎn)品形態(tài)由單一趨向融合的過(guò)程中，出版人尤其是編輯的作用顯得尤為重要。曹建表示，在變革時(shí)代，按部就班、主觀認(rèn)識(shí)不到位、不愿開(kāi)拓變革的編輯已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下形勢(shì)，編輯必須具備主動(dòng)調(diào)整、積極適應(yīng)新技術(shù)和新出版環(huán)境變化的要求，不斷優(yōu)化自身以謀求出版的創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量。這幾年涌現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)＋出版”“人工智能＋出版”“3D打印+出版”“知識(shí)服務(wù)+出版”“數(shù)據(jù)庫(kù)＋出版”“眾籌+出版”“IP+出版”等，無(wú)一不是持續(xù)創(chuàng)新的結(jié)果。

　　變化三：編輯向產(chǎn)品經(jīng)理的職能轉(zhuǎn)變

　　編輯這個(gè)職業(yè)，具備天然的“跨界”性質(zhì)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)的沉淀，編輯理應(yīng)在融合和跨界發(fā)展中更具優(yōu)勢(shì)。中國(guó)婦女出版社副社長(zhǎng)姜喆認(rèn)為，當(dāng)下，編輯對(duì)于選題、作者的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在變，編輯職能也向產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變，“這種改變發(fā)生于每天的日常工作細(xì)節(jié)中”。

　　在人們獲取信息渠道較為單一的時(shí)代，編輯的選題策劃方式和方向相對(duì)固定。但到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，編輯既可以通過(guò)各種各樣的渠道挖掘具備暢銷(xiāo)潛質(zhì)的草根作者，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)直接接觸行業(yè)大咖，進(jìn)而策劃選題?？梢哉f(shuō)，有了互聯(lián)網(wǎng)，編輯找到作者的機(jī)會(huì)是均等的，但面對(duì)同樣的作者和選題，能做出什么樣的差異性則是新的考驗(yàn)。

　　過(guò)去，大家認(rèn)為好編輯是雜家，對(duì)每個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都要有所了解；而現(xiàn)在，除此之外，好編輯還必須是產(chǎn)品經(jīng)理，通曉以?xún)?nèi)容策劃為基礎(chǔ)的各種推廣方式、渠道策略，甚至還要看到圖書(shū)內(nèi)容背后的商業(yè)價(jià)值延伸，并善于利用互聯(lián)網(wǎng)讓圖書(shū)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)增值。正如曹建所說(shuō)，傳統(tǒng)出版的信息化、數(shù)字化以及傳統(tǒng)編輯轉(zhuǎn)型的親身經(jīng)歷，對(duì)編輯職業(yè)能力提出了很高的要求，深刻地改變了編輯出版的思維模式。數(shù)字化思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、多媒體思維、知識(shí)服務(wù)思維、IP思維、“羊毛出在狗身上讓豬買(mǎi)單”的觀念，已經(jīng)融入編輯的思維體系，大批出版人正在成為既熟悉傳統(tǒng)出版流程又能熟練運(yùn)用數(shù)字出版技術(shù)的復(fù)合型人才。

　　原國(guó)家新聞出版廣電總局出版融合發(fā)展（武漢）重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（數(shù)傳集團(tuán)為共建單位）和國(guó)家數(shù)字傳播工程創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地聯(lián)合主辦“出版融合編輯創(chuàng)新研修班”

