相熟的人都稱鐘范軍為“大頭軍”。 

　　人物檔案 

　　姓名：鐘范軍 

　　年齡：56歲  

　　身份：中共黨員 

　　職業(yè)：人保財(cái)險(xiǎn)龍門永漢營業(yè)部理賠員、銷售員 

　　事跡：牽頭組建交通事故應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)，隨身2部手機(jī)24小時(shí)待命。 

　　“7·6”重大交通事故現(xiàn)場(chǎng)15分鐘救了13名傷者 

　　他的頭不大，但相熟的人都稱呼他為“大頭軍”?！拔业念^其實(shí)很小，我也不知道人家為何叫我‘大頭軍’?！弊谟浾呙媲?，他摸了摸頭發(fā)剃得幾乎光頭的腦袋，憨厚地笑了笑。 

　　他頭小、臉寬、眉濃、眼小，只有1.6米的身高?！拔沂菪〉`活，容易從車禍中變形的車門、車窗鉆進(jìn)去救人。嘿嘿！”不善言辭的他又憨厚地笑了一下。他說得不假——今年7月6日中午13時(shí)許，廣東省揭陽市一輛從廣州駛往揭陽的大客車在廣河高速公路惠州市龍門縣永漢鎮(zhèn)合口村段發(fā)生碰撞護(hù)欄側(cè)翻事故，受傷30人，死亡19人。駕車路過的他，參與救援，從車窗鉆進(jìn)車廂，短短15分鐘內(nèi)救出了13名傷者。 

　　他的名字叫鐘范軍，現(xiàn)年56歲，中共黨員，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）惠州市分公司龍門縣支公司永漢營業(yè)部理賠員、銷售員。在“7·6”重大交通事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷者，是他碰巧遇到的，也是他17年來危情救援的其中一樁…… 

　　鐘范軍來到“7·6”重大交通事故現(xiàn)場(chǎng)，講述自己的救援經(jīng)過。圖片來源：東江時(shí)報(bào) 記者楊建業(yè) 

　　15分鐘搶救出13名傷者 

　　7月上旬，連續(xù)多日下雨，龍門縣多處農(nóng)田的水稻受災(zāi)。接到公司指派，7月6日上午，鐘范軍駕車來到龍門縣永漢鎮(zhèn)合口村查勘水稻損失。忙到中午12時(shí)左右，村里的熟人請(qǐng)他吃了午餐再回去，他婉拒了。在返回永漢鎮(zhèn)圩鎮(zhèn)的村道上，離廣河高速公路下穿式涵洞約150米遠(yuǎn)處，鐘范軍看到一輛大巴車傾覆在高速公路中間，四輪朝天，現(xiàn)場(chǎng)傳來呼喊哀嚎聲。 

　　“應(yīng)該有重大傷亡！”鐘范軍趕緊將車開到下穿式涵洞口，多年的職業(yè)習(xí)慣驅(qū)使他要去現(xiàn)場(chǎng)看看自己能做些什么。 

　　鐘范軍第一時(shí)間撥打報(bào)警電話求助，隨后立即給永漢鎮(zhèn)衛(wèi)生院救護(hù)車司機(jī)李景波打電話求救，“救護(hù)車不要上高速公路，高速公路會(huì)堵，走高速公路橋下的村道會(huì)快一些?！辩姺盾妼?duì)事故地點(diǎn)附近的路況和衛(wèi)生院的聯(lián)系電話十分熟悉，他急中生智，為救護(hù)車找到最佳救援路線。 

　　掛斷電話后，鐘范軍來不及從車上拿雨傘，冒著小雨從下穿式涵洞旁邊跳過水溝，再跨過安全鐵絲網(wǎng)，艱難爬上又滑又陡的斜坡，再爬上高速公路。大巴車四輪朝天躺在高速公路中間隔離帶，車禍現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，有人躺在地上，有人慢慢爬了起來，還有人被壓在車底。 

　　鐘范軍一邊用手示意行駛的車減速，一邊穿過高速公路小跑到車禍現(xiàn)場(chǎng)。大巴車車門已變形無法進(jìn)入，鐘范軍毫不猶豫從玻璃已碎的車窗鉆進(jìn)去——“還好我比較瘦小，能鉆得進(jìn)去，不然晚幾分鐘就會(huì)少救幾個(gè)人?！辩姺盾娛潞笤诮邮苡浾卟稍L時(shí)感慨地說。 

