人物故事：

　　胡其驊，男，中山區(qū)正和樓宇物業(yè)管理有限公司經(jīng)理。多年來，胡其驊秉乘誠信至上、周到服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，一步步把一個(gè)不知名的小企業(yè)發(fā)展成為大連首屈一指的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司先后獲得“遼寧省管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“大連物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中山區(qū)先進(jìn)黨支部”等榮譽(yù)稱號(hào)。胡其驊本人被評(píng)為“中山區(qū)勞動(dòng)模范”、“中山區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“中山區(qū)最佳非公企業(yè)黨建帶頭人”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　誠實(shí)守信是胡其驊做人和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本理念。公司成立之初，他就把誠信至上、貼心服務(wù)作為公司的基本理念。在確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，完善物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，并對(duì)客戶進(jìn)行公開、公示。讓客戶對(duì)自己交的每一分錢花到哪里都心中有數(shù)。胡其驊還在企業(yè)建立了對(duì)客戶的登記和回訪制度，及時(shí)了解并滿足客戶的需求。為強(qiáng)化特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在客戶心目中樹立形象。他還在內(nèi)部服務(wù)管理上推出了特色強(qiáng)化考核體系。

　　胡其驊把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益看得同等重要，他積極響應(yīng)政府號(hào)召，接收大齡失業(yè)、下崗人員400多人。不僅如此，胡其驊還通過若干渠道為擁有一技之長(zhǎng)的大齡人員積極尋找專業(yè)對(duì)口單位，至今已幫助100多人找到了適合自己的工作。公司在2011年就被評(píng)為大連市總工會(huì)就業(yè)安置基地。為更好的服務(wù)社會(huì)，胡其驊在其所在公司內(nèi)相繼成立了義務(wù)理發(fā)小組、家政服務(wù)小組等相關(guān)公益小組，定期組織各小組為客戶業(yè)主服務(wù)，為社會(huì)上弱勢(shì)群體提供力所能及的服務(wù)。

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來源：遼寧文明辦