人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)公司總經(jīng)理葉蓁蓁

　　人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”是面向受眾、面向國(guó)際、面向未來的新一代內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運(yùn)營(yíng)體系，以內(nèi)容的生產(chǎn)傳播為主線，不僅服務(wù)于人民日?qǐng)?bào)旗下的各個(gè)媒體，更是為整個(gè)媒體行業(yè)搭建了一個(gè)支撐優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的公共平臺(tái)，聚攏各方資源，形成融合發(fā)展合力。

　　“頂層設(shè)計(jì)”不一樣

　　不是簡(jiǎn)單的“采編發(fā)”一體化稿庫(kù)，而是全流程打通、完整的媒體融合體系

　　整體架構(gòu)中，總編調(diào)度中心是指揮中樞，是策、采、編、發(fā)網(wǎng)絡(luò)的核心層，負(fù)責(zé)宣傳任務(wù)統(tǒng)籌、重大選題策劃、采訪力量指揮。采編聯(lián)動(dòng)平臺(tái)是常設(shè)運(yùn)行機(jī)構(gòu)，由采訪中心、編輯中心和技術(shù)中心組成，負(fù)責(zé)執(zhí)行指令、收集需求反饋，人員來自“報(bào)、網(wǎng)、端、微”各個(gè)部門，大家組成統(tǒng)一工作團(tuán)隊(duì)，聽從總編調(diào)度中心的指揮，進(jìn)行全媒體新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，所有產(chǎn)品直接進(jìn)入后臺(tái)新聞稿庫(kù)。

　　報(bào)社總編室、人民網(wǎng)總編室、新媒體中心總編室主要負(fù)責(zé)從稿庫(kù)取用稿件，這些稿件既可以作為成品直接發(fā)布，也可以作為素材進(jìn)行二次加工。所有產(chǎn)品在社屬媒體首發(fā)后，再向國(guó)內(nèi)外合作媒體推廣。目前，人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”可提供18個(gè)語(yǔ)種的新聞產(chǎn)品，向全球500家主流媒體和新聞網(wǎng)站供稿。

　　在這樣的組織架構(gòu)下，人民日?qǐng)?bào)社相應(yīng)地配套了完整的運(yùn)行機(jī)制，包括總編輯協(xié)調(diào)會(huì)、采前會(huì)等。每周一下午，總編輯召開協(xié)調(diào)會(huì)，部署當(dāng)周重要宣傳任務(wù)，討論重大報(bào)道選題，點(diǎn)評(píng)一周傳播效果及協(xié)調(diào)采編對(duì)接聯(lián)動(dòng)?？偩巺f(xié)調(diào)會(huì)是“中央廚房”日常運(yùn)行的最高決策機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)建立采前會(huì)制度，由當(dāng)天值班的副總編輯主持，每天上午召開，三大中心和報(bào)社采訪部門的負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)選題策劃、通報(bào)新聞線索，研究當(dāng)日輿情，確定重點(diǎn)稿件，布置采編對(duì)接。取消下午的編前會(huì)，只保留晚上的夜班報(bào)紙編前會(huì)。

　　此外，還建立重大、突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，安排專人實(shí)時(shí)監(jiān)控、隨時(shí)調(diào)度，第一時(shí)間進(jìn)行融合采集、加工、生產(chǎn)和傳播。

　　依托“中央廚房”，人民日?qǐng)?bào)社就此實(shí)現(xiàn)報(bào)紙業(yè)務(wù)的編采分開。地方部、經(jīng)社部、政文部、體育部改為完全的采訪部門，原有的版面編輯任務(wù)移交總編室負(fù)責(zé)。同時(shí)，采訪力量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理、打通使用。在機(jī)制上，保持“報(bào)網(wǎng)端微”記者的身份不變、待遇不變，基本工資在原單位發(fā)放，績(jī)效工資由使用單位考核評(píng)定，對(duì)“獨(dú)家、原創(chuàng)、首發(fā)、深度”稿件實(shí)行優(yōu)稿優(yōu)酬。

