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扎克伯格啟示錄:守住隱私保護底線

發(fā)布時間:2018-04-17 10:49 | 來源:新京報 2018年04月17日 第B02 | 查看:887次

公司觀察

  扎克伯格的國會聽證是對所有同類公司的警示,無論資本力量如何強勢,也要恪守法治規(guī)矩,守住隱私保護底線。

  據(jù)英國《金融時報》4月16日報道,F(xiàn)acebook(“臉書”)CEO扎克伯格對公司的控制權(quán)正引起越來越多的不滿,扎克伯格持有公司16%的股權(quán),但是卻掌握了60%的投票權(quán),這意味著外部股東沒有通過投票趕走扎克伯格的可能性。對此,一些重量級投資者呼吁這家社交網(wǎng)絡公司任命一位獨立董事長來取代扎克伯格。

  而就在數(shù)日前,國際財經(jīng)版頭條被扎克伯格占據(jù)。由于泄露五千萬用戶的信息,扎克伯格連續(xù)兩日在美國國會作證,被近百名美國參眾議員連番“拷問”長達10個小時。

  有趣的是,在此次質(zhì)詢過程中,有一點需要注意:當有議員反復詢問扎克伯格“臉書靠什么獲利”時,他重復回答:Run ads(靠廣告)。事實上,臉書的生存并成長幾乎98%都是靠廣告,其中,北美和歐洲占據(jù)其廣告收入的75%。

  那么,又是什么吸引著廣告的投放呢?毫無疑問,是用戶的數(shù)據(jù)。

  事實上,涉嫌泄露大數(shù)據(jù)的高科技公司,又何止臉書一家。有著第一搜索引擎之稱的谷歌公司,創(chuàng)始之初的使命為“整合全球范圍的信息,使人人皆可訪問并從中受益”。為此,谷歌在全世界的數(shù)據(jù)中心內(nèi),運營著數(shù)百萬臺的服務器,每天處理著數(shù)以億計的搜索請求,和約25PB用戶生成的天量數(shù)據(jù)。海量數(shù)據(jù)依托之下,縱然是一家高科技公司,谷歌的營收也有90%以上來自廣告系統(tǒng)。

  這一點無可厚非。隨著“云時代”的來臨,大數(shù)據(jù)(Big data)將吸引越來越多的關注,因為廣告業(yè)正從傳統(tǒng)的媒體,迅速地向著網(wǎng)絡業(yè)發(fā)展。

  據(jù)IAB(美國互動廣告局)和PwC(普華永道)統(tǒng)計,2017年美國數(shù)字廣告花費創(chuàng)造有史以來最高紀錄,達761億美元,移動端達到405億美元,占美國廣告市場總值1782億美元的65.43%,而其中,谷歌、Facebook貢獻75%,并且實際占據(jù)了2017年幾乎美國數(shù)字廣告全部增長份額。

  至此,一個問題難以避免——隱私與商業(yè)利益孰輕孰重?

  事實上,在注重個人隱私權(quán)的西方國家,歐盟正在準備實施一項全新的數(shù)據(jù)保護法,使消費者對其個人信息的使用有更多控制權(quán)。監(jiān)管機構(gòu)表示,在一個巨大的網(wǎng)絡攻擊、以及數(shù)據(jù)遭遇泄露的時代(承認數(shù)百萬用戶的個人信息遭到濫用),《新規(guī)則》對于保護消費者是必要的。

  因此,包括谷歌等在今后服務客戶的時候,根據(jù)《新規(guī)定》的法律,公司必須獲得個人同意,才能儲存和處理個人數(shù)據(jù),任何人都可以要求將個人信息從公司服務器上刪除。

  事實上,正如臉書事件的啟示,平臺作為“守門人”掌握了篩選信息的能力,便可能將權(quán)利蔓延到其他市場。正因如此,當資本逐利遭遇隱私保護,無論是以“便利”為名或以“調(diào)研”為號,個人信息安全保護都應是公司得以發(fā)展的根本基石,不可碰觸的雷區(qū)。扎克伯格的國會聽證是對所有同類公司的警示,無論資本力量如何強勢,也要恪守法治規(guī)矩,守住隱私保護底線。

  □陳思進(資深金融風險管理顧問)

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