王瓊梅，女，1975年出生，潛江市社會(huì)福利院護(hù)理員。 

　　1996年從武漢鐵路運(yùn)輸學(xué)校畢業(yè)分配到市社會(huì)福利院工作已經(jīng)十多年了，她最美好的青春年華是在陪伴著需要關(guān)愛(ài)、需要照顧的孤寡老人和孤殘兒童的歲月中渡過(guò)的。她在護(hù)理崗位上，堅(jiān)持從小事做起，從點(diǎn)滴做起，把愛(ài)心獻(xiàn)給老人，用真情搞好服務(wù)，贏得了老人們的認(rèn)可，獲得了服務(wù)對(duì)象家屬和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，被評(píng)為“湖北省敬老之星”服務(wù)標(biāo)兵、潛江市“三八紅旗手”。 

　　服侍老人不怕臟不怕累。護(hù)理工作就是每天為體弱多病、癱瘓、智障的孤寡老人和孤殘兒童服務(wù)，曾經(jīng)是一個(gè)被人們瞧不起的職業(yè)。王瓊梅義無(wú)反顧的選擇了這個(gè)職業(yè)，她認(rèn)為：我們今天的幸福生活來(lái)自于昨天，來(lái)自于老人的雙手，他們是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，我們理應(yīng)懷著感激的心情，關(guān)愛(ài)他們，把他們視為自己的親人，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，讓他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。1996年，剛參加工作不久的王瓊梅接管一位楊奶奶，老人已經(jīng)80多歲，胯關(guān)節(jié)骨折未愈，整天躺在床上不能動(dòng)彈，生活起居不能自理。對(duì)待這樣的老人，需要特殊護(hù)理，服務(wù)難度較大。從她入住福利院第一天開(kāi)始，王瓊梅就堅(jiān)持每天早晨用溫水為她洗臉、洗手，一口一口地喂飯、喂藥。每逢老人服用片劑藥，因老人吞咽困難，王瓊梅都把藥片碾碎用水和好后再喂她，怕熱水燙著老人，就先放到自己嘴邊試試，不涼不熱再給老人喂。為防止老人長(zhǎng)期臥床得褥瘡，王瓊梅就主動(dòng)給老人做了十幾個(gè)小褥子換著用，每隔2小時(shí)翻一遍身，在翻身的同時(shí)，不僅仔細(xì)查看是否有褥瘡，而且還要給她松動(dòng)關(guān)節(jié)，以防長(zhǎng)期臥床肌肉萎縮，只要夜晚值班，都堅(jiān)持陪住在老人房間，為老人接屎、接尿、翻身、按摩。有一天，老人大便不通，排不出來(lái)，看到老人憋的難受，小王顧不了許多，愣是用手把堅(jiān)硬的便塊一點(diǎn)一點(diǎn)摳了出來(lái)。事后，老人拉著她的手說(shuō)：“小王呀，你這樣對(duì)我細(xì)心，不怕臟、不怕累，就像我親閨女一樣呀！” 

　　俗話(huà)說(shuō)：“久病床前無(wú)孝子”?？赏醐偯犯试缸隼先说男㈨樑畠?。2003年入院的羅大爺，70多歲，患小腦萎縮，大小便失禁，經(jīng)常把大小便拉在褲子里，有時(shí)弄的衛(wèi)生間、地板、坐便器上到處都是屎尿，滿(mǎn)屋子臭氣熏天，每逢遇到這種情形，王瓊梅就像對(duì)待自己的父親一樣把老人粘滿(mǎn)屎尿的褲子一件一件地?fù)Q掉，洗干凈，打來(lái)溫水將老人身上的大便擦掉、洗凈，然后再給他換上干凈的內(nèi)衣外褲。有一次，王瓊梅正在給老人換褲、擦屎洗身，恰逢老人女兒前來(lái)探望，見(jiàn)到這種情形，老人的女兒一再夸小王對(duì)老人照顧的好。 

