徐香玉，女，46歲，2006年2月起任丹陽(yáng)市珥陵鎮(zhèn)民政辦主任。擔(dān)任民政辦負(fù)責(zé)人近八年來(lái)，她牢記“上為政府分憂、下為百姓解愁”的民政工作宗旨，身懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，傾其所能做好各項(xiàng)服務(wù)，并獲得了一系列殊榮：“鎮(zhèn)江市十佳民政辦主任”、“鎮(zhèn)江市雙擁工作先進(jìn)個(gè)人”、“鎮(zhèn)江市民政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”、“鎮(zhèn)江市慈善先進(jìn)工作者”、“江蘇省殘疾人工作先進(jìn)個(gè)人”，連續(xù)9年被評(píng)為“丹陽(yáng)市優(yōu)秀公務(wù)員”。所在鎮(zhèn)連續(xù)被授予“雙擁模范鎮(zhèn)”、“民政工作先進(jìn)集體”“低保工作示范鎮(zhèn)”等稱號(hào)。

　　八年來(lái)，徐香玉卯足干勁，傾心、傾情譜寫了一曲愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)之歌。在干群眼中，她是——

　　低保戶和特困戶的“貼心人”

　　民政工作是民生的‘晴雨表’,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，是聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接、便利群眾最具體的一項(xiàng)工作。從小在農(nóng)村長(zhǎng)大的徐香玉，深知農(nóng)民群眾的艱辛，如今有機(jī)會(huì)與困難群眾面對(duì)面地接觸，更是把他們的疾苦放在心頭，尤為上心。     

　　在城鄉(xiāng)低保工作開(kāi)展過(guò)程中，徐香玉全面落實(shí)低保政策，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，確保公開(kāi)、公平、公正，真正做到動(dòng)態(tài)化管理。正是憑著對(duì)工作的滿腔熱忱和對(duì)困難群眾的一片愛(ài)心，她被困難群眾譽(yù)為“最貼心的人”。

　　黃埝村村民季建平，精神重度殘疾，父親聽(tīng)力殘疾，母親肢體殘疾，一戶多殘。兒子在校讀書(shū)，家庭生活十分困難。徐香玉了解到以上情況后，一方面按程序立即為他家提高了低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；另一方面積極聯(lián)系愛(ài)心人士和社會(huì)志愿者對(duì)其進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。去年，季建平的兒子季立考上大學(xué)后，苦于難以湊齊學(xué)費(fèi)，正打算放棄學(xué)業(yè)之際，徐香玉又及時(shí)將已湊齊的慈善助學(xué)款送到他的手中，幫助季立圓了大學(xué)夢(mèng)。現(xiàn)在，每當(dāng)季立放假回到珥陵，徐香玉總會(huì)和他談?wù)勑?，仔?xì)詢問(wèn)他的學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他樹(shù)立信心，戰(zhàn)勝生活中的困難，以優(yōu)異的成績(jī)報(bào)答社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

　　在珥陵，每年都有20多名貧困大學(xué)生得到助學(xué)，30多戶患重大疾病的貧困家庭得到大病救助，50戶左右遇到突發(fā)困難的家庭，通過(guò)臨時(shí)救助，解決了燃眉之急。近百戶家庭得到了民政、愛(ài)心人士和企業(yè)的結(jié)對(duì)幫扶。

　　雙擁優(yōu)撫對(duì)象的“知心人”

　　“優(yōu)撫對(duì)象是一個(gè)特殊群體，他們?yōu)樽鎳?guó)的解放和國(guó)防事業(yè)做出過(guò)重大貢獻(xiàn)和犧牲，是一群最值得尊敬的人，在開(kāi)展優(yōu)撫工作時(shí)，一定要以真情相待?！毙煜阌窠?jīng)常這樣教導(dǎo)民政辦工作人員。全鎮(zhèn)114名優(yōu)撫對(duì)象的情況她都一一記在心頭，把他們的冷暖放在心上，及時(shí)妥善解決雙擁工作中遇到問(wèn)題，并積極為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事、解難題，多年來(lái)全年無(wú)一例優(yōu)撫對(duì)象上訪事件。

　　積慶村殘疾軍人湯亞明，原本屬于帶病回鄉(xiāng)對(duì)象，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)低，并且患有精神疾病需要長(zhǎng)期服藥，家庭比較貧困。徐香玉得知情況后，主動(dòng)幫湯亞明找到敬老院門衛(wèi)的工作。湯亞明后經(jīng)檢查被確定為重度精神疾病，送治橫塘精神病院。治療期間，湯亞明不慎從病房二樓跌落致骨折。為此，徐香玉又多次上門與醫(yī)院負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，為湯亞明爭(zhēng)取到2萬(wàn)元賠償金。與此同時(shí)，徐香玉還積極為湯亞明申請(qǐng)調(diào)整傷殘等級(jí)，自掏腰包帶著老人前往揚(yáng)州傷殘鑒定處進(jìn)行鑒定。目前，湯亞明傷殘等級(jí)已調(diào)整為四級(jí)殘疾軍人，每年享受定補(bǔ)36278元。2010年7月，湯亞明的女兒湯玲玲職高畢業(yè)，四處找不到工作，徐香玉又主動(dòng)出面，幫她在派出所找了份合同制內(nèi)勤的工作。

