發(fā)布時(shí)間:2018-04-23 22:04 | 來源:中國(guó)文明網(wǎng) 2008-06-03 | 查看:2124次
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。他雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒有世人皆知的名譽(yù),但他卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
夏明濤,一個(gè)身高不足1.7米,性格內(nèi)向,不善言表的27歲時(shí)代年輕人,在他從事出租客運(yùn)這個(gè)服務(wù)行業(yè)近10個(gè)年頭里,他有很多人做過的事,但不能永遠(yuǎn)堅(jiān)持做的精神;他有始終堅(jiān)持為人民服務(wù)就是宗旨,風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日,卻毫無怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)踐了自己人生奮斗目標(biāo)的精神;他有始終如一的以思想文明、語(yǔ)言文明、行為文明、儀表文明、生活文明作為自己的行動(dòng)指針,很好地樹起了行業(yè)的“門面”和“窗口”形象的精神…
——念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。出租行業(yè)性質(zhì)是長(zhǎng)年累月都在外面跑,真是“手握方向盤,心系千萬(wàn)家”。交通安全是駕駛員重中之重的大事。因此,他時(shí)刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在經(jīng)營(yíng)和休息時(shí),時(shí)刻認(rèn)真學(xué)習(xí)和收集有關(guān)安全規(guī)定和上級(jí)文件精神。象報(bào)刊上的事故分析、網(wǎng)上的安全文件精神、收音機(jī)里的安全常識(shí),多層次、多方面、多渠道地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并對(duì)一些經(jīng)常發(fā)生在自己身邊的不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。他常常根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗(yàn),按道路、季節(jié)、車況、路程和乘客特征等情況,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,在頭腦里形成安全意識(shí),敲響安全警鐘,還將發(fā)生在自己身上的一些奇怪事情告知同行,使大家在行車中做到心中有數(shù),警鐘長(zhǎng)鳴。他常常利用休息時(shí)間熟悉道路及交通狀況,為安全行車打下基礎(chǔ)。他常說:“當(dāng)一名優(yōu)秀的駕駛員是他從小就有的夢(mèng)想?!币虼耍麤]想過靠從事出租這個(gè)行業(yè)發(fā)財(cái),養(yǎng)家糊口才是他的目的,更好的為人民服務(wù)才是他的人生目標(biāo)。
——用心工作,做誠(chéng)實(shí)守信駕駛員。作為一名出租車司機(jī),作為我市對(duì)外服務(wù)的“門面”和“窗口”之一,他十分注意自身職業(yè)道德的修養(yǎng),講風(fēng)格,講職業(yè)素質(zhì),對(duì)外樹立良好的行業(yè)形象是他每天必須做到和堅(jiān)持的。市客運(yùn)管理處每年都要進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn),他說:“學(xué)了的知識(shí)就要用于實(shí)踐?!毙熊嚂r(shí)遇到橫沖直撞的行人或車輛,他總是寧停三分,并時(shí)常提醒他們注意安全。
此外,他為了不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng),他把每一次運(yùn)送乘客作為鍛煉自己的良好機(jī)會(huì);他處處做好事,時(shí)時(shí)急他人所急,想他人所想。本著這種良好的心態(tài),他堅(jiān)持365天微笑服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的溫暖送到千家萬(wàn)戶,他也受到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注;也受到乘客和同仁們的高度贊揚(yáng);也掀起了市城區(qū)公共客運(yùn)范圍內(nèi)向他學(xué)習(xí)的熱潮。同時(shí),他還獲得了常德市人民政府授予的第一個(gè)常德“文明誠(chéng)信市民”的榮譽(yù)稱號(hào)。
