聞劍林，北京金融街物業(yè)管理有限責(zé)任公司黨總支書記、董事長(zhǎng)。在聞劍林同志的領(lǐng)導(dǎo)下，金融街物業(yè)公司高度重視企業(yè)信譽(yù)和信用管理工作，具有良好的信用管理意識(shí)和管理水平。公司具有健全的信用管理機(jī)構(gòu)，并明確了各部門、各級(jí)人員的工作職責(zé)。公司建立了符合本行業(yè)和本企業(yè)特點(diǎn)的、完善的信用管理制度，包括：合同管理制度、客戶檔案管理制度、質(zhì)量管理制度、勞動(dòng)用工制度等，并結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展對(duì)公司的信用管理體系進(jìn)行了有效地執(zhí)行、督檢和評(píng)審，嚴(yán)格抓好各項(xiàng)信用管理制度的落實(shí)。

　　公司在簽約和履約過程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各類法律、法規(guī)的規(guī)定，在履行合同的過程中嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，依法訂立、變更及終止合同，積極使用合同示范文本，合法使用合同格式條款，并執(zhí)行完善的法定代表人授權(quán)委托制度。公司依法辦理各類合同登記和備案手續(xù)，具有規(guī)范、完整的合同臺(tái)帳和檔案。

　　公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系國(guó)和GBT18001職業(yè)健康與安全管理體系的認(rèn)證，此外公司依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建“優(yōu)秀”和“示范”項(xiàng)目作為管理目標(biāo)，公司多個(gè)物管項(xiàng)目獲得了全國(guó)和北京市物業(yè)管理示范項(xiàng)目的稱號(hào)。通過“貫標(biāo)”和“創(chuàng)優(yōu)”工作，公司建立了嚴(yán)格規(guī)范的質(zhì)量管理制度，服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　公司在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作活動(dòng)中嚴(yán)格遵紀(jì)守法，具有良好的經(jīng)營(yíng)信用。公司沒有違反工商、物價(jià)、稅收、質(zhì)監(jiān)等的法律法規(guī)的行為，在《北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)》中無不良行為警示記錄，公司依法明確企業(yè)的工作職責(zé)和定位，規(guī)范企業(yè)行為，嚴(yán)格按照與業(yè)戶簽訂的服務(wù)合同，并結(jié)合業(yè)戶的實(shí)際需求，堅(jiān)決兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，提供良好、到位的服務(wù)，并依法積極采取有效的方法處理業(yè)戶的各類投訴，得到了所管項(xiàng)目業(yè)戶的一致好評(píng)。

　　經(jīng)過實(shí)踐與磨練，公司積累了較為豐富、獨(dú)到的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套完整而實(shí)用的管理體系和管理方法，并在物業(yè)管理過程中不斷進(jìn)行管理服務(wù)創(chuàng)新，得到了所管項(xiàng)目廣大業(yè)戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，取得了良好的管理業(yè)績(jī)和社會(huì)聲譽(yù)。

　　金融街物業(yè)公司現(xiàn)為“全國(guó)一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)”、“中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”，先后榮獲“首都文明單位”、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)十大影響力品牌”、“中國(guó)物業(yè)管理公司100強(qiáng)”、“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“中國(guó)物業(yè)管理履行社會(huì)責(zé)任范例企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”、“北京市企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，并多次被評(píng)為區(qū)先進(jìn)基層黨組織、思想政治工作先進(jìn)單位、文明單位、工人文明先鋒號(hào)、精神文明建設(shè)先進(jìn)集體、愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位等。

　　來源：北京文明辦