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人物故事：

　　嚴(yán)明旭，男，1978年5月出生，中共黨員，滿城區(qū)白龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)。該同志立足基層，恪盡職守，任勞任怨，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和忘我的敬業(yè)精神，在平凡的工作崗位上默默地護(hù)佑著鄉(xiāng)親的健康，以自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了一名基層衛(wèi)生工作者的精神風(fēng)貌。

　　扎根基層，把鄉(xiāng)親健康掛心頭

　　2011年，滿城區(qū)衛(wèi)計(jì)局考慮到嚴(yán)明旭年輕能干肯吃苦，就讓他到白龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院走馬上任。

　　在基層衛(wèi)生院，院長(zhǎng)就是衛(wèi)生院的核心，院長(zhǎng)的所作所為直接影響著醫(yī)院的發(fā)展和前進(jìn)的方向。嚴(yán)明旭深知，作為醫(yī)院發(fā)展的“領(lǐng)雁人”，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。

　　由于上班時(shí)間事務(wù)性工作繁忙，他堅(jiān)持利用晚上休息時(shí)間，加強(qiáng)思想理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理實(shí)際問題的工作能力，力爭(zhēng)做到講政策、懂業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)。

　　滿城區(qū)白龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院是一所一級(jí)甲等衛(wèi)生院，承擔(dān)著轄區(qū)近2萬(wàn)人的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生工作。

　　農(nóng)村長(zhǎng)大的嚴(yán)明旭深知種田人的艱辛和患者疾苦，他把把患者當(dāng)親人，讓患者少花錢、看好病作為行醫(yī)準(zhǔn)則。要求醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持做到出診不收費(fèi)、孤寡老人全免費(fèi)。同時(shí)要求做到不論白天黑夜，只要有鄉(xiāng)親敲門或打電話求診，必須立即出診，全天候服務(wù)。

　　“有時(shí)候我們一個(gè)晚上要出診兩、三次，但大家都習(xí)慣了?！眹?yán)明旭記得，2014年2月11日凌晨5時(shí)許，白龍鄉(xiāng)83歲的李俊梅老人突然心臟病發(fā)作，兒女們以為母親不行了，就給她穿上了壽衣。李俊梅的兒子抱著一線希望拔打了嚴(yán)明旭的電話。嚴(yán)明旭二話沒說(shuō)，帶著值班醫(yī)生背起出診箱，冒著凜冽寒風(fēng)趕往李俊梅家。由于搶救及時(shí)，李俊梅與死神擦肩而過。

　　多年來(lái)，不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)明旭都要帶著醫(yī)護(hù)人員定期走村竄巷，挨家挨戶送醫(yī)送藥，為鄉(xiāng)里近1萬(wàn)余群眾進(jìn)行健康檢查，建立了1.6萬(wàn)余份居民健康檔案。適時(shí)發(fā)放了1.8萬(wàn)余份有關(guān)國(guó)家醫(yī)改政策及健康科普宣傳材料，引導(dǎo)他們樹立健康的生活方式，不斷提高鄉(xiāng)親的健康素養(yǎng)水平。并開展了20余場(chǎng)次健康知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)，播放影像健康教育資料12次，及時(shí)更新制作宣傳專欄20余塊，有效增強(qiáng)了鄉(xiāng)親的健康意識(shí)。

　　扶危濟(jì)困，為困難群眾墊付醫(yī)藥費(fèi)

　　除了做好鄉(xiāng)親的健康服務(wù)工作，嚴(yán)明旭還積極幫助困難群眾和孤寡老人解決生活困難。他工資雖然不高，但多年來(lái)一直資助著多名貧困學(xué)子。

　　有一次下鄉(xiāng)體檢，嚴(yán)明旭了解到白龍鄉(xiāng)一個(gè)小女孩家庭非常困難，小女孩的爸爸出了車禍，欠了20多萬(wàn)元債務(wù)，母親又離婚了，小女孩輟學(xué)在家。嚴(yán)明旭找到這個(gè)女孩，拿出1000元錢交給她說(shuō)：“你不要怕，叔叔一定幫你上大學(xué)，你有什么困難就說(shuō)。”  

