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黃石盲人兄弟誠(chéng)信預(yù)約 兌現(xiàn)100多次推拿服務(wù)(圖)

發(fā)布時(shí)間:2016-05-02 21:56 | 來源:中國(guó)文明網(wǎng) 2015-03-23 09:30 | 查看:1064次

  陳氏兄弟簡(jiǎn)歷 
   1、陳繼雙,1982年6月3日出生,1998年9月就讀于沈陽(yáng)盲校,2000年7月畢業(yè),2000年10月南下廣州工作,2004年——至今,自主創(chuàng)業(yè),在下陸區(qū)銅花社區(qū)開按摩店; 
   2、陳繼強(qiáng),1986年4月23日出生,2003年9月就讀于沈陽(yáng)盲校,2005年7月畢業(yè),畢業(yè)后在哥哥陳繼雙開的按摩店幫忙,2007年——至今,自主創(chuàng)業(yè),在團(tuán)城山石榴園社區(qū)開按摩店。

  “欠債還錢”,簡(jiǎn)單四個(gè)字道出中國(guó)人重約守信的優(yōu)良傳統(tǒng)。因?yàn)?年多的盲文賬本信息缺失,100多次推拿服務(wù)還沒兌現(xiàn),黃石盲人兄弟陳繼雙、陳繼強(qiáng)發(fā)出誠(chéng)信預(yù)約,希望了卻一樁“良心債”。 
  出生貧寒,堅(jiān)守誠(chéng)信理念。32歲的陳繼雙和28歲的陳繼強(qiáng)祖籍遼寧,父母是老實(shí)巴交的農(nóng)民,兄弟倆自幼因視覺神經(jīng)萎縮導(dǎo)致失明,對(duì)于這個(gè)原本生活十分困難的家庭來說,無疑是雪上加霜。父母私底下不知流了多少淚,嘆了多少氣,但是他們從未想過放棄兄弟倆。雖然沒讀什么書,也說不出什么大道理,只用簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言告訴兄弟倆做人要腳踏實(shí)地,要誠(chéng)實(shí)守信,眼盲了,心一定不能“盲”。 
  父母辛苦勞作,省吃儉用,最后賣了家里唯一的房子,供兄弟倆讀書。后來陳繼雙考上一所盲文學(xué)校,學(xué)習(xí)盲文,學(xué)習(xí)按摩。假期在學(xué)校附近的按摩所打工實(shí)習(xí),賺取生活費(fèi),減輕家庭負(fù)擔(dān)。 
  創(chuàng)業(yè)艱難,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。陳繼雙畢業(yè)后,南下廣州找工作,獲得的工資就供弟弟陳繼強(qiáng)讀書。在工作中認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的妻子陳緒霞,兩人喜結(jié)連理后,在朋友的介紹下,2003年來到黃石下陸區(qū)開按摩所自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期,資金不足,夫妻二人為了節(jié)約成本,炎炎夏季,在租的門面打地鋪,舍不得用空調(diào)、用電扇?!皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,付出了不為人知的艱辛。因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)過硬,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),按摩店初具規(guī)模,慢慢上軌道。弟弟陳繼強(qiáng)畢業(yè)后,2005年到按摩店幫忙,邊做邊學(xué),無疑是“如虎添翼”。三人同心,其利斷金,按摩店做得越來越大。2007年,陳繼強(qiáng)陳緒霞夫妻幫助陳繼強(qiáng)自立門戶,在黃石市石榴園小區(qū)也開了間按摩店,便在那里安了家。 
  創(chuàng)業(yè)成功,堅(jiān)決兌現(xiàn)承諾。2010年,為應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng),留住客源,兄弟倆推出優(yōu)惠服務(wù)?!敖o顧客發(fā)優(yōu)惠卡,買卡充值后每做一次推拿,能優(yōu)惠5塊錢。”陳繼強(qiáng)從抽屜里摸出一張優(yōu)惠卡。“要在上面刻盲文,只能用紙質(zhì)。”他還將優(yōu)惠卡上的信息謄寫在盲文紙上,再用針線縫好,做成賬本。2013年初,兄弟倆搬出陳年賬本對(duì)賬。陳繼強(qiáng)一摸,發(fā)現(xiàn)賬本已經(jīng)沒有往常的粗糙感。他告訴筆者,賬本上越是年久的信息,越難識(shí)別,一些顧客的信息已不全。 
  兄弟倆意識(shí)到出問題了。3年里,他們發(fā)出的優(yōu)惠卡中,有300元用12次的,也有用10次的。兄弟倆估算,約有110多次推拿服務(wù)還沒兌現(xiàn),服務(wù)價(jià)值3000多元。按按摩業(yè)行規(guī),顧客辦理的優(yōu)惠卡在有效期內(nèi)沒有用完,視同過期作廢,店主沒有義務(wù)退還余款,也沒有義務(wù)完成余下的預(yù)約服務(wù)。本來理所當(dāng)然的慣例可在盲人兄弟倆糾成了心結(jié)。這可怎么辦?兄弟倆想起了父親從小以來的教導(dǎo):做人要腳踏實(shí)地,要誠(chéng)實(shí)守信,眼盲了,心一定不能“盲”。“不是自己的不能多要,退款!”兄弟倆達(dá)成高度一致,決定將多余的款項(xiàng)原本退還。 
  2014年以來,兄弟倆眼盲心不盲,在做好社區(qū)群眾保健按摩服務(wù)的閑暇,通過各種辦法聯(lián)系到10名顧客,退還了30余次的“良心賬”達(dá)3000余元。“我父親是本分的農(nóng)民,他賣房供我哥學(xué)藝,哥哥又用掙到的錢支持我學(xué)藝。家里教育我,做生意要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),人盲心不能盲。初來這里,人生地不熟,沒有朋友,沒有親人,也是顧客對(duì)我的支持,我才有今天?!标惱^強(qiáng)說。陳繼雙說,“既然對(duì)顧客有承諾,我們就應(yīng)該兌現(xiàn),弟弟做得對(duì),我支持?!闭\(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠(chéng)信對(duì)于陳氏兄弟來說是一張不容背棄的人生契約。 
  在這個(gè)物欲橫流、喧囂浮躁的世界里,陳氏兄弟眼盲心不“盲”,“誠(chéng)信預(yù)約”的信念,值得我們學(xué)習(xí)與深思。   

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