　　近年來(lái)，出版機(jī)構(gòu)紛紛通過(guò)調(diào)整機(jī)制激發(fā)編輯的自主性和積極性，促使編輯實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的自我成長(zhǎng)。如二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)依托《大中華尋寶記》這一優(yōu)質(zhì)圖書(shū)出版資源，以編輯部為主導(dǎo)，組建項(xiàng)目組規(guī)劃、研發(fā)和維護(hù)“大中華尋寶記”品牌，在運(yùn)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書(shū)、影視動(dòng)漫、數(shù)字閱讀、網(wǎng)站建設(shè)、文創(chuàng)產(chǎn)品全業(yè)態(tài)的互動(dòng)。安徽少年兒童出版社（簡(jiǎn)稱(chēng)“安少社”）則一方面強(qiáng)制要求編輯部對(duì)重點(diǎn)選題同時(shí)策劃傳統(tǒng)和數(shù)字兩種方案，另一方面通過(guò)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品二次提成的方式，鼓勵(lì)編輯適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。在這樣的機(jī)制激勵(lì)下，安少社在融合發(fā)展方面取得了不俗的成績(jī)：2017年數(shù)字出版線上收入突破1000萬(wàn)元，數(shù)字出版平臺(tái)用戶超過(guò)100萬(wàn)元。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”造就了一個(gè)不確定的時(shí)代，編輯必須主動(dòng)改變和融合，做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，放低身姿去傾聽(tīng)和感受，努力提升自己在新時(shí)代的出版能力，擴(kuò)展視野，練就發(fā)現(xiàn)新事物的感知力和審美敏感度等。只有以出版為平臺(tái)主動(dòng)融合，方不會(huì)有出局之虞。

　　變化四：內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式的多種可能

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)手段轉(zhuǎn)向數(shù)字化，復(fù)制和發(fā)行也變得輕而易舉，手機(jī)、電子閱讀器等設(shè)備既是讓讀者接觸出版物的呈現(xiàn)平臺(tái)，也是出版物復(fù)制發(fā)行的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。與此同時(shí)，人人都可以成為信息源，個(gè)體能力被充分激活?？缭綍r(shí)空的朋友圈、社交群，正在成為生產(chǎn)內(nèi)容和傳播內(nèi)容的高速通道。

　　讀者需求促進(jìn)圖書(shū)產(chǎn)品迭代。在策劃選題時(shí)，出版機(jī)構(gòu)往往會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，這種市場(chǎng)調(diào)研可以借助更精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。出版機(jī)構(gòu)在對(duì)讀者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，根據(jù)讀者的閱讀偏好獲知其真正需求，進(jìn)而策劃出符合讀者潛在需求的產(chǎn)品；讀者對(duì)圖書(shū)的意見(jiàn)也可以更直接、高效地反饋給出版機(jī)構(gòu)，便于圖書(shū)的后續(xù)修訂或再版。

　　讀者生產(chǎn)內(nèi)容，讀者傳播內(nèi)容。當(dāng)下，伴隨著自媒體的涌現(xiàn)，出版主體的泛化使得人人可以參與內(nèi)容創(chuàng)作，更多的作品得到了出版機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和大眾化，使讀者能方便地在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)作內(nèi)容，并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播內(nèi)容。創(chuàng)作平民化的趨勢(shì)日漸凸顯?；鸨粫r(shí)的樂(lè)評(píng)書(shū)《聽(tīng)什么歌都像在唱自己》就是UGC模式的產(chǎn)物，這本書(shū)將網(wǎng)易云音樂(lè)中的優(yōu)質(zhì)用戶評(píng)論整理集結(jié)出版，“音樂(lè)手賬+樂(lè)評(píng)”的形式創(chuàng)新了圖書(shū)形態(tài)，且由于用戶群體的高度集中和黏性，首批1萬(wàn)冊(cè)1天售罄，第一次加印又迅速脫銷(xiāo)。

　　同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代任意組合的動(dòng)態(tài)傳播模式使得讀者不再是被動(dòng)的接收者，而是有了更大的傳播自主性，每個(gè)讀者都可能是一個(gè)傳播中心，由此而產(chǎn)生的圈層效應(yīng)不可估量。