　　搶先救出來的是一名受輕傷的六七歲男孩，坐在已經(jīng)沒有氣息的媽媽身旁。男孩不讓鐘范軍抱，央求鐘范軍先救媽媽?！拔蚁染饶愠鰜?，等下回來再救媽媽?！辩姺盾娪蒙埔獾摹爸e言”說服男孩，跪著將他抱起，從車窗爬出來。接著，鐘范軍又返回車廂救出多名傷者。當(dāng)時(shí)車廂內(nèi)部受到擠壓，行動(dòng)空間不足，導(dǎo)致多名乘客卡在車廂里。他不能將卡住的傷者強(qiáng)行拉出來，怕傷者受到二次傷害，只能先將能抱走的傷者救出來。他往返車廂通過抱和攙扶，短短15分鐘搶救出13名傷者。 

　　與6名熱心司機(jī)將傷者轉(zhuǎn)移 

　　鐘范軍擔(dān)心遭遇車禍的大巴車隨時(shí)可能會(huì)燃燒，為了避免受傷乘客再次受傷，決定將救出來的傷者轉(zhuǎn)移到下穿式涵洞。看到鐘范軍在救人，6名經(jīng)過的熱心司機(jī)急忙停下車來，幫著他一起轉(zhuǎn)移傷者。 

　　鐘范軍首先抱著那個(gè)男孩穿過高速公路。男孩大概25公斤左右，而鐘范軍的體重不到60公斤，抱著他跨不過去齊腰高的護(hù)欄。于是，鐘范軍彎下腰直接從護(hù)欄的下面穿了過去。小雨還沒有停，鐘范軍的衣褲都濕了，雨從他的額頭流進(jìn)他的雙眼，模糊了他的視線。他無法騰出一只手揉眼睛，眨了眨眼，發(fā)現(xiàn)下坡比上坡更艱難：又滑又陡的斜坡，沒有樹作支撐，也沒有臺(tái)階，如果稍微站不穩(wěn)，兩個(gè)人都會(huì)滾下來。鐘范軍靈機(jī)一動(dòng)：可從斜坡旁邊的硬底化排水渠道下去。他叫后面的幫忙者從后面攥著他的衣服，往下挪一步，再在渠道邊沿坐一下，一挪一坐，這樣慢慢地艱難地下到坡底……當(dāng)將男孩抱到下穿式涵洞里時(shí)，汗水和雨水混合著流進(jìn)雙眼，他感覺有點(diǎn)睜不開眼。從高速公路到下穿式涵洞，鐘范軍來來去去不知道走了多少回，開辟出一條臨時(shí)救援通道，與幫忙的群眾一起將13名傷者安全轉(zhuǎn)移。 

　　巧合的是，事故車輛承保單位是鐘范軍所在的人保財(cái)險(xiǎn)，在救出受困群眾后，鐘范軍又立刻向公司報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，主動(dòng)幫公司及時(shí)開展理賠工作，忙碌至下午6時(shí)左右現(xiàn)場(chǎng)清理完畢。期間，鐘范軍來不及喝一口水、吃一口飯，全身濕了又干，雙臂酸痛得伸不開，雙腿腫脹得幾乎不能行走。 

　　坡陡無臺(tái)階，鐘范軍7月6日當(dāng)天用排水渠道開辟出一條臨時(shí)救援通道。圖片來源：東江時(shí)報(bào) 記者楊建業(yè) 

　　兩部救援手機(jī)24小時(shí)待命 

　　鐘范軍年少時(shí)考上廣東省交通學(xué)校，讀了4年中專，對(duì)交通運(yùn)輸、車輛修理、應(yīng)急救援熟稔于心。1996年，他與妻子開了間汽車修理店；2001年，他還入職人保財(cái)險(xiǎn)惠州市分公司龍門縣支公司永漢營業(yè)部，任理賠員、銷售員。 

　　龍門縣西南部與廣州增城接壤，兩地交流頻繁，路上車流眾多，車禍時(shí)有發(fā)生。由于職業(yè)的原因，鐘范軍見過很多車禍，車禍中傷員無助的眼神讓他心生惻隱。2000年，他牽頭組建龍門鴻運(yùn)交通事故應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員有汽車修理店的修理員，也有運(yùn)輸司機(jī)、交警等，服務(wù)龍門縣西南部的永漢、南昆山、麻榨、沙逕四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。他還主動(dòng)將手機(jī)號(hào)碼與當(dāng)?shù)氐?10、120聯(lián)網(wǎng)。為了求救電話不占線，他隨身攜帶兩部手機(jī)，開通兩個(gè)號(hào)碼，兩部手機(jī)號(hào)碼都成了24小時(shí)開機(jī)的救命號(hào)碼。 

