發(fā)布時間:2018-06-12 22:24 | 來源:中國文明網(wǎng) 2017-04-28 | 查看:1422次
人物故事:
田懷智,男,1969年10月出生,陜西省合陽縣坊鎮(zhèn)人。田懷智子承父業(yè),系合陽縣坊鎮(zhèn)東街個體戶茂林踅面店老板。
個體工商戶作為一個特殊的經(jīng)濟(jì)群體,長期以來對縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?;セ莼ダ?,誠實(shí)守信,公平競爭是市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的要求,踐行誠信經(jīng)營是企業(yè)商戶的生命線。品牌要做大做強(qiáng),必須講誠信,不講誠信,遲早要被市場淘汰,只有文明誠信經(jīng)營,才能構(gòu)建良好的經(jīng)營秩序,才能贏得繼續(xù)合作和持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。社會主義核心價值觀在個人層面倡導(dǎo)愛國,敬業(yè),誠信,友善的道德規(guī)范,把誠信建設(shè)擺到了突出位置。作為合陽地方獨(dú)具特色的名特小吃茂林踅面,珍惜榮譽(yù),誠實(shí)守信,贏得了顧客的信任和社會的認(rèn)可,是講誠信的楷模。
古人云“人而無信,不知其可也”,用以倡導(dǎo)人無信不立,家無信不和,業(yè)無信不興,國無信不穩(wěn),世無信不寧。君子愛財(cái),取之有道,他深知,自己的飯店要發(fā)展,秉承“誠信經(jīng)營”的理念很重要。要講究貨真價實(shí),文明經(jīng)營,以誠相待,才能贏得顧客,贏得市場,才是真正的生財(cái)有道,才能帶來更大,更久遠(yuǎn)的回報,才是市場經(jīng)濟(jì)條件下的黃金生存法則。服務(wù)是企業(yè)商業(yè)永恒的主題,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是經(jīng)營者的信仰,茂林踅面秉承“顧客到上,真誠服務(wù)”的理念,用熱情和真誠架起與顧客之間的友誼橋梁。模范遵守國家的各項(xiàng)法律,法規(guī),守法經(jīng)營,服從管理,接受監(jiān)督。田懷智深知,自已的飯店要發(fā)展,秉承“誠信經(jīng)營”的發(fā)展理念,他嚴(yán)把商品進(jìn)貨,銷售關(guān),不造價,不摻假,不短斤少兩,以質(zhì)取勝,以信取勝,不謀取不正當(dāng)利益,不做虛假宣傳,不坑蒙拐騙顧客。守信用,言必行,行必果。他常對身邊的人講,“人的價值在于能為大家做點(diǎn)事,錢財(cái)可不賺,誠信永遠(yuǎn)不能丟失!”
在飯店中,經(jīng)常能碰到返回來找東西的顧客,開始時,他并不在意,但次數(shù)多了,看到那么多的人焦急的表情,便開始在建立顧客財(cái)務(wù)防范機(jī)制上下功夫,還親自編寫了相關(guān)服務(wù)提醒的順口溜,教育每一位員工自覺養(yǎng)成精心服務(wù)、周到服務(wù)的好習(xí)慣,保證了顧客物品少遺忘,遺忘物品不丟失的好習(xí)慣。
合陽茂林踅面已成為合陽乃至陜西渭北一張名片,成為洽川旅游食品的代表性品牌,亦成為合陽在外游子懷念家鄉(xiāng)的標(biāo)志性實(shí)物。該店先后被有關(guān)部門授予: “消費(fèi)者信得過單位”、“誠信單位”、“先進(jìn)個體工商戶”、“道德模范文明經(jīng)商戶”,被《中國食品報》《華商報》《渭南日報》《虹媒資訊》等新聞報刊登載。2013年—2015年被合陽縣精神文明辦公室,合陽縣工商行政管理局,合陽縣個協(xié),合陽縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合評為“文明誠信工商戶”“文明誠信經(jīng)營戶”。近年來,先后有不少國際友人,領(lǐng)導(dǎo),名人,藝人等前來品嘗,給予很高評價。2015年7月參加北戴河陜西飲食技能展示,技藝精湛,獲得獎勵,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年3月陜西電視臺《中國絲綢之路》欄目組專程來合陽拍攝了茂林踅面的制作全過程,并特邀央視主持人馬笑舒和俄羅斯主持人大龍先生前來參加拍攝,目前正在制作中,不久將在陜西電視臺播出,對提高茂林踅面特色小吃的知名度和影響力將起到很好的促進(jìn)作用。
茂林踅面品牌文化內(nèi)涵以人為本,更新觀念,科學(xué)發(fā)展,先做人后做事,傳承技藝,樹立誠信為民服務(wù)的企業(yè)品牌形象,踅面2015年已被確定為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
來源:陜西文明辦
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