　　全媒體、全渠道、全介質(zhì)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、借助傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷(xiāo)以及滯后于圖書(shū)出版的宣傳推廣都已經(jīng)跟不上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰拘畔⒖偙O(jiān)張踐認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得消費(fèi)變成了一種隨時(shí)隨地可能發(fā)生的行為，滿足讀者需求的方式要多種多樣，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也要隨之變得立體多元?！白x者現(xiàn)在可以通過(guò)手機(jī)、平板電腦等端口，隨時(shí)產(chǎn)生圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)行為。讀者接觸到的任何端口都可能成為營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所，我們要不斷發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)端口?！辈芙ㄒ脖硎荆€上營(yíng)銷(xiāo)、借助新媒體的營(yíng)銷(xiāo)、出版流程中就要開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)以及讀書(shū)會(huì)等其他渠道的營(yíng)銷(xiāo)成為必選項(xiàng)，綜合這些營(yíng)銷(xiāo)手段的全方位立體營(yíng)銷(xiāo)成為主流營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)，多元化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境構(gòu)建了媒介融合的大營(yíng)銷(xiāo)體系，產(chǎn)業(yè)鏈的共生和跨界已成為大勢(shì)所趨。

　　當(dāng)然，全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo)不等于無(wú)差別傳播，讀者的個(gè)性化需求要求出版機(jī)構(gòu)的內(nèi)容生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)都要走精細(xì)化路線，理性直觀地獲得讀者畫(huà)像，并根據(jù)讀者畫(huà)像分析出差異化需求，進(jìn)而對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式做出合理篩選，制作不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，極大地提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度和營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　變化五：出版機(jī)構(gòu)盈利模式在不斷創(chuàng)新

　　出版機(jī)構(gòu)的盈利模式是指其收支來(lái)源和相應(yīng)的收支方式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是錢(qián)從哪兒賺？賺錢(qián)的方式是什么？

　　在聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，出版機(jī)構(gòu)的盈利模式非常單一，就是靠圖書(shū)銷(xiāo)售，有期刊的出版機(jī)構(gòu)可能還有一部分廣告收入，幾乎再無(wú)其他營(yíng)收來(lái)源。但當(dāng)下出版機(jī)構(gòu)的盈利模式發(fā)生了巨變：一方面，以固有盈利模式為基礎(chǔ)，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。如不少出版機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)社辦書(shū)店、天貓旗艦店、微店等，既可以實(shí)現(xiàn)一定程度的盈利，也可以積累讀者大數(shù)據(jù)，為后續(xù)的用戶經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

　　另一方面，嘗試基于圖書(shū)產(chǎn)品的再開(kāi)發(fā)，與其他產(chǎn)業(yè)深度融合。第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。包括運(yùn)用新興技術(shù)手段，增加圖書(shū)附加值，如岳麓書(shū)社的名家演播版《四大名著》；通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建，整合圖書(shū)內(nèi)容資源，為特定人群提供內(nèi)容服務(wù)，如上海交通大學(xué)出版社的“東京審判數(shù)據(jù)庫(kù)”。第二，知識(shí)內(nèi)容的服務(wù)化。2014年，中信出版集團(tuán)采用眾籌出版的方式出版了《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》一書(shū)，一個(gè)月內(nèi)眾籌金額突破160萬(wàn)元，眾籌銷(xiāo)售圖書(shū)6萬(wàn)冊(cè)。讀者參與眾籌，分享的不只是1本圖書(shū)，還有2場(chǎng)巔峰對(duì)話、4場(chǎng)獨(dú)立演講、20份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、2場(chǎng)小型沙龍和2場(chǎng)私密午餐會(huì)。

　　眾籌模式雖然已逐漸遠(yuǎn)去，但這種以圖書(shū)為基礎(chǔ)衍生出的內(nèi)容服務(wù)化盈利模式卻日漸被出版人所接受。2017年，商務(wù)印書(shū)館與上海商笛數(shù)字出版科技有限公司合作推出“新華字典”App，通過(guò)漢字的檢索和辨識(shí)功能面向用戶收費(fèi)。AR出版從業(yè)者安福雙曾這樣評(píng)價(jià)這種盈利模式：“出版機(jī)構(gòu)以自己的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與技術(shù)公司合作，將紙質(zhì)出版物進(jìn)行移動(dòng)化，成本共擔(dān)，利潤(rùn)共享，這是一個(gè)雙方共贏的良好盈利模式?！?/span>

