人物故事：

　　江國(guó)敦，男，1948年5月生，鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)洪山橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)。擔(dān)任站長(zhǎng)以來(lái)，他為社區(qū)的居民建立醫(yī)療健康檔案，提供優(yōu)質(zhì)周到的各類醫(yī)療服務(wù)，特別是對(duì)高齡、行動(dòng)不便、家庭困難的患者提供周到便利的醫(yī)療服務(wù)。他十分重視宣傳醫(yī)保有關(guān)政策，并盡力為患者減輕醫(yī)診費(fèi)用。得到居民們的廣泛好評(píng)。江國(guó)敦曾獲“省衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)工作者”稱號(hào)和“全國(guó)優(yōu)秀院長(zhǎng)”稱號(hào)等榮譽(yù)。

　　江國(guó)敦醫(yī)生積極地推進(jìn)以家庭為單位，提供全科醫(yī)療服務(wù)，以社區(qū)為半徑，發(fā)展社區(qū)公共衛(wèi)生，為社區(qū)的居民做好完善健全的醫(yī)療健康檔案，清楚準(zhǔn)確的分類著高血壓、慢性病、兒童保健、婦女保健、等等的記錄，及時(shí)的跟進(jìn)患者的健康情況。定期電話關(guān)心患者的身體健康、提醒兒童的免疫計(jì)劃的接種、上門為傷殘或孤寡老人檢查身體的種種事宜。對(duì)社區(qū)的特困戶低保戶及長(zhǎng)期臥床生活不能自理的病人，他不僅都能向?qū)Υ约河H屬朋友一樣耐心細(xì)心的給予診治，在長(zhǎng)期診治工作中能做到不怕臟，不怕臭。此外，他十分重視宣傳醫(yī)保有關(guān)政策并充分利用醫(yī)保政策為社區(qū)低保戶等減輕醫(yī)診費(fèi)用，力爭(zhēng)做好社區(qū)家庭式貼心的醫(yī)療服務(wù)，因此得到老百姓的廣泛好評(píng)。

　　全心全意，急患者之所急。從醫(yī)四十多年來(lái)，江國(guó)敦始終把患者放在第一位，對(duì)待每一位病人，都做到認(rèn)認(rèn)真真檢查、詳詳細(xì)細(xì)解說(shuō)、兢兢業(yè)業(yè)施診。在患者們的印象中，江醫(yī)生是如家人般的存在，家屬不理解病情時(shí)，江醫(yī)生會(huì)不厭其煩地耐心解釋，不管工作多忙多累，他都堅(jiān)持每天下班前再詳細(xì)查看每一位病人，掌握病人的病情變化。醫(yī)治過(guò)程中，從檢查到治療，他總是為患者精打細(xì)算，倘若遇到遠(yuǎn)道而來(lái)的患者，還會(huì)跟相關(guān)科室醫(yī)生溝通聯(lián)系，盡量安排當(dāng)天能做完檢查，明確診斷，給予及時(shí)治療。

　　江國(guó)敦非常重視診療過(guò)程中的心理疏通，在空前緊張的醫(yī)患關(guān)系面前，不抱怨，牢記救死扶傷的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通技巧。他在給病人看病時(shí)，關(guān)注患者的心理變化，堅(jiān)定不移地認(rèn)為一個(gè)親切的笑臉、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句溫暖的問(wèn)候語(yǔ)、一個(gè)拉扶的細(xì)心動(dòng)作本身就是一味對(duì)癥良藥。從自己做起，從點(diǎn)滴做起，視病人如親人，從而贏得了病人的理解、支持與尊重，減少了醫(yī)療糾紛發(fā)生。

　　江國(guó)敦在工作中踏實(shí)認(rèn)真、待人真誠(chéng)、勤勞樸實(shí)、團(tuán)結(jié)同志、寬以待人，從不計(jì)較個(gè)人得失，總是將病人的利益放在第一位，樹(shù)立了良好的醫(yī)者形象。曾先后在1990年榮獲“省衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)工作者”稱號(hào)；在1993年榮獲“全國(guó)優(yōu)秀院長(zhǎng)”稱號(hào)；在1996年榮獲“福州市雙文明建設(shè)積極分子”稱號(hào)。

來(lái)源：福建文明辦