　　從2013年春至今，嚴(yán)明旭一直默默幫助著這個(gè)女孩，每逢新學(xué)季，都要上門去看望小女孩，為她送去學(xué)習(xí)用品和零花錢。

　　除此，他還積極救助鄉(xiāng)里的特困戶、五保戶，累計(jì)為15名困難群眾送去大米300公斤，食油30桶，價(jià)值達(dá)3000余元的日常生活用品。鄉(xiāng)里人都說(shuō)：“嚴(yán)院長(zhǎng)不僅替我們的健康著想，還為我們的生活操心，他是個(gè)好人哪！”

　　嚴(yán)明旭是從農(nóng)村走出來(lái)的，深知農(nóng)民的艱辛，特別是患者受疾病折磨的痛苦表情在他心里留下了深深的烙印，高中畢業(yè)他就報(bào)考了醫(yī)學(xué)院校，立志從醫(yī)，為鄉(xiāng)親健康保駕護(hù)航。

　　他在近20年的工作中始終把鄉(xiāng)親的健康放在首位，力爭(zhēng)不讓鄉(xiāng)親多花一分錢，也不浪費(fèi)公家一分錢。看到付不起醫(yī)藥費(fèi)的困難群眾，他就自己出資為他們墊付醫(yī)藥費(fèi)。

　　鞏莊村村民張永福身患?xì)埣?，老伴淋巴癌，兒媳患乳腺癌。家里非常困難，他得知情況后，主動(dòng)把所有的醫(yī)藥費(fèi)全部墊付了。這么多年究竟墊付了多少醫(yī)藥費(fèi)，就連他自己也數(shù)不清了，他自己卻省吃儉用。親戚說(shuō)他傻，說(shuō)自家親戚都不接濟(jì)，卻胳膊肘兒往外拐。

　　嚴(yán)明旭聽多了，也就當(dāng)做耳旁風(fēng)。他始終恪守一個(gè)信念:醫(yī)生的職責(zé)就是想方設(shè)法為患者減輕病痛，尊重患者，要有愛心，更要有醫(yī)德。

　　以院為家，讓鄉(xiāng)親就診放心看病滿意

　　為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的囑托和鄉(xiāng)親的信任，嚴(yán)明旭狠抓醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，帶領(lǐng)班子成員以創(chuàng)建“群眾滿意的醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建一流衛(wèi)生院為目標(biāo)，大刀闊斧實(shí)行改革。近四年來(lái)，通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)及“三好一滿意活動(dòng)”，使得衛(wèi)生院的醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，群眾滿意度明顯提升，醫(yī)院門診人次和住院人次逐年上升，門診均次費(fèi)用、住院均次費(fèi)用降低了26%、24%。多年前還是百?gòu)U待興的白龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院，很快在全市同級(jí)醫(yī)院中名列前茅。

　　“多年來(lái)，嚴(yán)院長(zhǎng)把衛(wèi)生院當(dāng)成了家，一年365天幾乎天天都在院里，院里下水道堵了，他親自疏通；電燈不亮了，他去換燈泡；醫(yī)療設(shè)備出了故障，又是他去修理，村民來(lái)電話要住院，他又自己開車去接病人，我們都覺得他傻，但鄉(xiāng)親們卻感覺他親，信任他，愿意來(lái)我們這兒瞧病，我們衛(wèi)生院的門診幾乎天天爆滿，收入也翻番?！贬t(yī)生張濤說(shuō)。

　　2015年，嚴(yán)明旭帶領(lǐng)全院職工積極改善住院病區(qū)生活設(shè)施，為病房添置了飲水設(shè)備，并對(duì)部分科室的布局進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。開展“院風(fēng)院貌”專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)突出工作紀(jì)律、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度的整治和服務(wù)行為的規(guī)范，要求醫(yī)務(wù)人員亮證上崗、統(tǒng)一著裝、文明用語(yǔ)，使醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)形象在短時(shí)間內(nèi)得到根本好轉(zhuǎn)，有效杜絕了生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，讓群眾享受到了熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)，有效提升了群眾滿意度。根據(jù)滿城區(qū)問卷調(diào)查顯示，去年8月，群眾對(duì)該院的滿意度平均得分為95分。

　　2017年2月，白龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院被國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委評(píng)為“全國(guó)群眾滿意的衛(wèi)生院”。

　　多年來(lái)，嚴(yán)明旭不忘初心，一步一個(gè)腳印的踐行著他“全心全意為人民服務(wù)”的莊重承諾，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，努力為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療保健服務(wù)，用心當(dāng)好基層百姓的健康“守門人”，成為新時(shí)期基層優(yōu)秀衛(wèi)生工作者的先進(jìn)典范。

來(lái)源：河北文明辦