　　出版業(yè)的變與不變，是一個(gè)永恒的話題。在姜喆看來(lái)，近年來(lái)，出版業(yè)在回歸本源，從拼規(guī)模、品種轉(zhuǎn)向重效益和內(nèi)容質(zhì)量，圖書(shū)出版的真正價(jià)值正在被業(yè)內(nèi)外重塑。而無(wú)論時(shí)代怎樣變遷，出版業(yè)傳承文明、傳播文化的本質(zhì)是一以貫之的，正如聶震寧所言，提高全民族的文明素質(zhì)是出版業(yè)的目標(biāo)和彼岸，“互聯(lián)網(wǎng)+”是方法和到達(dá)彼岸的橋或船，“彼岸不變，使用橋、船、皮筏艇，都是隨時(shí)可變的。出版業(yè)要渡過(guò)這條難以駕馭的技術(shù)之河，倘不能有效推進(jìn)理念、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)的變化，那么，到達(dá)彼岸的目標(biāo)將成為一個(gè)空想，最后有可能導(dǎo)致全面崩盤(pán)?！?/span>

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　　劇變時(shí)代，傳統(tǒng)出版還在堅(jiān)守什么？

　　不可否認(rèn)，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，的確給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)史無(wú)前例的變革。但不論是在鉛與火的時(shí)代，光與影的時(shí)代，還是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，出版行業(yè)傳承知識(shí)文化、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、構(gòu)建社會(huì)價(jià)值觀的本質(zhì)功能從未發(fā)生過(guò)改變。

　　首先，閱讀是人們生活的剛需。全球范圍內(nèi)，人們通過(guò)閱讀獲取知識(shí)、信息，用以了解和改造世界的需求從古至今都沒(méi)有改變過(guò)。與此同時(shí)，多年的全民閱讀報(bào)告數(shù)據(jù)也能夠反映出，雖然碎片化閱讀方式盛行，但國(guó)民深度閱讀需求仍在持續(xù)擴(kuò)大。其次，內(nèi)容生產(chǎn)是出版業(yè)的根本任務(wù)。信息技術(shù)改變的只是內(nèi)容生產(chǎn)方式、內(nèi)容呈現(xiàn)形式和內(nèi)容傳播載體。無(wú)論是數(shù)字出版還是紙質(zhì)出版，其本質(zhì)都應(yīng)當(dāng)是內(nèi)容服務(wù)商。最后，人才是內(nèi)容生產(chǎn)的原動(dòng)力。出版是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，是人才密集型產(chǎn)業(yè)，不論是多年積累下的內(nèi)容把控、編輯加工經(jīng)驗(yàn)，還是轉(zhuǎn)型融合當(dāng)中不可或缺的新技術(shù)能力，都需要以人才為基礎(chǔ)。

　　面對(duì)劇變時(shí)期的誘惑和挑戰(zhàn)，最根本的，是要堅(jiān)持精品出版和價(jià)值出版理念，堅(jiān)守出版情懷。通過(guò)口碑積累打響出版品牌，才是出版機(jī)構(gòu)站穩(wěn)市場(chǎng)的最佳途徑。此外，堅(jiān)守傳承并不等于固步自封，在閱讀需求和閱讀方式日趨多元的背景下，出版機(jī)構(gòu)必須及時(shí)更新理念，增強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新能力；以用戶需求為導(dǎo)向，從知識(shí)內(nèi)容加工者向知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變，這樣才能最大限度發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的力量。

　　圍繞“劇變時(shí)代下，出版人的堅(jiān)守”，幾位知名出版人有話要說(shuō)——

　　內(nèi)容之皮不存，毛將焉附？

　　張藝兵 廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)

