臉上總是洋溢著謙和的微笑，一身干凈的保潔服，扎著辮子，皮膚黝黑而粗糙，與人說話時，簡單親切。談起工作，她的眼里綻放著光芒，說到她長期服務(wù)的孤老們，她充滿了關(guān)愛和執(zhí)著。她就是嘉善縣魏塘環(huán)衛(wèi)所保潔班班長程六妹。

　　點點細節(jié)打動老人

　　程六妹從1983年11月參加環(huán)衛(wèi)工作開始，不怕臟，不怕累，在崗位上默默奉獻，她先后獲得了市級城市美容師、市縣級服務(wù)行業(yè)十佳服務(wù)明星、縣級優(yōu)秀職工等榮譽，多次被評為先進工作者。

　　除了工作，在程六妹心里，始終放心不下一群特殊的老人。

　　嘉善南門社區(qū)的孤老周娟娟是程六妹工作之初結(jié)對的。程六妹經(jīng)常利用休息時間幫她干家務(wù)活，去照顧她。有一次，周娟娟老人病了，一個吐了痰液的瓶子就擱在床邊，房間里充斥著異味。程六妹一到她家，二話不說，就開始打掃房間，還將手伸進瓶子里清洗痰液。

　　一個冬天，程六妹和另外3名同事一起去探望孤老劉德貴，進門就聞到一股臭氣，同事都不自覺地捂起了鼻子，甚至有人連門都不敢進了。程六妹卻毫無怨言地走到老人身邊，詢問有什么需要清洗的衣服。程六妹發(fā)現(xiàn)地上有條褲子，就過去撿了起來，老人的臉上露出了尷尬的神情。程六妹這才發(fā)現(xiàn)，老人將大便拉在了褲子上。程六妹隨即拿起褲子，“這些衣服我?guī)ё?，洗好曬干了給你?！?/span>

　　老人把她當女兒

　　在程六妹20多年的工作中，她為很多老人服務(wù)過，她的真誠使得很多老人把她當作了女兒。

　　孫琳珍老人今年已經(jīng)88歲了，從上?；氐郊紊评霞乙呀?jīng)住了14年。程六妹是在10年前跟她結(jié)對的?！拔鞴蟿偵鲜?，她就拎了西瓜來；中秋節(jié)時，她買月餅給我；端午節(jié)又拿來她自己包的粽子?！睂O琳珍說，“夏天給我?guī)我?，冬天送我羽絨服，程六妹就是我的女兒。”

　　80歲的沈老太與常年癱瘓在床的兒子住在一起，生活艱辛。程六妹第一次來到她家的時候，母子倆正在吃飯，唯一的菜就是一個蛋。于是在平時去的時候，程六妹都會帶一些吃的過去?！扒皫滋?，六妹來的時候，正好我家沒鹽了，她第二天就買了送來。六妹聽我說缺鐵，又給我買了菠菜?！鄙蚶咸崞鸪塘茫蛔〉攸c頭。

　　程六妹對于每位結(jié)對的老人都盡心盡力。她每月3次為姓莫的孤老上門洗衣服、做飯、打掃衛(wèi)生，每年4次到嘉善福利院打掃衛(wèi)生、幫助老人整理房間，幫助福利院清理化糞池。

　　樸實無華，卻感人肺腑，程六妹以幾十年如一日的堅持譜寫著人間真情。2006年9月榮獲省勞模的她有機會去海南旅游，但是她把機會讓給了同事，她放心不下這些老人們……

　　來源: 浙江省文明辦