提要：蚌埠市第三人民醫(yī)院護士長秦曉燕，十五年堅守在護理第一線，開辦“曉燕輸液室”，配置大型綠色植物、電視機、微波爐、一次性水杯……以“一個善意的眼神、一句溫馨的問候、一個甜美的微笑”工作規(guī)范，受到了各方的贊譽。她本人連續(xù)多年被評為“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀護士”、“最佳護士”，多次在院、市、省衛(wèi)生系統(tǒng)護理競賽活動中獲得一等獎。2011年，又被評為蚌埠市“感動衛(wèi)生”十大人物，獲安徽省十大“健康衛(wèi)士”稱號。今年11月，她又被推為全國首屆“健康衛(wèi)士”（全省僅3名），是全省唯一的一名護士。

“戴上燕尾帽，穿上潔白的護士服，就有了一份責任，有了一份愛心。”蚌埠市三院輸液室護士長秦曉燕是這樣說的，更是這樣做的。她1996年從蚌埠醫(yī)學院護理系畢業(yè)后進入醫(yī)院，十五年來，懷著對護理工作的熱愛與執(zhí)著，用愛堅守白衣天使的神圣使命，用心書寫出無悔青春，樹立起新時期護理工作者的新形象。

參加工作以來，秦曉燕一直把練就過硬的專業(yè)本領(lǐng)作為自己努力的方向，通過自學，取得了護理本科學歷并獲得學士學位。在同事們的眼里，她始終是“做事沉穩(wěn)干練，素質(zhì)高，能力強”的典范。2009年初的一天，一位八十歲高齡的老奶奶被送進三院骨科。老人因摔壞了髖部后臥床不起導致骶骨尾部出現(xiàn)深度壓瘡，入院時渾身散發(fā)出難聞的氣味。當時擔任責任護士的秦曉燕主動承擔了老人的護理工作。老人情緒悲觀，秦曉燕除了精心地給她做治療，還像女兒一樣為她梳頭、擦身，陪她聊天。老人的情況一天天好了起來，壓瘡也逐漸痊愈。出院時，老人緊緊握住秦曉燕的手，滿含熱淚地說：你是我遇到的最好的護士！

2009年的端午節(jié)，她和常年在外地工作的丈夫回家過節(jié)，晚上十點鐘，護士長打來電話：93床病情變化，家屬不理解，情緒較激動，希望作為責任護士、熟悉病情的她盡快趕到醫(yī)院，她二話沒說趕往科室。面對患者當時的危急情況，她主動要求留下來做特別護理。經(jīng)過精心治療和護理，患者終于轉(zhuǎn)危為安。家屬此時也平靜了下來，清醒后的患者望著她，喃喃地說：“只要你在，我就放心了！”

2005年，秦曉燕的丈夫調(diào)往外地工作，她一人帶著孩子，常常是第一個將孩子送到幼兒園里，又是最后一個將孩子接走。2010年，孩子到了上學的年齡，她因無法將工作和孩子都兼顧，只得將孩子送到丈夫工作的城市。她把滿腔的母愛都傾注給了所有的患兒。2010年4月，她以優(yōu)秀成績競聘為護士長。院領(lǐng)導將她安排到人員密集、矛盾突出、工作繁忙的新門診輸液室工作。由于診療環(huán)境的改善，日門診輸液人數(shù)猛增為原來的兩倍以上，護理人員相對不足。為此，她堅持每天早晨提前一小時上班，晚上推遲一小時下班。在她感召下，護理姐妹們紛紛主動提出每周無償加班一天，而她一個月只休息一天。長時間的超負荷工作，使原本很單薄的她顯得更加瘦弱了。

今年夏天的一個上午，她感到一陣陣腹痛，吃了點消炎藥，咬著牙堅持著。兩天后，腹痛癥狀越來越重，在同事們的敦促下，她來到了外科。醫(yī)生命令她立即住院手術(shù)。她患了闌尾炎，有可能已穿孔。看著滿腹腔是血性滲液，手術(shù)醫(yī)生深深為她捏了把汗。術(shù)后第十天，秦曉燕不顧領(lǐng)導和同事的勸阻，又回到了工作崗位上。在秦曉燕率先垂范的精神感召下，她的團隊里人人都在動腦筋，想辦法，個個都在鉆業(yè)務(wù)，練本領(lǐng)。為確?；颊咻斠喊踩?，她們改變以往輸液單向“喊號”核對為雙向核對，在喊號的同時，要求患者和家屬核對確認，確保萬無一失。為了減少穿刺給孩子帶來的痛苦，大家苦練靜脈穿刺本領(lǐng)，力求一針見血。

目前，“曉燕輸液室”正式掛牌，正在開展“一個善意的眼神、一句溫馨的問候、一個甜美的微笑”活動，受到了各方的贊譽。她們在服務(wù)細節(jié)上追求完美。在室內(nèi)配置大型綠色植物，保持室內(nèi)有清新良好的空氣；在兒童輸液區(qū)配置電視機，為孩子們營造溫馨的環(huán)境；提供微波爐，為病人解決熱飯的問題；備好一次性水杯，為需要的患者送上一杯熱茶……“曉燕輸液室”成了全院最靚的窗口。她本人連續(xù)多年被評為“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀護士”、“最佳護士”，多次在院、市、省衛(wèi)生系統(tǒng)護理競賽活動中獲得一等獎。2011年，又被評為蚌埠市“感動衛(wèi)生”十大人物，獲安徽省十大“健康衛(wèi)士”稱號。

曉燕這只“領(lǐng)頭燕子”，帶來市三院“群燕齊飛”的喜人景象。

來源：安徽文明辦