　　從某種意義上來(lái)說(shuō)，時(shí)代變革給出版行業(yè)帶來(lái)的更多是時(shí)代語(yǔ)境、國(guó)際環(huán)境、行業(yè)生態(tài)等方面的改變。萬(wàn)變不離其宗的是，內(nèi)容仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力，失掉了內(nèi)容的“皮”，“毛將焉附”？數(shù)十年來(lái)，各出版機(jī)構(gòu)積累了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)編輯，能夠高效地對(duì)知識(shí)和思想加以高品質(zhì)的呈現(xiàn)和傳播。越是在知識(shí)信息獲取更便捷的時(shí)代，有價(jià)值的精品內(nèi)容資源就會(huì)愈加顯得珍貴。

　　“為了人與書(shū)的相遇”不只是廣西師范大學(xué)出版社的理念，也應(yīng)當(dāng)是出版業(yè)的理念——讓更多的好書(shū)與更多的人相遇，讓靈魂與靈魂碰撞出情感的共鳴和思想的火花。出版機(jī)構(gòu)要在新時(shí)代發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，就要堅(jiān)守出版情懷，面對(duì)誘惑和挑戰(zhàn)，能夠潛心做好自己的“手藝活”；更要善于自我更新，了解、掌握、駕馭一種新的技術(shù)、新的理念，使其成為出版人自我更新變革的手段或力量。

　　至少未來(lái)五年，傳統(tǒng)出版不會(huì)被信息化顛覆。

　　傅大偉 明天出版社社長(zhǎng)

　　內(nèi)容生產(chǎn)是傳統(tǒng)出版的核心，數(shù)字出版物、有聲書(shū)等，和傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)并不是對(duì)立的關(guān)系，有時(shí)反而可以相互促進(jìn)。目前來(lái)看，紙質(zhì)書(shū)的市場(chǎng)份額一直在持續(xù)擴(kuò)大，至少未來(lái)五年，傳統(tǒng)出版和紙質(zhì)圖書(shū)不會(huì)被顛覆。特別是在少兒出版領(lǐng)域，紙質(zhì)出版、知識(shí)付費(fèi)、數(shù)字閱讀、電子書(shū)等不同內(nèi)容形式，有各自的受眾群體，除了影視和音頻，孩子更需要通過(guò)文字和圖畫(huà)書(shū)來(lái)培養(yǎng)和提升閱讀能力，感知和認(rèn)識(shí)世界。

　　身處劇變期的少兒出版人，一方面要更加重視內(nèi)容質(zhì)量，出精品書(shū)，出“長(zhǎng)命書(shū)”，出能夠在書(shū)架上長(zhǎng)長(zhǎng)久久立得住的書(shū)，讓更多的童書(shū)成為經(jīng)典；另一方面要提高出版效率，目前大量圖書(shū)的出版效率較低，僅能維持生存，但從市場(chǎng)化角度來(lái)看，只有高效率的出版才能可持續(xù)發(fā)展，讓出版業(yè)走得更遠(yuǎn)。

出版人必須在“文化價(jià)值”和“市場(chǎng)價(jià)值”中尋求合理的平衡。

　　曹建 上海遠(yuǎn)東出版社總經(jīng)理

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)出版及出版市場(chǎng)的沖擊還沒(méi)有見(jiàn)底，但劇變時(shí)期，我們并不是無(wú)所適從的。出版人必須在“文化價(jià)值”和“市場(chǎng)價(jià)值”中尋求合理的平衡，堅(jiān)守文化傳承責(zé)任。

