新東方股價一年多翻了超一倍，最重要的原因是改變了考核機(jī)制，不再只盯著收入和利潤

9月7日，新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪參加“尋找中國創(chuàng)客”9月主題峰會并發(fā)表主題演講。新京報記者 王子誠 攝

　　“不管你是互聯(lián)網(wǎng)還是地面教育，都要圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)、家長孩子的滿意度來做?！?月7日，新京報“尋找中國創(chuàng)客”9月主題峰會“資本驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)教育新路徑”在北京舉行，新東方教育科技集團(tuán)董事長、洪泰基金創(chuàng)始合伙人俞敏洪參與峰會并發(fā)表主題演講。

　　在談及創(chuàng)辦新東方以來的體會時，俞敏洪表示，新東方本身不是為了賺錢，投資也不是為了賺錢。另外他還透露，新東方教育在線馬上要在中國分拆上市。

　　只考核收入利潤曾導(dǎo)致增長乏力

　　昨日是新東方上市10周年，美國時間9月6日，新東方的收盤價創(chuàng)下上市以來新高。

　　新東方上市可以說是直接導(dǎo)致了中國教育領(lǐng)域現(xiàn)在風(fēng)生水起的狀態(tài)?！爱?dāng)時沒有人會認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠上市，新東方上市以后，忽然資本家們、投資者們發(fā)現(xiàn)，原來做一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以上市。所以在那一兩年中間，大量的資本就涌入了中國的教育系統(tǒng)，直接催生了學(xué)大、學(xué)而思等這一類公司到美國上市。這一波有上千家公司，但最終起來的沒幾家?！庇崦艉檎劦?。

　　“新東方一年多前的股價只有19美元，到現(xiàn)在44美元，翻了一倍多，這跟互聯(lián)網(wǎng)有一定的關(guān)系，但沒有必然的關(guān)系，最重要的原因是新東方改變了考核機(jī)制?！庇崦艉楸硎?。

　　俞敏洪介紹，原來新東方的考核機(jī)制是只考核校長的收入和利潤，就是你一年做多少收入、多少利潤就拿多少獎金。為了收入和利潤，校長們就拼命把成本往下壓，加倍地往下壓，下面的人為了完成任務(wù)，就拼命地開教學(xué)點。但最重要的是教學(xué)的產(chǎn)品、教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的質(zhì)量以及老師素質(zhì)這些事情，誰都不去抓了。新東方教學(xué)點是多了，收入也多了，但都是不健康的指標(biāo)。直接導(dǎo)致的結(jié)果是，新東方過了兩年之后增長乏力，利潤大幅度被吃掉。

　　“后來我堅決要求新東方對全體校長的考核，從對收入利潤的考核，全部改成對于教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)質(zhì)量、老師素質(zhì)、客戶推薦率以及內(nèi)部文化氛圍的考核。最后的結(jié)果是一年多的時間，我沒要求過任何收入、利潤，但新東方的收入和利潤都增長了20%以上，新東方的股票也翻了一倍以上?！庇崦艉檎f，“不管你是互聯(lián)網(wǎng)還是地面教育，只有圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)、家長孩子的滿意度來做才是有效的?！?/span>

　　與提升教學(xué)質(zhì)量無關(guān)的都關(guān)停

　　如何利用新東方這樣的大平臺，把線下和線上聯(lián)系起來，以及通過線下的O支持新東方線上的O，為300萬新東方學(xué)生服務(wù)？

　　俞敏洪表示，一方面要做取舍，凡是跟提升教學(xué)質(zhì)量沒關(guān)系的，即使表面上看起來很炫，但實際上對這些東西起不到作用的所有項目都必須關(guān)停掉。

　　另一方面，要延伸鏈條，新東方要做的一個事情就是作為投資者參與其中。但新東方作為投資參與者，選公司跟其他投資公司不一樣。新東方的教育核心是從0歲到25歲的教育服務(wù)，在這之上，不管是線上的還是線下的，需要跟新東方形成教育產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)。

　　“現(xiàn)在新東方教育在線馬上要在中國分拆上市?！钡崦艉檎J(rèn)為這有一個前提條件，就是教育在線只做在線的事情，跟地面沒關(guān)系，也不容許跟地面發(fā)生任何關(guān)系，因為一旦發(fā)生任何關(guān)系，就變成新東方主營業(yè)務(wù)的一部分，那教育在線公司就必須為新東方整體服務(wù)，就不可能股權(quán)化。”俞敏洪說。