　　并非只為推廣“千人一面”的內(nèi)容，而是要激發(fā)所有渠道的積極性，通過信息再加工和深加工創(chuàng)造內(nèi)容價(jià)值

　　為提升內(nèi)容質(zhì)量和產(chǎn)品的多樣性，讓媒體人的創(chuàng)意產(chǎn)生更大的內(nèi)容價(jià)值，人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”創(chuàng)新機(jī)制，另建了一條嶄新業(yè)務(wù)線——融媒體工作室，鼓勵(lì)報(bào)、網(wǎng)、端、微采編人員按興趣組合、項(xiàng)目制施工，資源嫁接，跨界生產(chǎn)，充分釋放全媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力，這也是“中央廚房”從重大事件報(bào)道邁入常態(tài)化運(yùn)行的全新嘗試。

　　融媒體工作室采取“四跨”+“五支持”機(jī)制：“四跨”即允許記者編輯跨部門、跨媒體、跨地域和跨專業(yè)組織成為小規(guī)模的戰(zhàn)斗突擊隊(duì)；“五支持”是“中央廚房”作為孵化器，負(fù)責(zé)提供資金、技術(shù)、推廣、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)等五方面支持。目前，已開設(shè)麻辣財(cái)經(jīng)、學(xué)習(xí)大國(guó)、一本正經(jīng)、國(guó)策說等16個(gè)工作室，涉及時(shí)政、文化、教育、社會(huì)、國(guó)際等領(lǐng)域，來自15個(gè)部門的近60名編輯記者參與其中，媒體技術(shù)公司投入設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫師、前端開發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣人員共40多人提供技術(shù)支持。

　　融媒體工作室大大激發(fā)了編輯記者的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)熱情。自2016年10月新地平線工作室推出第一個(gè)作品——《航天長(zhǎng)征人，為你讀長(zhǎng)征任仲平》以來，到12月31日已推出文字、音視頻、圖解、H5等各類融媒體作品130件，綜合點(diǎn)擊率超過千萬(wàn)，轉(zhuǎn)載媒體過百家。

　　工作室和傳統(tǒng)報(bào)紙內(nèi)容也產(chǎn)生了良性共振。工作室不僅基于人民日?qǐng)?bào)版面原有內(nèi)容進(jìn)行拓展延伸，生產(chǎn)了音視頻脫口秀、H5、圖解等各類融媒體作品，不少工作室優(yōu)秀作品返回版面，大大提升了報(bào)紙選題的豐富性和內(nèi)容的可讀性。

　　“技術(shù)體系”不一樣

　　不是僵化的內(nèi)部IT系統(tǒng)，而是數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、智能化的融合云

　　搭建技術(shù)系統(tǒng)，旨在讓所有的新聞線索、選題策劃、傳播效果、運(yùn)營(yíng)效果都有數(shù)據(jù)支撐。有了全網(wǎng)抓取的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，全國(guó)各地發(fā)生的熱點(diǎn)事件就能即時(shí)地圖式呈現(xiàn)；新聞線索不再只是記者報(bào)題，也可以通過網(wǎng)絡(luò)抓取、分析；通過傳播效果評(píng)估、新媒體運(yùn)營(yíng)、新媒體追蹤和用戶畫像，每篇稿件就有了實(shí)實(shí)在在的效果評(píng)估與反饋；通過數(shù)據(jù)分析，媒體可以深度了解用戶閱讀習(xí)慣和行為特征。

　　“中央廚房”所有技術(shù)產(chǎn)品的所有功能都實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化。上述功能既可以在“中央廚房”大廳使用，也可以在電腦、Pad、手機(jī)上使用，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以遠(yuǎn)程辦公，通過“人機(jī)見面”完成部分工作。

　　基于人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”軟件平臺(tái)的內(nèi)容分發(fā)、輿情監(jiān)測(cè)、用戶行為分析、可視化制作等一系列技術(shù)工具，前后方采編人員時(shí)刻在線連接，各終端渠道一體策劃，逐步形成新媒體優(yōu)先發(fā)布、報(bào)紙深度挖掘、全媒體覆蓋的工作模式?！爸醒霃N房”還可以根據(jù)評(píng)論信息，對(duì)用戶進(jìn)行情感分析，得出用戶對(duì)新聞的喜好，進(jìn)行個(gè)性化推薦，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和營(yíng)銷。

