關(guān)艷，是一名家住北京市東城區(qū)北新橋街道十三條社區(qū)的殘疾青年，因雙下肢重度殘疾，她已經(jīng)在輪椅上過了20多個春秋。20多年來，這個外表普通、身體孱弱的姑娘，憑著一份堅定信念，為實現(xiàn)心中的夢想而努力拼搏，克服了常人難以想象的困難，硬是“走”出了一條崎嶇卻屬于自己的路。多年來，她用自己的英語特長為像她一樣的殘疾人和許許多多健全人送去幫助和關(guān)愛，傳播奧運(yùn)的精神和理念，書寫著一頁頁堅強(qiáng)而充實的人生篇章。

　　1986年的關(guān)艷還是一個14歲的小女孩，和其他同齡孩子一樣，她每天除了上學(xué)就是和伙伴玩耍，憧憬著本屬于她的未來。但是命運(yùn)的航船突然偏離了方向，她驚奇地發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常腿軟，體育課上每次大家一起跑步，她就會摔跟頭。從此，她和父母走上了一條艱辛的求醫(yī)之路。當(dāng)醫(yī)生把一紙寫著“脊髓壓迫癥”的診斷書遞到她父母手中的那一刻，關(guān)艷遇到了人生旅途上的第一塊堅冰，此后四年間每年一次的切除脊髓囊腫手術(shù)，中藥、針灸、氣功……各種治療方法，病情大起大落，最終她喪失了行走能力，被命運(yùn)打入了灰暗的深淵。她不知有多少次流著淚，詛咒命運(yùn)的殘酷無情。

　　出院不久，由于行動不便和心理上的障礙，關(guān)艷休學(xué)了。現(xiàn)實是無法改變的，慢慢地，她冷靜了下來，覺得自己不能就這樣被噩運(yùn)擊垮。對知識的渴望使她重新拿起了書本，開始了一條艱辛的自學(xué)之路。自學(xué)很難，對于殘疾人更是難上加難。她說：“學(xué)英語，就是出于喜歡，一看英語書心里就能平靜下來，時間過得也很快?！弊畛跛娕_學(xué)習(xí)。為了加強(qiáng)記憶，提高效率，她每天一睜眼腦子就琢磨單詞，背課文、聽錄音，日復(fù)一日，樂此不疲。背誦課文從幾十字到幾百字，書上密密麻麻用各種不同顏色的筆圈圈點(diǎn)點(diǎn)，字典的夾頁用透明膠條粘了又粘。憑著驚人的毅力，她堅持學(xué)完了兩期英語函授課程，并于1994年順利考入大連外語學(xué)院。面對著錄取通知書，關(guān)艷的心是喜憂參半，“如果學(xué)校知道我是個殘疾人還會接受嗎，很少出門的我能去這么遠(yuǎn)的大連上學(xué)嗎……”。為了達(dá)成女兒求學(xué)的心愿，關(guān)艷的父親先去了一趟大連，對校長講明情況。學(xué)校決定破格錄取關(guān)艷，允許她母親陪讀。全院師生以極大的熱情接納了她這個特殊的學(xué)生。

　　在兩年的學(xué)習(xí)中，她發(fā)奮努力，把命運(yùn)的不公轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的動力。別人休息時她在宿舍嘰里呱啦地講著英語，每天她的宿舍都是最后一個關(guān)燈。兩年后，她不僅按規(guī)定順利完成了?？齐A段的所有課程，而且還提前通過了兩門本科課程的考試。老師在關(guān)艷畢業(yè)的時候送給她的紀(jì)念冊上寫下了這樣一段話：“只要你揚(yáng)起人生的航帆，就一定能到達(dá)理想的彼岸。”

　　回到北京的關(guān)艷，并沒有自我滿足。為了自己將來更好地適應(yīng)社會的發(fā)展要求，她決定要進(jìn)一步深造。1998年，她又順利考取北京外國語大學(xué)，繼續(xù)本科階段的學(xué)習(xí)。因為是走讀，三年來無論風(fēng)霜雨雪，她都堅持按時上好每一堂課。因為家庭生活比較困難，每次上學(xué)打車計價器蹦到15元錢，她和母親就要下車，再接著急忙趕路走到學(xué)校。最終，她用多于常人數(shù)倍的努力完成了學(xué)業(yè)，并以優(yōu)異的成績獲得了學(xué)士學(xué)位和英語專業(yè)八級證書，畢業(yè)時候她編排的英語劇還得了98級英語話劇最佳節(jié)目獎。