　　“只要跟新東方的業(yè)務(wù)密切相關(guān)的，我認(rèn)為就是新東方整體業(yè)務(wù)一部分，就不能股權(quán)化。比如新東方之前做過咨詢，年收入也快十個億了，底下的團(tuán)隊也很想上市。但因為新東方的出國業(yè)務(wù)咨詢，是新東方國外業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不可分割的一部分，分拆上市想都不要想?！庇崦艉檎劦?。

　　退居二線后將致力于解決教育不均衡問題

　　9月2日，俞敏洪從新東方CEO位置上退下來。

　　“原因很簡單，我50多歲了，沒必要再沖到一線，所以讓更年輕的人、更有創(chuàng)意的人沖在一線，我把握大方向，包括教學(xué)質(zhì)量、教育服務(wù)、教育內(nèi)容。”俞敏洪談到。

　　退居二線后，俞敏洪表示接下來要做的事情是要利用新東方最近幾年研發(fā)的成果，為中國貧困地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子服務(wù)。

　　“我每年會深入到中國農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)。中國信息化的結(jié)果是農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)校校通了，但他們不知道怎么用，也沒有優(yōu)質(zhì)資源。政府的教育平臺有很多內(nèi)容堆上去，但老師不知道怎么用。所以我想借著國家和互聯(lián)網(wǎng)的力量，把新東方優(yōu)質(zhì)的教育資源聯(lián)系起來。如何解決教育體系不均衡的問題，是我的使命和責(zé)任?！庇崦艉檎f。

　　【人物介紹】

　　俞敏洪：

　　新京報“尋找中國創(chuàng)客”導(dǎo)師、新東方教育科技集團(tuán)董事長、洪泰基金創(chuàng)始合伙人。

　　1993年，俞敏洪創(chuàng)辦北京新東方學(xué)校。2006年9月7日，新東方在美國紐約證券交易所上市，成為中國第一家在美國上市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2014年12月初，俞敏洪和盛希泰共同成立的“洪泰基金(天使基金)”開始運作。2016年，俞敏洪投資創(chuàng)建彼格影業(yè)，進(jìn)軍影視圈。

　　今年9月2日，俞敏洪宣布不再擔(dān)任新東方集團(tuán)CEO一職，但仍繼續(xù)擔(dān)任董事會執(zhí)行董事長，負(fù)責(zé)新東方的戰(zhàn)略和運營管理工作。如今正式離開新東方一線，他在投資人、青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、影視圈進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變，嘗試新的挑戰(zhàn)。

　　【花絮】

　　出現(xiàn)在線教育領(lǐng)域的“新東方”還需四五年

　　觀眾：終于見到活的俞敏洪老師了。

　　俞敏洪：今天是個很高興的日子，昨天是我的陰歷生日，今天是新東方上市的紀(jì)念日。告訴同學(xué)們我還活著，而且活得挺好就行了。

　　觀眾：未來的互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，是否會出現(xiàn)和新東方量級相等的企業(yè)？

　　俞敏洪：互聯(lián)網(wǎng)為教育領(lǐng)域帶來了革命性變革，但我認(rèn)為現(xiàn)在只完成了1/3。最后真正完成，并且創(chuàng)建出基于移動互聯(lián)網(wǎng)為主體的真正大公司體系，做到現(xiàn)在的學(xué)而思和新東方這么大，可能還需要四到五年的時間。

　　聲 音

　　家教上門紅火的時候，新東方內(nèi)部也討論過要不要去做。我認(rèn)為上門家教確實有需求，但沒有打到家長真正痛點。

　　第一，家長希望的是孩子不管交給老師還是機(jī)構(gòu)，最終要的是它能不能高質(zhì)量地負(fù)起責(zé)任。第二，家長面對上門教育首先擔(dān)心的是安全問題，其次上門教育是多花了時間還是少花了時間？從老師角度來說，上門服務(wù)當(dāng)然能多拿錢，但是老師路上消耗的時間到底多少，這是個問題。另外，通過平臺家長和老師接觸后，雙方都滿意，這個跳單率有多少？

　　考慮了這些問題，最后下定決心，新東方不做這樣的平臺?！崦艉?/span>

　　本版采寫/新京報記者 閆妍