　　數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、智能化，歸根究底是為了讓技術(shù)變得更簡(jiǎn)單、更方便、更廉價(jià)，“中央廚房”的技術(shù)解決方案是中國(guó)媒體融合云：將十幾家跟媒體技術(shù)相關(guān)、在各自領(lǐng)域領(lǐng)先的公司的能力全部做成技術(shù)工具，匯集在融合云上開放給全行業(yè)使用。

　　降低媒體融合門檻，“中央廚房”也做了一些嘗試。如打造了全新的直播產(chǎn)品“人民日?qǐng)?bào)直播廳”，只需一段代碼，就可以讓所有的媒體客戶端連接上視頻直播工具、具備直播能力，后臺(tái)系統(tǒng)支持5路信號(hào)接入，可以使用導(dǎo)播臺(tái)控制設(shè)置時(shí)間延遲，從而對(duì)內(nèi)容進(jìn)行導(dǎo)向把關(guān)，避免播出風(fēng)險(xiǎn)。和其他商業(yè)直播網(wǎng)站相比，這種機(jī)制是獨(dú)有的。如打造了兩套H5制作工具，一套基礎(chǔ)級(jí)供普通編輯記者當(dāng)模板使用；另一套專業(yè)級(jí)供設(shè)計(jì)師使用。哪家單位需要做專業(yè)H5、VR或視頻，直接在融合云上發(fā)包，技術(shù)體系全面開放，意味著全國(guó)的媒體團(tuán)隊(duì)都可以使用技術(shù)工具“接包”，做完交付產(chǎn)品即可。

　　“生態(tài)體系”不一樣

　　不局限于內(nèi)部的媒體融合發(fā)展，而是一個(gè)大開放、大協(xié)作的全新內(nèi)容生態(tài)

　　人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”已經(jīng)與河南日?qǐng)?bào)、湖南日?qǐng)?bào)、四川日?qǐng)?bào)、上海報(bào)業(yè)、廣州日?qǐng)?bào)、深圳特區(qū)報(bào)等地方媒體建立戰(zhàn)略合作，旨在圍繞內(nèi)容、技術(shù)和傳播等，開展一系列的合作，幫助大家加快融合進(jìn)程。內(nèi)容上，進(jìn)行資源共享、協(xié)同生產(chǎn)、共建工作室?！皣?guó)策說”視頻節(jié)目在地方臺(tái)落地，帶動(dòng)傳統(tǒng)媒體利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)可視化等新技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新。技術(shù)上，可以幫助媒體同行少走彎路，快速建設(shè)中小型廚房，并能根據(jù)需要與人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”接通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容協(xié)作、資源共享、整合傳播。傳播上，分別與貴陽(yáng)、江蘇、內(nèi)蒙古等地開展重點(diǎn)活動(dòng)的全媒體推廣，實(shí)現(xiàn)一體策劃、多元傳播、全球覆蓋。

　　目前，人民日?qǐng)?bào)體系是一個(gè)旗艦+三大平臺(tái)+一個(gè)新平臺(tái)。旗艦是人民日?qǐng)?bào)，三大平臺(tái)為人民日?qǐng)?bào)、兩微一端、戶外電子屏，總用戶3.5億，旗艦人民日?qǐng)?bào)的用戶數(shù)其實(shí)只占總用戶的1%，人民日?qǐng)?bào)社99%的傳播陣地已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)。今天，黨媒隊(duì)伍的使命依舊是要依靠所生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去引導(dǎo)人心、鼓舞人心、凝聚人心，形成治國(guó)理政的穩(wěn)定支撐。因此，無論是黨和國(guó)家的要求，還是市場(chǎng)的剛性需求，做好內(nèi)容始終是最核心的、最本質(zhì)的任務(wù)。也正因此，在每個(gè)技術(shù)發(fā)展的波段，人民日?qǐng)?bào)都能憑借內(nèi)容優(yōu)勢(shì)擁有自己一席之地。如今，在媒體以外大量行業(yè)搶灘“內(nèi)容+”的背景下，“中央廚房”要做的“內(nèi)容+”亦恰逢其時(shí)。