人物故事：

　　嚴(yán)正，是上海市首批家庭醫(yī)生、彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科團(tuán)隊隊長、家床組組長，他心中有一個目標(biāo)：預(yù)約就診，合理轉(zhuǎn)診，讓更多常見病患者不必再到大醫(yī)院“軋鬧猛”。嚴(yán)正平均每天要騎行20公里以上，為11、12名患者進(jìn)行家庭病床巡診和醫(yī)療服務(wù)，他說，“患者給予我的信任，就是我對患者的承諾”，為了這份承諾，他做社區(qū)醫(yī)生一做就是22年。

　　一、51把鑰匙，51份托付

　　嚴(yán)正的腰間有一串特殊的“鑰匙扣”，一個掛著十多把鑰匙的鑰匙扣，這個鑰匙扣上的鑰匙都是一些行動不便的病人交給自己的家門鑰匙。

　　第一把鑰匙來自彭浦鎮(zhèn)萬榮小區(qū)的陳阿姨，她是一名退休回滬知青，剛回上海，突發(fā)腦梗而偏癱，喪失自理能力。嚴(yán)正每周至少三次上門三次為她推拿、針灸。一個冬天的下午，大雪紛飛，嚴(yán)正依舊按照預(yù)約的時間準(zhǔn)時上門，陳阿姨看著渾身濕透、嘴唇凍得發(fā)紫的嚴(yán)正，淚水奪眶而出。過了不久，陳阿姨塞給嚴(yán)正一把鑰匙，懇切地說：“小嚴(yán)啊，這是我家的鑰匙，你什么時候來都可以?！?/span>

　　一把鑰匙、五把鑰匙、十把鑰匙……五十一把鑰匙、越來越多的老人把自家的大門鑰匙交給了最信任的嚴(yán)醫(yī)生。從1999年收到陳阿姨家的鑰匙開始，嚴(yán)正用誠信和真心，贏得每一位患者的信任，目前累計已經(jīng)收下了51把鑰匙，這每一把鑰匙都是病人一種托付、一份信任。

　　二、門診無休連軸轉(zhuǎn)

　　提前半小時開診，是嚴(yán)正接待門診的“規(guī)矩”。嚴(yán)正說，雖然病人都是事先預(yù)約的，但老年人都習(xí)慣趕早，自己不好意思讓老人等著。在上午問診結(jié)束后，一位老人走進(jìn)嚴(yán)正的診室，不好意思地說道：“我沒有預(yù)約，就是想過來碰碰運(yùn)氣，看看你在不在。”嚴(yán)正連忙放下吃了一半的包子，說道：“沒事、沒事，您感覺哪里不舒服?。俊敝灰袝r間，嚴(yán)正一定會為老人看病的，每次門診都是接待完最后一位病人才結(jié)束，從早上七點(diǎn)半忙到晚上七點(diǎn)是經(jīng)常的事情。

　　三、22年騎行16萬公里送醫(yī)上門

　　嚴(yán)正自從大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從事公共衛(wèi)生服務(wù)，至今已22年。從2010年至今，他已與彭浦鎮(zhèn)下去內(nèi)的6000余人進(jìn)行了家庭醫(yī)生簽約。嚴(yán)正手機(jī)24小時開通，每天有1-2個小時在路上，每天至少騎行20公里。最多的一次，一天上門24戶居民，走了40公里的路。20多年來累計騎行已達(dá)16萬公里?！吧鐓^(qū)病患對我的信任，讓我更加熱愛社區(qū)醫(yī)生一份職業(yè)，只要病患需要，我會一直堅持下去?！?/span>

　　來源：上海文明辦