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那些破壞力巨大的職場誤解(圖)

發(fā)布時間:2017-04-08 08:51 | 來源:青年參考 2016-11-30 17版 | 查看:823次

  作者 Lynda Gratton,Andrew Scott 編譯 勝一 

  人們會根據(jù)年齡對他人作出判斷——20多歲的年輕人能熟練掌握某種技藝,癡迷健身,并隨時準(zhǔn)備跳槽,也會毫不掩飾地追尋更有意義的工作;五六十歲的人對工作不再上心,或許已感到身心疲憊,正期盼著退休時光……

  這些都是常見且很容易理解的成見,但它們是事實嗎?

  我們認(rèn)為這是需要刨根問底的重要問題。工作年限因技術(shù)創(chuàng)新和人類壽命的增加而延長,為了理解人們的工作狀態(tài)如何隨年齡變化,我們調(diào)查了全世界超過1萬名員工,他們的年齡從24歲到80歲不等。

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),各個年齡組之間的差異比我們想象得要少得多。事實上,通常認(rèn)為專屬于年輕人的許多特質(zhì)和訴求普遍存在于所有人身上。為什么會這樣?

  其中一個原因是,我們活得更久了,這意味著工作時間更長。

  因新著《百歲人生》的需要,我們計算了人們一生需要工作多長時間。盡管計算不可能完全準(zhǔn)確,但很顯然,為了攢夠退休生活的錢,很多目前50多歲的人要一直工作到70多歲;而目前20多歲的人,非常有可能要一直工作到80多歲。這意味著不同年齡段的人會越來越多地在一起工作。

  更長的工作壽命,加上深刻的技術(shù)變革,解構(gòu)了傳統(tǒng)的三段式生活——全日制教育時段、全職工作時段,以及徹底退休時段。取而代之的是多段式生活,融合了教育、探索、學(xué)習(xí),以及全職工作、自由職業(yè)和退休生活,不管員工處于什么年齡,都會被卷入其中。這些階段的多樣性以及它們可能的排序,將不可避免地導(dǎo)致相同年齡組的個體間產(chǎn)生更大的多樣性,同時也為不同年齡的人從事相似的活動提供了機(jī)會。

  換句話說,工作活動將愈發(fā)與年齡無關(guān),并且關(guān)于年齡的成見將越來越不合時宜。

  目前,各年齡段的人逐漸意識到工作壽命的變化。他們會為學(xué)習(xí)新技能而投資,關(guān)注自身健康,思考其他選擇和轉(zhuǎn)變,甚至是更換職業(yè),而之前,人們不會這樣。從這個角度看,不同年齡段個體之間的鴻溝不再明顯,在這個技術(shù)深刻變革的時代,他們在如何應(yīng)對工作壽命延長這一問題上形成了共識。

  我們的調(diào)查凸顯了這些共性,盡管可能會存在一些偏頗,但受訪者的經(jīng)歷和態(tài)度都印證,與年齡相關(guān)的低級成見是多么具有誤導(dǎo)性。看看以下6個常見的關(guān)于年齡的假設(shè):年輕人會對新技能投入更多精力,他們對工作感到樂觀和興奮,會盡全力保持健康;而上了年紀(jì)的人面對工作會倦怠,更傾向慢吞吞地做事,并且不再積極探索。我們的受訪者推翻了這些成見。

  1.并非只有年輕人為學(xué)習(xí)投資

  我們詢問受訪者,是否覺得自己對技能和知識的學(xué)習(xí)已趨于停滯,最近是否對此投資。30歲過后,很多人擔(dān)心自己的技能不再提升,在這方面,30多歲、40多歲或60多歲的人沒有任何差異——近2/3的受訪者擔(dān)心技能和知識無法跟上不斷變化的工作需求。

  值得注意的是,有多少人會通過投資學(xué)習(xí)來改變現(xiàn)狀。當(dāng)然,在18~30歲和31~45歲的年齡段,會這么做的人比例更高,分別為91%和72%。但即便在45歲以后的各個年齡段,也有60%的人表示自己在積極進(jìn)步。換言之,大部分人都在不斷提升自己的技能水平,并沒有讓它隨年齡增長顯著下滑。

  2.并非只有年輕人才對工作感到樂觀和興奮

  隨著工作壽命的延長,這是相當(dāng)重要的工作態(tài)度。如果對工作的樂觀和興奮勁兒真會隨著年齡的增長顯著降低,那么長久的工作壽命將成為年長者的可怕負(fù)擔(dān)。然而令人吃驚的是,不管員工處于哪個年齡段,對工作保持樂觀的人數(shù)比例幾乎是相同的,都是稍稍超過50%。同樣令人吃驚的是,對工作沒興趣的人的比例居然這么高。

  3.年長者在保持健康方面更努力

  想長久保持有創(chuàng)造力的生活,健康是最重要的。人們很容易會產(chǎn)生這樣的判斷——只有年輕人才會健身,保持健康。但我們發(fā)現(xiàn),其實盡最大努力保持健康的是年長者。約有一半的低于45歲的人在積極努力地保持健康,而這一數(shù)字隨著年齡的升高不斷增長,比例最高的是超過70歲的人,達(dá)到了71%。

  4.年長者并沒有對工作更懈怠

  企業(yè)偏愛年輕人的一個原因是,它們認(rèn)為隨著年齡增長,人們在工作中會越來越懈怠,與之相對應(yīng)的就是生產(chǎn)力愈發(fā)低下。我們沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)證明工作倦怠與年齡有關(guān)。事實上,相比45歲以上的人(35%),更多45歲以下的受訪者(43%)表示自己很疲憊,最不容易倦怠的反而是60歲以后的人。

  5.年長者不想放慢腳步

  成見認(rèn)為:隨著年齡增長,人們想放慢腳步,且十分期待退休生活。但我們發(fā)現(xiàn)事實并非如此。在46~60歲的人群中,有一半的人想放慢腳步,而僅有39%超過60歲的人,以及20%超過70歲的人表示,自己需要歇歇。

  6.不是只有年輕人才會去探索

  當(dāng)你想到“間隔年”時,腦中很可能出現(xiàn)的是二十出頭的青年在完成全日制教育后,花時間旅行、探索世界。為什么我們會認(rèn)為只有年輕人想深入了解自己和這個世界?其實,人們探索的渴望并沒有顯著的年齡差異。

  這6個成見只是眾多與年齡相關(guān)的成見的一部分,它們是錯誤的,甚至是具有破壞性的。我們非常慎重地使用了“具有破壞性”這個形容。當(dāng)企業(yè)認(rèn)為年長員工不思進(jìn)取、工作倦怠時,在提拔誰、讓誰離開的問題上,就可能作出錯誤決定。

  各年齡段之間毫無疑問會有一些不同,這些不同在工作中十分重要。然而,過于簡單的年齡和時代標(biāo)簽削弱了我們對個性的理解。

  每個人都會面臨生命和工作年限的延長,不管我們處于哪個年齡段,都要直面和質(zhì)疑那些毫無根據(jù)的假設(shè)和成見,只有這樣,才能創(chuàng)建員工被真正認(rèn)可的工作環(huán)境。

  美國《哈佛商業(yè)評論》

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