王素娟是太原市老年志愿者服務(wù)隊隊長。十多年來，她堅持帶領(lǐng)一批志愿者參加關(guān)愛孤寡老人和貧困家庭的志愿服務(wù)，先后扶助250多人，捐贈錢物價值十多萬元，累計志愿服務(wù)2600多小時。她的志愿隊有200多人，下設(shè)文藝隊、技能隊、科普隊等，為老年人送去了歡樂和溫暖。王素娟曾入選全國百名優(yōu)秀志愿者，是太原市唯一獲此殊榮的人。今年初，她又被評為太原市五星級優(yōu)秀志愿者。

　　年過半百的王素娟對老年人有著特別的感情，看到有需要幫助的老人，她就想伸出援助之手。2004年，她當(dāng)上了太原市壩陵北街社區(qū)主任，除正常工作外，她還組織起了老年志愿服務(wù)隊，幫扶社區(qū)貧困老人和家庭。“我一開始對志愿者服務(wù)的了解，并不是很清晰，只覺得給別人送去一點愛心，做好事就行?！鄙鐓^(qū)的孤寡老人要照顧，還要去比家美養(yǎng)老院、福潤養(yǎng)老院、源緣圓養(yǎng)老院等，不管這些養(yǎng)老院離家有多遠(yuǎn)，王素娟每年都要跑上好幾趟。

　　交往多了，老人們也把王素娟當(dāng)作自己的親閨女一樣看待。去年，王素娟的女兒結(jié)婚，她與女兒商量好，辦一個簡簡單單的婚禮，只邀請一些親近的親友吃頓飯就好。不知從哪里走漏了“風(fēng)聲”，幾名經(jīng)常接受王素娟照顧的老人執(zhí)意拖著年邁的身體，要去參加王素娟女兒的婚禮，給新婚夫婦送上親手扎的蘋果花?？吹讲淮蟮目蛷d內(nèi)擠滿了白發(fā)蒼蒼的老人，王素娟心甚安慰，激動地流下了熱淚。

　　“女兒對此觸動很大，還與我一起幫助了一位自閉癥兒童?！蓖跛鼐暾f，13歲的宋凱是一位患有自閉癥的孩子，她選擇幫助宋凱，希望能給予他生活的自信和勇氣。宋凱告訴王素娟想得到一套汽車模型和有關(guān)汽車的雜志?？蛇@些東西，王素娟根本不懂，就找女兒幫忙。女兒聽說此事，當(dāng)即承諾不但給宋凱準(zhǔn)備這些禮物，還要負(fù)責(zé)起對他的資助工作。

　　2014年3月，王素娟擔(dān)任起省老年法律援助工作站站長。雖說是法律援助，在她這里，倒像是和事佬。給這個解釋婚姻法，給那個解決子女贍養(yǎng)老人的問題。名聲在外，山西衛(wèi)視的《小郭跑腿》欄目也找她幫忙跑腿。陽曲縣大盂鎮(zhèn)82歲的金二妮老人，因兒女不孝敬，生活無人照顧，極為困難。看著陰暗封閉的小黑屋內(nèi)，蒼蠅亂飛，一片狼藉，老人蓬頭垢面，王素娟不忍直視，含著淚給老人喂東西吃，收拾床褥。隨后，她與欄目組的人找到金二妮的親屬，給其講法律知識，講孝老的美德，希望他們悉心贍養(yǎng)老人。先后三次跑腿，終于打動了金二妮的三位兒女，他們達(dá)成一致，答應(yīng)輪流照顧老人。

　　王素娟積勞成疾，患上了乳腺癌，需要馬上手術(shù)。在手術(shù)前一天，她仍然對志愿服務(wù)的重點老人一一進(jìn)行探望?！熬驮谖医邮芤淮斡忠淮蔚幕煛⒎暖?，與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)幍臅r候，社區(qū)的老人們結(jié)伴到醫(yī)院看我。幾位老人淚流滿面，心疼不已，一再囑咐要早日康復(fù)?！绷钊梭@奇的是，王素娟的身體也在術(shù)后不到半年時間，逐漸恢復(fù)正常，她又回到自己的工作崗位上了。

　　十多年堅持下來，王素娟不再只有那樣單純幫扶老人的想法，她感到自己肩上要擔(dān)起為老年人服務(wù)的責(zé)任和使命。獻(xiàn)出一點溫暖，看到老人的一個微笑，王素娟就感到自己心里特別踏實。她說：“我有一個信念，只要自己還有精力，就希望能夠?qū)槔夏耆朔?wù)的事長期堅持下去?！保ㄈ龝x都市報 蘇鑫波）