　　首先，要培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)眼光，捕捉讀者最需要的產(chǎn)品內(nèi)容和呈現(xiàn)形式，找出未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)，將最能體現(xiàn)未來(lái)需求的出版物推向市場(chǎng)；其次，要拓展開(kāi)放編輯的視野，要求編輯既關(guān)注讀者需求，又關(guān)注社內(nèi)外資源和渠道的配置與整合，還要兼顧國(guó)家、行業(yè)、編輯出版人個(gè)體和作者、讀者群體的發(fā)展趨勢(shì)；再次，要增強(qiáng)持續(xù)的創(chuàng)新能力，新時(shí)代出版人必須具備主動(dòng)調(diào)整、積極適應(yīng)新技術(shù)、新出版環(huán)境變化的能力，不斷優(yōu)化自身以謀求出版創(chuàng)新發(fā)展的持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)，才能發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力量；最后，要深挖有效的經(jīng)營(yíng)渠道，新型出版技術(shù)的靈活運(yùn)用，為開(kāi)發(fā)完善閱讀終端、實(shí)現(xiàn)載體多元化提供了可能性；多元化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境則幫助我們構(gòu)建了媒介融合的大營(yíng)銷(xiāo)體系，新媒體營(yíng)銷(xiāo)組合拳成為新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的典型特征。

　　版權(quán)制度和定價(jià)制度，使圖書(shū)出版成為一種穩(wěn)健的商業(yè)模型。

　　盧俊 資深出版人、未來(lái)之音CEO

　　劇變時(shí)期的出版業(yè)，主要有兩大理念和兩個(gè)制度沒(méi)有變。兩大理念包括：認(rèn)知價(jià)值的社會(huì)反饋，即人們通過(guò)閱讀獲取信息和改變命運(yùn)的需求沒(méi)有變；知識(shí)資本的測(cè)量，即有知識(shí)的人會(huì)得到尊重這一社會(huì)性認(rèn)知沒(méi)有變。兩大制度則是指版權(quán)制度和定價(jià)制度。當(dāng)前圖書(shū)版權(quán)制度是集中式的，買(mǎi)賣(mài)制度都由出版機(jī)構(gòu)來(lái)制定；而我國(guó)ISBN和定價(jià)的捆綁關(guān)系，決定了圖書(shū)定價(jià)具有一定的穩(wěn)健性，這兩大制度使圖書(shū)出版成為一種穩(wěn)健的商業(yè)模型，且知識(shí)服務(wù)也具備這種商業(yè)模型的特性。

　　在此基礎(chǔ)上，第一，出版人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持圍繞品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值引領(lǐng)、用戶信任三個(gè)方面打造內(nèi)容品牌；第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)包含音視頻、文字、圖片等多媒介的運(yùn)用，出版機(jī)構(gòu)要有能力在多場(chǎng)景下為用戶提供可選擇的知識(shí)解決方案，并能做到多場(chǎng)景交付、全文本交付和多層級(jí)交付；第三，新時(shí)代，用戶塑造產(chǎn)品，出版機(jī)構(gòu)要以用戶為中心，通過(guò)掌握用戶數(shù)據(jù)了解用戶需求，引導(dǎo)用戶喜歡上真正有價(jià)值的內(nèi)容。

　　具有社會(huì)價(jià)值，兼顧市場(chǎng)價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，

　　才是出版企業(yè)的根本和命脈?！　?/span>

　　姜喆 中國(guó)婦女出版社副社長(zhǎng)

　　出版業(yè)的劇變，對(duì)具有不同資源稟賦的不同出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，影響也是不同的。我個(gè)人認(rèn)為，無(wú)論環(huán)境如何變化，出版業(yè)需要堅(jiān)守的是，以有價(jià)值的內(nèi)容為內(nèi)核，遵循市場(chǎng)、讀者的變化規(guī)律，出版符合國(guó)家、社會(huì)要求的出版物。不忘初心，方得始終，具有社會(huì)價(jià)值，兼顧市場(chǎng)價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才是出版企業(yè)良性、持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本和命脈。

　　以中國(guó)婦女出版社為例，首先，我們要找準(zhǔn)正確的賽道——明確并堅(jiān)持戰(zhàn)略；其次，要賦能疊加管理——正確發(fā)揮組織的作用；最后，要用激情帶來(lái)突破——最大程度發(fā)揮人的價(jià)值。這也是所有出版機(jī)構(gòu)面對(duì)劇變期的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所必須要堅(jiān)守的。