　　為了救援需要，鐘范軍還將一輛五十鈴貨車改裝成事故救援車，不僅配備各種救援工具，還配有吊臂，儼然一部微型消防救援車，永漢交警中隊(duì)還特別給他的救援車裝了警燈。 

　　鐘范軍來到“7·6”重大交通事故現(xiàn)場(chǎng)，講述自己的救援經(jīng)過。圖片來源：東江時(shí)報(bào) 記者楊建業(yè) 

　　經(jīng)常深更半夜出車到現(xiàn)場(chǎng)救人 

　　鐘范軍組織的龍門鴻運(yùn)交通事故應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)，是民間自發(fā)的，多年來，沒有章程，沒有架構(gòu)，也沒有記錄本。記者詢問鐘范軍救了多少人、多少車，他說從來沒有記錄，也沒有統(tǒng)計(jì)。 

　　但是，事故便是指揮棒，只要事故需要，不論何時(shí)何地，這支隊(duì)伍都能迅速集合。17年來，鐘范軍經(jīng)常深更半夜接到電話就出發(fā)，出沒事故現(xiàn)場(chǎng)無數(shù)次，不僅花費(fèi)時(shí)間精力，還自掏油費(fèi)。 

　　7月13日上午，記者到人保財(cái)險(xiǎn)永漢營業(yè)部采訪鐘范軍。在兩個(gè)多小時(shí)的對(duì)話過程中，他好幾次雙手用力抓頭，用食指刮眉頭，一臉疲憊。后來聊著才知道，當(dāng)天凌晨4時(shí)，鐘范軍接到公司發(fā)來的查勘要求，去沙逕鎮(zhèn)查驗(yàn)一個(gè)交通事故。忙完這個(gè)查勘任務(wù)后，他返程途中，又遇到一輛小汽車在行駛時(shí)與路邊的樹發(fā)生碰撞，司機(jī)受困，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，鐘范軍將司機(jī)救了出來。 

　　隊(duì)員劉天祥是一名90后，是鐘范軍大兒子的同學(xué)，他目前是永漢交警中隊(duì)的一名協(xié)警。龍門鴻運(yùn)交通事故應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)成立時(shí)，他就參加了?！坝罎h鎮(zhèn)的增龍公路、增馬公路等幾條公路，都留下了鐘叔救人的身影。”劉天祥說，只要鐘范軍出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng)，群眾都會(huì)稱贊說，“救星來了，不用怕了。” 

　　“大家為何叫鐘叔‘大頭軍’？我理解應(yīng)該是‘頭大的人’聰明、偉大，你們看那些英雄的人物漫畫，頭都夸張地畫大了。在大家心目中，鐘叔就是他們的英雄。”劉天祥在回答記者的疑問時(shí)如此解釋。 

　　“鐘范軍看上去瘦小，但身上正能量巨大，好事做了一籮筐，在當(dāng)?shù)厝罕娭?、在我們公司里形象是高大的，他是我們保險(xiǎn)人的驕傲！”人保財(cái)險(xiǎn)惠州市分公司監(jiān)察部經(jīng)理陳明雄感慨地說。 

　　眾人眼中的他：善舉多多從不主動(dòng)說 

　　遇見摩托車翻水溝，他會(huì)前去救援；外來工墜樓卡在半空中的腳手架，他駕駛救援車前往救援；見朋友家庭困難，他會(huì)伸出援助之手；來修車的人沒錢，他也不討要……在日常，鐘范軍還有很多善舉，但這些善舉，你不去問他，他是不會(huì)主動(dòng)說的。 

　　朋友  “大家都喜歡和‘大頭軍’交朋友” 

　　鐘范軍雖然低調(diào)憨厚，但卻踏實(shí)有責(zé)任心。在朋友們看來，鐘范軍是值得托付的人。多年前，鐘范軍有一個(gè)朋友，該朋友在廣州打工，妻子在永漢臨盆，卻趕不回來，無奈之下，托付給鐘范軍，叫鐘范軍協(xié)助。那是一次驚險(xiǎn)的歷程，朋友妻子在永漢難產(chǎn)，需要到廣州市增城的醫(yī)院搶救。鐘范軍駕車載著產(chǎn)婦，從永漢飛奔增城。產(chǎn)婦被緊急送進(jìn)了產(chǎn)房?！拔覄傇卺t(yī)院辦好入院手續(xù)，小孩便生出來了。”鐘范軍說，如果遲到幾分鐘，后果不堪設(shè)想。 

　　受助的鐘范軍的朋友說：“大家都喜歡和‘大頭軍’交朋友，他是一個(gè)值得托付和信賴的人?！?nbsp;

