人物故事：

　　蔣友亮，商丘市睢陽區(qū)文明辦主任、“跟我來”志愿服務微信群群主和總隊長。他是一名從事精神文明建設指導工作的基層公務員，同時也是一名普通的志愿者、一個志愿服務群體的發(fā)起者和領(lǐng)頭人。2013年他發(fā)起創(chuàng)辦的公益團體“跟我來”志愿服務微信群（公眾號syqwmc），目前已經(jīng)擁有注冊志愿者2800多人，下設51個分隊、220個小隊，組織開展志愿服務1000多次，參與的志愿者13000多人次，成為省內(nèi)外知名的城市志愿服務品牌，他引領(lǐng)志愿服務進入“微時代”。受到了《人民日報》等100多家媒體的持續(xù)關(guān)注。

　　致力志愿服務“微創(chuàng)新”

　　蔣友亮在長期的志愿服務過程中發(fā)現(xiàn)，以往的志愿服務，無論是志愿者的招募，還是志愿服務項目的設計、志愿活動的實施、志愿者的組織管理等方面，因為缺乏靈活、機動的組織平臺，有時無法實現(xiàn)志愿服務的預期效果。如何能把廣大志愿者凝聚到一起，在更大的范圍內(nèi)傳播志愿服務的精神和理念，形成強大的社會參與度，實現(xiàn)志愿服務的轉(zhuǎn)型升級，他積極尋找新載體。微信這種嶄新的網(wǎng)絡通信模式，現(xiàn)在已經(jīng)植入了許多人的手機，成為人們特別是年輕群體常用的社交軟件。蔣友亮決定把微信導入志愿服務，于2013年8月注冊認證了“跟我來”志愿服務微信群公眾號，通過微信的方式，把廣大志愿者匯聚在一起。

　　為了擴大“跟我來”的影響力，蔣友亮印制了一萬多份宣傳頁和微信二維碼，利用各種場合進行宣傳。但由于人們對這一形式還不了解，開始時加入的志愿者并不多，只有20多人。對此，蔣友亮并不氣餒。他每個周末都組織這些志愿者，打著印有微信公眾號和二維碼的紅旗，到公園、廣場開展清潔環(huán)境、交通勸導等活動。隨著活動的持續(xù)開展，越來越多的市民主動關(guān)注“跟我來”，并通過掃描二維碼，加入到志愿隊伍中來。短短一個多月的時間，群內(nèi)注冊人數(shù)就增加到200多人，志愿者的身份涵蓋了青年學生、社區(qū)居民、企業(yè)員工、藝術(shù)家、社會團體、機關(guān)干部、農(nóng)民工、自由職業(yè)者等社會各個階層，既有十幾歲的學生，也有六七十歲的退休人員。

　　每次開展活動前，他都通過微信群發(fā)布志愿服務項目的有關(guān)信息，群內(nèi)的志愿者可以跟貼報名參加。每次活動后，他又把活動掠影和志愿者風采及時上傳到微信平臺，讓每個參與活動的志愿者都能看到自己的身影，增加了他們的榮譽感。同時，群內(nèi)的任何一名志愿者，也都可以作為“跟我來”中的“我”，主動發(fā)起“跟我來”倡議，自行組織開展志愿服務。

　　由于“跟我來”微信群高度的靈活性、參與性、自主性，得到了廣大志愿者的熱捧，并逐漸使志愿服務由時尚變成了習慣、由習慣變成了許多人的生活方式。現(xiàn)在，“跟我來”已經(jīng)成為了志愿者的活動家園。在當?shù)?，說起志愿服務，大家都知道“跟我來”；說起“跟我來”，大家都知道是志愿服務，蔣友亮也成為當?shù)刈钣杏绊懥吞栒倭Φ闹驹阜战M織者。

　　組織志愿服務“微活動”