　　關(guān)艷從一個被命運(yùn)折斷翅膀的不幸女孩，變成一個社會的有用之才，和家庭以及社會給予她的關(guān)愛是分不開的。年邁的母親一直陪伴在她的左右，推她上學(xué)，成了她的一雙腿；可愛的同學(xué)們形影不離地給她關(guān)懷與照顧，成了她的一對翅膀；熱心的社區(qū)主任們看到她家院門口沒有斜坡，不利于出行，協(xié)調(diào)多方解決困難，成了她的堅強(qiáng)后盾……所以，關(guān)艷經(jīng)常說這樣一句話：“學(xué)到知識，就應(yīng)該服務(wù)社會，回報社會，這樣所學(xué)的知識才有意義?！彼弥R作橋梁回報社會。

　　漸漸地，當(dāng)關(guān)艷周圍的鄰居、朋友知道她在英文方面的特長后，紛紛將孩子送來讓她幫助輔導(dǎo)英語，還有一些成年人也來找她指導(dǎo)。經(jīng)她輔導(dǎo)幫助的人，英語成績都有了明顯的提高。通過大家口耳相傳，她的學(xué)生越來越多。尤其是節(jié)假日，她從早忙到晚，累得腰酸背痛，但每當(dāng)學(xué)生們的成績有了進(jìn)步時，她覺得自己所有的辛苦都是值得的?！八麄儊砹?，我實在不忍心拒絕！再說，過去我得到別人的愛很多，現(xiàn)在我有這個條件，把我的愛送給需要的人，很開心很滿足。”關(guān)艷誠懇地說。她真正體會到了人生最大的幸福和快樂，因為她的付出得到了他人的認(rèn)可，她也同樣可以為社會貢獻(xiàn)一份力量。一位40歲的“老學(xué)生”魏先生看到電視對關(guān)艷的報道，也慕名來這里學(xué)習(xí)。談到為什么找到關(guān)艷輔導(dǎo)的時候，他說道：“我覺得一個殘疾人學(xué)英語能學(xué)到八級水平，真是不容易，我要向她學(xué)習(xí)這種刻苦的精神?！?/span>

　　隨著2008年奧運(yùn)會的日益臨近，關(guān)艷又想著如何為奧運(yùn)會、殘奧會出點(diǎn)力。她發(fā)揮自身特長，成為北新橋駐地部隊和社區(qū)一家餐飲企業(yè)的英語輔導(dǎo)員，還在社區(qū)義務(wù)開設(shè)英語班。數(shù)年來，她不辭辛苦，認(rèn)認(rèn)真真講好每一堂課，更是結(jié)合講課對象的實際工作生活情況，有針對性地提供輔導(dǎo)，對大家的問題也都耐心解答，用自己的一技之長貢獻(xiàn)著一份力量，回報社會的關(guān)愛。現(xiàn)在關(guān)艷的學(xué)生從幾歲的到70歲的都有。

　　在2006年舉辦的北京市民學(xué)英語、殘疾人迎奧運(yùn)學(xué)英語啟動儀式上，她和其他幾名殘疾人精心編排表演的英語小品《備戰(zhàn)殘奧會》，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致歡迎和好評，充分表現(xiàn)了殘疾人迎奧運(yùn)、展風(fēng)采、做貢獻(xiàn)的迫切愿望和良好精神風(fēng)貌。關(guān)艷的事跡感動并激勵著她身邊的人。2007年春天，北京奧運(yùn)倒計時500天之際，她榮幸地被評為“感動?xùn)|城十大公德人物”之一，被大家稱為“輪椅上的奧運(yùn)使者”。

　　當(dāng)關(guān)艷談到如何使自己擁有積極樂觀的心態(tài)時，她笑笑說：“我從來沒有給自己定過什么目標(biāo)，能給自己找個喜歡的事情做，我已經(jīng)覺得很開心了?！闭劦阶约旱纳?，她說：“平平淡淡就是真，自己微不足道的努力帶給了他人成長和進(jìn)步，例如哪個學(xué)生家長告訴我孩子成績提高了，喜歡學(xué)英語了，我就從心眼里不折不扣地高興?！奔膊∧軗艨逡粋€人的軀體，但不能打敗一個人的精神和意志，關(guān)艷雖然是一名殘疾人，但這并不證明她的人生是灰暗的，她要以不屈的精神和頑強(qiáng)的意志詮釋著人生的價值。

