讓每個(gè)共產(chǎn)黨員都成為和諧社區(qū)的“潤滑劑”

　　“有一戶居民前段時(shí)間家里辦喜事，剩下不少活雞活鴨都養(yǎng)在家里，影響了社區(qū)環(huán)境，早上剛剛勸說完，他們也同意不養(yǎng)了?！眮聿患昂纫豢谒谏鐓^(qū)里跑了一上午的莫火根急忙趕回家吃午飯，這位今年已經(jīng)71歲的老黨員，一大早就到居委會(huì)領(lǐng)取了“紅袖章”，在社區(qū)里開啟一天的志愿“巡查”。

    有著30年黨齡的老莫是社區(qū)里出了名的“熱心腸”，平時(shí)就愛幫助社區(qū)做些力所能及的事情，但近兩個(gè)月來，居民們發(fā)現(xiàn)社區(qū)里多了不少像老莫這樣的“紅袖章”，衛(wèi)生管理、矛盾調(diào)解、交通疏導(dǎo)……莫舍的大事小事，處處都有他們的身影，成為一道亮麗的風(fēng)景線。原來，這支由社區(qū)黨員組成的“紅袖章黨員志愿服務(wù)隊(duì)”在春節(jié)前剛剛成立，全社區(qū)143位黨員有一半已經(jīng)報(bào)名，志愿參與社區(qū)服務(wù)管理。

    “志愿服務(wù)隊(duì)的成立，是我們根據(jù)社區(qū)現(xiàn)實(shí)情況決定的?！?nbsp;莫舍社區(qū)黨總支書記朱正超介紹，2004年，為支持國際教育園和吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的發(fā)展，原來的莫舍和張宅兩個(gè)村拆遷合并，隨著蘇州城市化的大步邁進(jìn)以及越溪城市副中心地位的確立，原本的鄉(xiāng)村逐漸融入城市，現(xiàn)在社區(qū)里常住人口達(dá)到7000多人，加上外來流動(dòng)人員要突破萬人，社區(qū)管理壓力一直很大。

    像莫舍這樣的動(dòng)遷社區(qū)，雖然面臨著大量外來人口的涌入，在管理上仍要遷就鄉(xiāng)土人情。即使已經(jīng)融入城市多年，但還有一部分居民，特別是年齡大一點(diǎn)的居民，依然保留著以前農(nóng)村的生活習(xí)慣，比如養(yǎng)雞養(yǎng)鴨、砍柴燒火等等。

    “居民在自己家里建造爐灶，在房前屋后堆起木柴，不僅給社區(qū)保潔帶來困擾，也污染了大氣環(huán)境?！蹦嵘鐓^(qū)團(tuán)支部書記、志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長錢莉萍介紹，前段時(shí)間，社區(qū)黨員干部開會(huì)，討論要重點(diǎn)治理燒柴這個(gè)大難題。放在以前，這種“得罪人”的事情最終會(huì)落到居委會(huì)和物業(yè)公司的頭上，而在“紅袖章黨員志愿服務(wù)隊(duì)”成立之后，不少黨員主動(dòng)承擔(dān)起這次治理任務(wù)。在黨員們的勸說和社區(qū)適當(dāng)補(bǔ)償?shù)淖饔孟?，短短一周的時(shí)間，“小火爐”問題就基本上完全解決了。

    “基層的黨員臉上沒有寫著‘黨員’二字，不少居民有時(shí)候也不聽從勸解，這導(dǎo)致普通黨員在許多時(shí)候不好直接參與管理服務(wù)。我們發(fā)了一個(gè)紅袖章，看似很普通，但卻是一種形式創(chuàng)新，讓黨員同志樹立責(zé)任感和榮譽(yù)感，從而更好地參與身邊事務(wù)的管理?！敝煺寡?，光靠社區(qū)工作人員和物業(yè)去管理社區(qū)出現(xiàn)的問題，很有可能碰到居民不理解、不配合的情況，甚至不少居民會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。而黨員志愿者大多都是原來的村民，和社區(qū)居民都是抬頭不見低頭見的鄉(xiāng)鄰，黨員志愿服務(wù)隊(duì)的成立，讓這樣的尷尬難題迎刃而解。“農(nóng)村人講個(gè)面子，大家鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，曉之以理動(dòng)之以情，問題基本上都能順利解決?！敝煺f。

    “紅袖章黨員志愿服務(wù)隊(duì)”成立的背后，是莫舍社區(qū)多年來對(duì)黨建工作的積極創(chuàng)新，更是對(duì)“網(wǎng)格化”管理切合自身實(shí)際的精準(zhǔn)下沉。早在多年前，莫舍社區(qū)就創(chuàng)新性地提出“831工作計(jì)劃”，所謂“831”，就是要求黨員當(dāng)好“八大員”，即政策宣傳員、理論講解員、工作指導(dǎo)員、心靈導(dǎo)向員、廉政監(jiān)督員、社區(qū)管理員、支部信息員、群眾聯(lián)絡(luò)員；黨員對(duì)轄區(qū)群眾的所做、所思、所求做到“三知道”；社區(qū)則要做到“一跟上”，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，好的建議和意見，都要跟進(jìn)服務(wù)與管理，高效為民辦事，建設(shè)和諧社區(qū)、美麗社區(qū)。而志愿服務(wù)隊(duì)的成立，更是對(duì)這一工作機(jī)制的延伸，把黨員的責(zé)任和榮譽(yù)都搬到大家看得見的地方，充分調(diào)動(dòng)黨員服務(wù)積極性。

    而為了保持黨員志愿者服務(wù)積極性，也為了防止黨員在志愿服務(wù)中“濫用權(quán)力”，莫舍社區(qū)還形成了一套看似簡單卻又十分有效的工作方法：“紅袖章”必須當(dāng)日領(lǐng)當(dāng)日還，并進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)哪些問題、處理結(jié)果怎樣都要及時(shí)上報(bào)。另外，從社區(qū)書記到每一位普通黨員，只要身體條件允許，都要參加志愿活動(dòng)，并把服務(wù)的時(shí)長和成效納入積分制考核，年終給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。目前，在莫舍已經(jīng)形成以社區(qū)服務(wù)中心“黨員志愿崗”和“紅袖章黨員志愿服務(wù)隊(duì)”為主的“紅色領(lǐng)航”黨建品牌，每一位黨員不僅成了連接社區(qū)和居民的紐帶，也成了社區(qū)和諧的“潤滑劑”。

    盛崢  金琦