　　孝心撫慰孤寡的心靈。在老人們的眼里，王瓊梅是護(hù)理，更是他們的孩子，他們把自己最后的一段生命旅程托付給了她。在王瓊梅心里，老人們就是自己的親爹娘，她要努力讓每一個(gè)日漸衰弱的生命在這里盡可能延續(xù)，給予每一個(gè)生命樂(lè)章最美好的結(jié)尾。 

　　2008年臘月二十六，是83歲的毛方海老人生命歷程中最艱難的日子。老人全身水腫，臥床不起，遠(yuǎn)在深圳打工的兒女不能及時(shí)趕回來(lái)照顧老人，王瓊梅和班組里的其他姐妹輪流守護(hù)在老人身邊，端屎端尿，喂藥喂湯，一步也未曾離開(kāi)。那天傍晚，突然失語(yǔ)的老人拉著王瓊梅的手不放，兩眼淌著渾濁的淚水，“毛大爺，毛大爺……”王瓊梅輕輕地叫著。她沒(méi)有去掙脫老人那干瘦的手，一動(dòng)不動(dòng)地立在原地，生怕驚動(dòng)老人遠(yuǎn)行，她看護(hù)著老人，直到老人拉著她的那只手冰涼，漸漸松開(kāi)……，她馬上安排毛大爺?shù)暮笫?，為老人洗澡更衣，布置靈堂，并為老人守靈到拂曉，當(dāng)老人的兒子第二天早晨從廣州趕回來(lái)，看到父親安祥的面容和安排的井井有條的后事時(shí)，感激地說(shuō)：“謝謝你為我們做兒女的盡了孝，讓我父親渡過(guò)了人生的最后一段美好時(shí)光?！鞭k完喪事，老人的兒子特意送來(lái)了一面題有“老年之家，溫馨樂(lè)院”的錦旗。工作以來(lái)，她共送走了20多位老人，她說(shuō)：“我最大的心愿是希望老人們能夠在這里幸福地享受生活，毫無(wú)遺憾地走完人生的旅程”。 

　　刻苦鉆研，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為一線(xiàn)護(hù)理人員，光有工作熱情是不夠的，只有具備多種服務(wù)本領(lǐng)，才能更好地為老人服務(wù)，讓老人滿(mǎn)意，王瓊梅結(jié)合實(shí)際，利用休息時(shí)間，先后自學(xué)了《老年人心理康復(fù)咨詢(xún)》、《老年心理學(xué)》、《老年人常見(jiàn)病護(hù)理知識(shí)》等書(shū)籍，2006年6月一天的半夜，孤兒彭振媚突然鼻子大出血，王瓊梅知道后，用平時(shí)學(xué)到的冷敷方法，用毛巾、手帕蘸冷水在她腦部冷敷，半小時(shí)后，血止住了，減輕了痛苦。2008年8月的一天早晨，王又安老人沒(méi)有吃早飯，王瓊梅來(lái)到老人房間，發(fā)現(xiàn)老人頭暈、嘔吐，根據(jù)老人當(dāng)時(shí)的癥狀，王瓊梅判定她是輕微腦出血，急忙請(qǐng)來(lái)醫(yī)生，經(jīng)醫(yī)生診治，很快控制了老人的病情，為后來(lái)進(jìn)一步救治贏得了時(shí)間，挽回了老人的生命。 

　　從參加工作以來(lái)，記不清有多少個(gè)親朋好友的聚會(huì)未能參加，有幾個(gè)大年三十未能為家人做一頓豐盛的團(tuán)年飯，也記不清有多少次在夜半寒風(fēng)中離開(kāi)暖和的被窩去陪護(hù)孤單無(wú)助的老人和孩子，王瓊梅她總是以女性特有的熱情、微笑、細(xì)膩、真誠(chéng)來(lái)溝通他們，感染他們，撫慰他們，使他們?cè)谶@里感受到黨的溫暖和家庭般的親情。她說(shuō)：“我的工作是照顧好這里的每一位老人和孤兒，讓他們健康快樂(lè)的生活?！倍嗝雌椒矘銓?shí)的話(huà)語(yǔ)，印證著她一顆善良、美好的心靈，平凡中透著偉大，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。