　　2007年3月北京新聞以“身邊的榜樣”為題報道了關(guān)艷的事跡，節(jié)目播出后引起了社會極大的反響，許多人幾經(jīng)周折找到關(guān)艷的聯(lián)系方式，并向她送上了真誠的問候與祝福，其中也不乏好心人主動提出為她解決生活中的困難，這所有的一切另關(guān)艷倍受感動：“我只做了一點(diǎn)點(diǎn)自己該做的事情，就得到了社會這么多人的厚愛?！弊盍铌P(guān)艷沒有想到的是我國首家遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)也是全國最大的網(wǎng)絡(luò)教育中心“奧鵬遠(yuǎn)程教育中心”派老師親自到關(guān)艷家中聘請她成為公司的一名網(wǎng)絡(luò)英語輔導(dǎo)老師，對于關(guān)艷來說，這不僅是驚喜更是意外。 常年坐在輪椅上的她，盡管已拿到本科文憑，英語達(dá)到了專業(yè)八級水平，但還是一直未能成功地叩開職場的大門。關(guān)艷是多么期待有份工作，期待有同事??！得知關(guān)艷身殘志堅，勤奮求學(xué)；特別是她在自身困難重重的情況下，還主動在社區(qū)義務(wù)教老人、孩子學(xué)英語，為迎接2008年北京奧運(yùn)會竭盡所能的感人事跡后，“奧鵬”決定聘用她為正式員工，擔(dān)任網(wǎng)上課程輔導(dǎo)老師，考慮到關(guān)艷的實際困難和工作性質(zhì)，“奧鵬”允許她在家辦公?！靶南堤煜虑髮W(xué)人，這是奧鵬企業(yè)文化的核心， ‘挑戰(zhàn)人生極限，跨越自我鴻溝’，關(guān)艷艱辛求學(xué)的歷程讓我們很感動，也很震撼?！?，在奧鵬中心常務(wù)副主任趙敏看來，關(guān)艷的精神與奧鵬所倡導(dǎo)的積極快樂、勇于拼搏的精神尤如水乳交融，所以，當(dāng)?shù)弥P(guān)艷的事跡后，奧鵬中心立刻向關(guān)艷伸出了邀請之手，希望她能夠加入奧鵬，共同為更多學(xué)員提供學(xué)習(xí)幫助和服務(wù)。

　　目前關(guān)艷已在“奧鵬”工作了近兩年的時間，主要承擔(dān)著網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)、英語課程命題、課程論壇維護(hù)、成績評定等多項工作，由她輔導(dǎo)的１萬余名學(xué)員遍及全國700余家學(xué)習(xí)中心。 為了做好這份工作她倍加努力，因為她十分珍惜這個機(jī)會。2008年10月由于出色的工作表現(xiàn)，獲得了學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度，精湛的專業(yè)知識使她獨(dú)自圓滿完成了本學(xué)期的工作，網(wǎng)上課程輔導(dǎo)投訴率為零。對此，公司特為她頒布了嘉獎令。

　　“網(wǎng)絡(luò)教師是一個全新的職業(yè)，我非常榮幸能成為其中的一員，步入這個領(lǐng)域，我的生活更加充實，更加有意義了?！畩W鵬’給予我的不僅是一份工作，也給予了我一個平等參與社會的機(jī)會，從而使我的人生價值得到了更好的體現(xiàn).”從關(guān)艷的話語中,可以深深地感受到作為一名殘疾人是多么渴望被社會認(rèn)可,只有融入社會,參與其中,才會讓他們真正找到人生的定位.“我也希望殘疾朋友能夠通過遠(yuǎn)程教育這個方式來獲取更多的知識，讓更多的殘疾人自強(qiáng)自立起來！”

　　以前，曾有一個初中學(xué)生，其它科目都不錯，唯獨(dú)英語幾乎一竅不通。考不好，便更加討厭英語，有時上課干脆不聽。一個學(xué)期下來，課本都還是一片雪白。他還跟同學(xué)開玩笑說: “我的英語課本還能回收呢?！逼涓讣绷?，給他找了個英語家教，說這個老師水平不錯，讓他每個星期去老師家兩次。學(xué)生第一次走進(jìn)老師家里，看見老師坐在輪椅上，被深深地震撼了。這個老師就是關(guān)艷。也許是因為這種震撼，也許是因為別的，他覺得關(guān)艷確實和別的老師不一樣。