　　隨著微信群內(nèi)的志愿者越來越多、活動越來越豐富，蔣友亮開始探索志愿服務的精細化、專業(yè)化，使每次活動更加具有針對性。他根據(jù)每個志愿者不同的專業(yè)特長、居住區(qū)域、年齡結(jié)構(gòu)、從事行業(yè)等，成立了200多個志愿服務專業(yè)分隊和小隊，并根據(jù)每個分隊或小隊不同的特點，積極策劃組織開展一系列富有特色的志愿服務活動。

　　對于社會特殊群體和生活困難人群，蔣友亮和“跟我來”的志愿者更是關(guān)愛有加。在“五一勞動節(jié)”，開展了“我與環(huán)衛(wèi)工人換角色”志愿服務；在“六一兒童節(jié)”，開展了“百名志愿者牽手百名留守兒童游古城”志愿服務；在“九九重陽節(jié)”，開展了“陪你一起慢慢變老”志愿服務等。睢陽區(qū)勒馬鄉(xiāng)宋破樓村的8歲男孩宋留臣，因患有先天大皰性表皮松懈癥，全身皮膚一碰即爛，被媒體稱為“活在衛(wèi)生紙里的男孩”。蔣友亮得知這一情況后，立即組織衛(wèi)生志愿者前去診治，制訂了治療方案，并募捐慰問款物3萬多元，選派10名有專業(yè)特長的志愿者對其常年幫扶。

　　同時，他還利用“跟我來”微信平臺，組織開展了“轉(zhuǎn)身看見你——不文明行為隨手拍”、“尋找商丘最美笑容”等一系列活動，建成了農(nóng)村集市“志愿服務一條街”?，F(xiàn)在，群內(nèi)每天自發(fā)開展的志愿服務活動平均就達到3次以上，關(guān)注量達到4萬多人，總消息閱讀量超過20萬人次，使“跟我來”成為了廣大市民參與志愿服務大舞臺。

　　推進志愿服務常態(tài)化

　　他堅持“每周志愿服務一小時”，每星期六上午，他和志愿者就會準時出現(xiàn)在街道、社區(qū)、公園、綠地、餐館等處，開展文明交通疏導、文明餐桌勸導、文明旅游引導、城市環(huán)境衛(wèi)生、植樹護綠、清理城市“牛皮癬”等志愿服務，“跟我來”的隊旗隨風飄揚，吸引了許多人的目光。作為“跟我來”志愿服務群的群主和總隊長，他認真做好群內(nèi)各小隊、各個志愿者的組織、溝通、協(xié)調(diào)、策劃和后臺維護運營。自“跟我來”成立以來，他已累計編輯上傳活動掠影的圖片、文字信息1000多條，參加志愿服務130多小時。每次活動時，無論天寒地凍、刮風下雨，他都是自覺走在志愿服務的第一方陣。

　　為了促進“跟我來”志愿服務的規(guī)范化、制度化、長效化，蔣友亮除了在群內(nèi)制訂了《“跟我來”志愿服務群章程》，還利用自己從事精神文明建設指導工作的身份，積極向當?shù)攸h委、政府提建議，促成出臺了《關(guān)于推進共產(chǎn)黨員“跟我來”志愿服務的意見》、《睢陽區(qū)優(yōu)秀志愿者評選表彰辦法》、《星級志愿者享受社會禮遇辦法》等文件，每年對優(yōu)秀志愿者和先進集體進行表彰，為星級志愿者購買必要的人身保險，極大地提高了廣大志愿者開展志愿服務的熱情。

　　由于“跟我來”志愿服務微信群實現(xiàn)了志愿服務從線下走到線上、線上線下全面互動的轉(zhuǎn)型，得到了廣大群眾的高度稱贊，每當“小紅帽”出現(xiàn)在街頭、綠地、廣場時，很多市民都自覺加入，使“跟我來”這一品牌的影響力越來越大，被河南省委宣傳部列入“文明河南”建設特色案例之一，蔣友亮也被評為全省優(yōu)秀志愿者。人民日報、中央電視臺、光明日報、中國文明網(wǎng)、中國共產(chǎn)黨員網(wǎng)、河南日報、河南電視臺、河南人民廣播電臺等100多家主流媒體和新聞網(wǎng)站采訪、報道了他的事跡。

　　來源：河南文明辦