2005年12月30日,他駕駛湘JX1183出租車像往常一樣在城區(qū)轉(zhuǎn)悠。晚9時(shí)30分,他送客在常德華天大酒店下車后,正好有一男一女從酒店走出,上了他的車,要求去常德桃花源機(jī)場(chǎng)趕常德到深圳的飛機(jī)。到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,他(她)們匆忙下了車,夏明濤調(diào)頭便回城繼續(xù)跑晚班。1個(gè)多小時(shí)后,又有兩名乘客上了他的車,在后排坐下后告訴夏明濤:“師傅,這里有個(gè)包!”夏明濤回頭一看,后座靠近門的底座下方果真躺著一個(gè)黑色背包。他大吃一驚,馬上想到是趕飛機(jī)的乘客遺忘的,因?yàn)樵谒退ㄋ﹤兊竭_(dá)機(jī)場(chǎng)后,盡管也跑了幾趟生意,但乘客都是坐在副駕駛位子上。晚11時(shí)許,夏明濤把背包拿回家,和妻子廖蘭一道拉開包的拉鏈,一沓一沓的現(xiàn)金赫然出現(xiàn)在眼前。妻子廖蘭一驚:“這么多錢!”因?yàn)槭玛P(guān)重大,兩人把已經(jīng)熟睡的夏媽媽喊了起來。聽說兒子出車撿到14萬(wàn)元,夏媽媽簡(jiǎn)直不敢相信這是真的。3人把背包里的東西又仔細(xì)地看了一遍,除現(xiàn)金之外,還有車鑰匙、銀行卡、駕駛證等物品。怎么辦?14萬(wàn)元巨款,對(duì)于每月只有千元左右收入的夏明濤來說,即使全家不吃不喝,也需積攢10多年。盡管如此,“但這錢不是自己掙來的,應(yīng)該交,自己的錢才用得踏實(shí)?!背聊?,夏明濤首先表達(dá)了(還失主)自己的觀點(diǎn),夏媽媽也說了句:“平常自己掉百把塊錢都急得跟什么似的,現(xiàn)在失主肯定很著急?!苯贿€失主才對(duì)??伤ㄋ﹤兎榱苏麄€(gè)背包,只是從失主的駕駛證上得知他叫錢成林,對(duì)其聯(lián)系方式一無所知,他(她)們于是決定交由客管部門處理。將巨款完璧歸趙的決定得到家人支持后,夏明濤連夜趕到市城區(qū)公共客運(yùn)管理處。到了這里他才知道,失主發(fā)現(xiàn)巨款遺失后焦急不安,已經(jīng)來到客管部門尋求幫助??凸芴帉?duì)此十分重視,立刻想辦法到收費(fèi)站調(diào)出車輛到飛機(jī)場(chǎng)的監(jiān)控錄像,正一一聯(lián)系當(dāng)晚去過機(jī)場(chǎng)的10多輛出租車的司機(jī)。這時(shí)夏明濤已急忙趕到了客管處,并說明自己拾到巨款的經(jīng)過。當(dāng)即和失主核對(duì)了包內(nèi)的鈔票數(shù)額和物品,在客管處工作人員的證實(shí)下,夏明濤確定無誤后,將背包送還給了失主。此時(shí)失主激動(dòng)的不知如何是好,當(dāng)即拿出一大疊現(xiàn)金酬謝夏明濤,可夏明濤謝絕了。此事很快傳遍了全市,同時(shí)也引起了各大新聞媒體的廣泛關(guān)注,當(dāng)很多記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)絡(luò)上夏明濤采訪他時(shí),這個(gè)有點(diǎn)靦腆的年輕的哥連聲說自己做的其實(shí)微不足道。盡管妻子沒工作,女兒才1歲,家境不是很好,但不是自己掙的錢,一分也不能要。在所有采訪過程中,他重復(fù)得最多的就是一句話:“只有自己勞動(dòng)所得來的錢才用得踏實(shí)些!”這是一個(gè)誠(chéng)信的哥多么樸實(shí)的語(yǔ)言。
在夏明濤拾金不昧的事傳遍祖國(guó)大地后,更引起了常德市市委、市人民政府的高度重視,對(duì)其進(jìn)行了大力表彰,并授予其常德市首位“文明誠(chéng)信市民”榮譽(yù)稱號(hào),并號(hào)召全市市民向他學(xué)習(xí),人人爭(zhēng)做誠(chéng)信市民。
——主動(dòng)投入行業(yè)管理工作,有一份光,發(fā)一份熱。城區(qū)公共客運(yùn)管理工作是城市發(fā)展的需要,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)生存的需要。出租車是行業(yè)管理部門的細(xì)胞,出租車規(guī)范是行業(yè)管理部門提升基礎(chǔ)管理的有效手段。樹立良好的行業(yè)形象是每一個(gè)從事公共客運(yùn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù),為此,他下決心要發(fā)揮自己的光和熱,為行業(yè)爭(zhēng)光。以前他不善交往、不善言語(yǔ)表達(dá),更不用說主動(dòng)為管理部門提建議。可自從被客管處聘為“行風(fēng)監(jiān)督員”后,主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)管理方面的政策、法規(guī)和規(guī)定,他總是說:“年輕人只有多學(xué)習(xí)、多掌握知識(shí),才能更好的為人民服務(wù)?!?
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,夏明濤同志覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和追求、對(duì)崗位的熱愛奉獻(xiàn)給黨和人民,就能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
今年城區(qū)公共客運(yùn)行業(yè)共發(fā)生拾金不昧好人好事500多起。其中:手機(jī)300多臺(tái);包裹100多件;現(xiàn)金5萬(wàn)多元。路見不平見義勇為10余起。
來源:湖南省文明辦
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