　　關(guān)艷每天都笑盈盈的，從來不跟他生氣，而他也感覺和關(guān)老師挺談得來的，一點(diǎn)也不像“大人們”那么死板，仿佛同齡人一般。關(guān)老師所教的更多是學(xué)習(xí)方法。學(xué)生說:“她好像總能讀懂我的心理，知道學(xué)生哪兒不會?！甭?，他對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣。后來關(guān)艷把自學(xué)時候的英語書給他看，上面密密麻麻的都是字，還用不同顏色的筆記錄，把他驚呆了。慢慢地，他也開始有了做筆記的習(xí)慣。那學(xué)生一直跟著關(guān)艷學(xué)到高考，那年他英語考了126分。如今他已經(jīng)是對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生了。

　　2008年是中國的奧運(yùn)年，百年奧運(yùn)，國人的夢想即將實現(xiàn)，作為一名輪椅上的奧運(yùn)使者，關(guān)艷的奧運(yùn)熱情也越來越高漲，除了做好一名奧運(yùn)志愿者的工作外，她還參加了殘奧會志愿者師資培訓(xùn)，她要通過自己的講述為殘奧會培訓(xùn)出一批優(yōu)秀的志愿者，從而實現(xiàn)我們對世界的承諾“兩個奧運(yùn)同樣精彩！”

　　隨著奧運(yùn)腳步的臨近，經(jīng)過層層選拔，關(guān)艷又榮幸的被選定為2008年奧運(yùn)會火炬手，當(dāng)她聽到這個消息的時候，她非常興奮也很震撼，在奧運(yùn)火炬手與記者見面會上關(guān)艷說：“作為一名殘疾人, 能夠親自傳遞奧運(yùn)圣火這不僅是我個人的榮譽(yù)更是所有殘疾人的驕傲, 我將繼續(xù)用我的行動,用我的微笑,用我的熱情感染,感動周圍的每個人?；鹁娴膫鬟f代表著人類和平與精神文明生生不息的發(fā)展，面對奧運(yùn)，我最想說的一句話就是 ‘我的人生因奧運(yùn)而精彩!’”

　　雖然學(xué)習(xí)、教授了多年英語，也多次參加外事活動，但是2008年5月接到通知，給國際殘奧委會主席克雷文當(dāng)翻譯，對關(guān)艷來說還是頭一次。暢游故宮時，克雷文的平易近人、談笑風(fēng)生，讓關(guān)艷感受不到絲毫的壓力，從各自的情況談?wù)摰街袊鴼埣踩耸聵I(yè)的發(fā)展，兩人愉快地度過了難忘的時光。殘奧會舉行前夕，克雷文前往東四街道殘疾人溫馨家園參觀，他一下車便認(rèn)出了等候已久的關(guān)艷，兩個人如老朋友一般擁抱寒暄，關(guān)艷也再次充當(dāng)向?qū)Ш头g。再次分手之際，克雷文欣然給關(guān)艷題詞：“Many thanks for a great tour with wonderful people。”

　　關(guān)艷時刻不忘用親身經(jīng)歷鼓勵更多的殘疾人。2008年7月，她前往四川，鼓勵因地震致殘的孩子們：“命運(yùn)對我們確實不公，但這并不等于從此就落后于他人，失去健康可以讓我們一樣做得很好，知識便是我們最大的財富，而且這財富是無法被命運(yùn)所剝奪的。只要我們自己堅持，不拋棄，不放棄，我們依然可以做一個有用的人?！?/span>

　　正如她在給羅格的信中所寫：“雖然我身有殘疾，但我會遵循‘更快、更高、更強(qiáng)’的奧運(yùn)精神，不斷努力，不斷挑戰(zhàn)自己?！币宦纷邅恚P(guān)艷一直心存感激，“我是不幸的，但我又是最幸運(yùn)的，是社會大家庭給了我太多的關(guān)愛與幫助，我要用堅強(qiáng)作翅膀，繼續(xù)努力！為奧運(yùn)會，為殘疾人的事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)！”