5月10日16時(shí)57分，D6529次列車進(jìn)入莆田仙游站，即將駛過面前的瞬間，一名女性旅客突然向站臺(tái)邊緣跑去，試圖跳下軌道自殺。54歲的客運(yùn)員翁建忠反應(yīng)迅速，快速?zèng)_上前去，一把抓住旅客手臂，奮不顧身竭力將她拖回站臺(tái)，挽救了旅客生命。2017年6月，他入選“中國好人榜”。（中國文明網(wǎng)） 
　　客運(yùn)員翁建忠生死瞬間飛身拉回輕生女孩的事經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)了社會(huì)的廣泛熱議，很多人都對(duì)翁建忠該出手時(shí)就出手，不顧個(gè)人安危挽救旅客生命的義勇之舉大加贊賞，并且給予了充分肯定。但是，也有聲音認(rèn)為，這只是偶然間的突發(fā)事件成就了一名平民英雄，并不值得大驚小怪，因?yàn)檎l遇到這種情況都不會(huì)袖手旁觀。這樣的觀點(diǎn)乍看似乎有些道理，可細(xì)細(xì)想來并不全面。 
　　的確，隨著近些年來公民道德建設(shè)的不斷推進(jìn)，公民的文明素養(yǎng)獲得明顯提升，見義勇為、關(guān)愛他人已經(jīng)成為越來越多人的自覺行動(dòng)，這是社會(huì)文明進(jìn)步的顯著標(biāo)志。在這種情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有旅客要從站臺(tái)跳下鐵軌自殺時(shí)，我們也相信會(huì)有很多旅客及時(shí)做出反應(yīng)施以援手，但是這并不意味著就一定能夠挽救女孩的生命。因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)旅客來說，女孩沖向鐵軌自殺是瞬間發(fā)生的事，當(dāng)你還沒來得及做出反應(yīng)時(shí)，悲劇可能已經(jīng)發(fā)生。 
　　作為一名客運(yùn)員，翁建忠每天都要與旅客打交道，雖然形形色色的旅客見了不少，但是像這位企圖沖向鐵軌自殺的女孩這樣，專門到站臺(tái)來尋短見的旅客并不多見。所以，這次事件也的確是一個(gè)偶然間發(fā)生的突發(fā)事件。但是，能對(duì)這個(gè)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地處置，在短短幾秒鐘的時(shí)間里快速出手，及時(shí)挽救別人的生命，靠的不僅僅只是果敢和勇猛，還有過硬的職業(yè)素養(yǎng)。 
　　根據(jù)媒體的報(bào)道我們知道，候車室里的這位女性旅客，一開始神情就不太正常，始終雙手抱頭，泫然欲泣。這并沒有引起其他旅客太多的關(guān)注，但是早已被客運(yùn)員翁建忠看在眼里，并已經(jīng)在心里做好了應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，否則也就不會(huì)出現(xiàn)翁建忠緊緊跟隨這位女性旅客直至生死瞬間出手相救的驚險(xiǎn)一幕。所以，正是因?yàn)橛兄?xùn)練有素的職業(yè)習(xí)慣，才使翁建忠成功挽救了這個(gè)女孩的生命。 
　　事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻顯示，危急關(guān)頭翁建忠伸手拽住女性旅客以后，兩人重重地摔倒在站臺(tái)上。稍稍停頓，翁建忠坐了起來，不停地用手撫摸自己的后腦勺，看樣子這一下讓他摔得不輕，但是他并不后悔。翁建忠清楚，站臺(tái)救人十分危險(xiǎn)，稍有不慎不僅救不了別人，還有可能搭上自己的性命。但是在關(guān)鍵時(shí)刻，翁建忠絲毫沒有猶豫，更沒有退縮，他用行動(dòng)詮釋了心中永恒不變的職業(yè)忠誠。（周蕪）