　　敬老救災(zāi)、綜治信訪工作的“熱心人”

　　尊老愛(ài)老，樂(lè)做老年人的“暖心人”，是徐香玉從事民政工作的又一特點(diǎn)。她和同事們想方設(shè)法為五保老人謀福利，盡力給老人改善住宿、生活條件。她在全鎮(zhèn)建立了8個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，其中1個(gè)為省級(jí)示范點(diǎn)。全鎮(zhèn)80周歲以上的老人每月按時(shí)發(fā)放尊老金。同時(shí)，為了方便60歲以上老年人辦理老年優(yōu)待證，徐香玉還特意組織工作人員進(jìn)村為老人集中拍照、登記信息，統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一發(fā)放。組織行政村為老年人集中辦理意外傷害保險(xiǎn)，極大地方便了老人們的生活，力爭(zhēng)讓老人們得到真正的實(shí)惠。

　　此外，她還積極探索臨時(shí)救助長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，充分發(fā)揮臨救制度在保障邊緣困難群體中的重要作用；扎實(shí)開(kāi)展慈善助學(xué)、慈善大病救助、慈善愛(ài)心超市建設(shè)等；做好危房改造工作和醫(yī)療救助工作。僅2012年，就發(fā)放了臨時(shí)救助14余萬(wàn)元，救助了困難群眾60余名；完成了2名貧困高校學(xué)生、38名重大疾病患者的救助，累計(jì)發(fā)放慈善救助金22.6萬(wàn)元；分別籌集2萬(wàn)元、1萬(wàn)元資金為中仙村兩名低保對(duì)象李金泉、劉根法的危房進(jìn)行改造；2012年發(fā)放了3次醫(yī)療補(bǔ)助63748.52元，共補(bǔ)助118人次。

　　堅(jiān)守原則、一心為公的“實(shí)心人”

　　翻開(kāi)徐香玉的工作日記，每天的日程安排讓人深切地感受到基層民政工作的繁忙與復(fù)雜。面對(duì)鎮(zhèn)民政辦人少事多的尷尬局面，徐香玉憑著一股干勁，全身心的投入到工作中去，用實(shí)干成就了自己的民政事業(yè)。

　　對(duì)新申請(qǐng)救助的對(duì)象，她堅(jiān)持原則、陽(yáng)光操作。其中對(duì)待政府干部近親屬堅(jiān)持實(shí)行備案，并現(xiàn)場(chǎng)暗訪調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)防“人情?！薄瓣P(guān)系保”“錯(cuò)?！焙汀膀_保”現(xiàn)象。徐香玉說(shuō)，做民政唯有問(wèn)心無(wú)愧，才對(duì)得起自己的良心，不然半夜連覺(jué)都睡不著。

　　曾經(jīng)有位熟人為他人申請(qǐng)低保找到徐香玉，并上交了一份800元不到的低收入工資單。為了摸清申請(qǐng)人的真實(shí)收入情況，她只身來(lái)到金壇，四處打聽(tīng)找到申請(qǐng)人的工作單位，要求財(cái)務(wù)提供申請(qǐng)人一年的機(jī)打工資單?？扇螒{徐香玉磨破嘴皮子工作人員也不待見(jiàn)。最后實(shí)在沒(méi)轍的她也撂下了“狠話”：“你們今天要是不提供申請(qǐng)人的工資信息，我就不走了”。就這樣僵持幾個(gè)小時(shí)候后，公司最終給出了工資單，上面顯示當(dāng)事人的月平均工資在2600元左右。

　　真相水落石出后，回到珥陵的徐香玉立即取消申請(qǐng)人資格，不留一點(diǎn)情面。徐香玉說(shuō)：“我得罪人，最多被別人背后罵兩句；但‘錯(cuò)?！粋€(gè)，將意味著另一戶困難家庭可能享受不到他應(yīng)有的福利待遇，甚至?xí)媾R幾個(gè)月吃不上一塊肉、孩子因交不起學(xué)費(fèi)而輟學(xué)等一系列問(wèn)題?！?/span>

　　沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有一顆真心，一片真情。在平凡的民政工作崗位上，徐香玉憑著一股不服輸?shù)母蓜牛阅_踏實(shí)地的行動(dòng)，忠誠(chéng)履行民政干部的神圣職責(zé)，贏得了組織和人民群眾的認(rèn)可，成為基層民政工作的先進(jìn)代表。她動(dòng)情地說(shuō)：“民政是困難群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾！做為一個(gè)民政干部，就要像對(duì)待父母一樣，用孝心去關(guān)愛(ài)無(wú)助的老人；像對(duì)待自己的孩子一樣，用愛(ài)心去關(guān)心特困的兒童；像對(duì)待家庭成員一樣，用誠(chéng)心關(guān)護(hù)每一個(gè)救助對(duì)象?！?/span>

　　來(lái)源：江蘇文明辦