現(xiàn)在的人講情商，很多上了年紀的人并不能很好地理解。情商高的人到底是什么樣子呢？或許我們從下面幾個方面出發(fā)，能夠帶您消除情商的“代溝”?，F(xiàn)在的高情商是什么？和過去有什么相似之處呢？

1.了解他人的行事動機

關(guān)注一個人的手勢、表情和肢體語言。常常觀察別人，也就能明白每個人的獨特之處。

2.做成熟主動的聆聽者

“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念?？梢杂锰釂栴}的形式重復別人的話，確保自己沒有遺漏任何信息。

3.清楚自己的優(yōu)勢和短板

最大的缺陷不能說明你弱勢的一面，而最大的優(yōu)勢則可以顯示出你強勢的一面。做事時應懂得揚長避短。

4.不讓消極情緒影響自己

主動尋找自己不開心的原因，最重要的是，想辦法讓自己開心起來。

5.保持尊重和耐心

即使是對最熟悉、最親切的人，依舊應該保持尊重和耐心。

6.自如地和陌生人交談

初次見面，努力記住陌生人的名字，找到合適的話題，自如地和對方交談。

7.把握說話的尺度

關(guān)系再好，也不要直白地說對方的短處。

8.懂得適度妥協(xié)

不要每一場談話你都想贏，你贏了道理，可能會輸了感情。

9.永遠熱心助人

幫老太太拎食品袋，晚餐后幫朋友或另一半洗碗，如果先進門為他人把住門……善良熱心的人，更受人們歡迎。

10.平靜地面對過去

不花任何時間去后悔。放下過去，著眼當前，只有這樣才能進步。

11.堅定地追求目標

面對問題，解決問題。不論花費多長時間，都要為實現(xiàn)目標而不懈努力。

12.言出必行

作為領(lǐng)導者，不是站在背后發(fā)號施令，而是走在前面做出貢獻。

13.敢于說不

不要試圖包攬一切，在必要的時候，勇敢拒絕，優(yōu)先處理最重要的事。

14.勤學不倦

堅持學習、不斷接受良好的教育，不僅能增加智慧，也能提高情商。

15.對未來充滿信心

把生命看做一次刺激的冒險之旅，不要因為未來難以預測而心神不寧。 （選自《人民日報》）