　　親人  “他是寧愿自家吃虧的老實(shí)人” 

　　開修車店、做保險(xiǎn)……雖然勤勉謀生，鐘范軍的生活卻過得一般。他在鎮(zhèn)上一直租房子居住，汽車修理店的房屋也是租來的。 

　　這么多年，他的妻子張桂新張羅家務(wù)有方，還幫忙打理修車店，也一直支持丈夫進(jìn)行車禍救援。有人問她：“本地風(fēng)俗，接觸死人，是被人嫌棄的，你老公經(jīng)常到交通事故的血腥場(chǎng)地，甚至接觸死人，你嫌棄么？” 

　　張桂新說：“我沒什么好嫌棄的，每次他回來也從沒特意要求他去洗澡，哪怕是抬死人，也是在助人?！?nbsp;

　　鐘范軍的汽車修理店設(shè)在永漢鎮(zhèn)增龍路，誠信經(jīng)營，從不亂收費(fèi)。這么多年從事汽車維修業(yè)務(wù)，按理說該攢了些錢，可是他家既沒在縣城里買房，連在永漢圩鎮(zhèn)都沒有自己的房子。 

　　“很多修車的人不給錢的，他也沒去追過。一些外地路過的司機(jī)修車后，也有賒賬的，可是一賒最后就欠數(shù)了。”張桂新說，話語間有些埋怨丈夫的“窮大方”。 

　　鐘范軍接過話頭說：“錢又不多，有時(shí)上門也找不到人，也許有的人真的沒有錢，討上門尷尬；即使他有錢，我費(fèi)盡周折追到了也沒意思，干脆不追了，不給就不要了?！?nbsp;

　　“你們聽聽，他就是一個(gè)寧愿自家吃虧的老實(shí)人！”張桂新對(duì)記者無奈地笑笑。 

　　鐘范軍有兩個(gè)兒子，大兒子已工作，小兒子今年上大二。“父親是一個(gè)勤奮肯干的人，每天都好像很忙，天天干活，什么事情都要親力親為?！痹诖髢鹤隅娍『揽磥恚赣H還是一個(gè)樂于助人的人，有些經(jīng)濟(jì)困難的朋友來修車，他干脆不收錢，在道路上看見樹枝等路障，他會(huì)停下車清理。受父親的影響，他也成為了中國人保的一名業(yè)務(wù)員。 

　　對(duì)話   “沒覺得自己出了名” 

　　記者：“7·6”重大交通事故發(fā)生后，很多人都認(rèn)識(shí)了你，網(wǎng)友很親切地稱呼你為“保險(xiǎn)哥”，你也出了名，你覺得是這樣嗎？ 

　　鐘范軍：沒有，我還是跟以前一樣。車禍救援的事情我做得很多了，不過如此嚴(yán)重的車禍還是第一次碰到?？赡苁巧咸煲屛遗龅?。 

　　記者：你經(jīng)常出入車禍現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員又抬死尸，有沒有聽到一些不好的話？ 

　　鐘范軍：好的話有人說，你勇敢厲害，也有人會(huì)說一些不吉利的話，畢竟人們對(duì)死人的忌諱還是很大的。但我從不去管這些。 

　　記者：你是保險(xiǎn)員，又開汽車修理店，從事車禍救援對(duì)業(yè)務(wù)和生意有幫助嗎？ 

　　鐘范軍：說沒有促進(jìn)是假的，但通常都是發(fā)生車禍的司機(jī)問我附近哪里有修車的，我才介紹自家的修理店，價(jià)格比同行業(yè)要優(yōu)惠，如果他愿意并且相信我，我就拉他的車到我的店；而有的司機(jī)知道我開修理店，相信我，就直接將受損的車交給我修，不存在強(qiáng)迫或者推銷。 

　　記者：你的鴻運(yùn)交通事故應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)已經(jīng)多年了，有沒想過壯大發(fā)展？ 

　　鐘范軍：事故發(fā)生后，公司關(guān)心我和救援隊(duì)，幫我在惠州市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)了龍門鴻運(yùn)交通事故應(yīng)急救援志愿服務(wù)隊(duì)，我也成了注冊(cè)志愿者。以前是松散型的，沒有規(guī)范化管理，沒有規(guī)劃，永漢當(dāng)?shù)氐慕痪?、衛(wèi)生院給了很多便利，希望以后可以發(fā)展壯大一些，更好地發(fā)揮應(yīng)急救援隊(duì)的作用。（東江時(shí)報(bào) 記者侯縣軍 何運(yùn)平 龍生財(cái)）