■記者觀察

“沒有經(jīng)歷過‘雙11’的洗禮，就不是真正的電商人！”11日凌晨，在中山美居電商產(chǎn)業(yè)園采訪現(xiàn)場，偶然聽到這句話，便一直在心里念叨。

“雙11”，就像每一個電子商務(wù)從業(yè)者的成人禮，只有經(jīng)過一番鏖戰(zhàn)，無論輸贏，至少知道了游戲規(guī)則，也大抵明白了自己是不是做電商的料。

從個人到企業(yè)，從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)，似乎也有相同的思維邏輯。孫煒是中山電子商務(wù)協(xié)會的秘書長，也是一位對電商頗有思考的資深從業(yè)者。在采訪中，他講述了這樣一個故事：2012年的時候，北部鎮(zhèn)區(qū)一家電企業(yè)的老板曾找過他，請教如何做電商。后來，該老板便自己拉起一支電商團(tuán)隊，在東區(qū)租了一層寫字樓，決定轟轟烈烈的大干一場，在該年度的“雙11”更是提出了上千萬元的銷售目標(biāo)；一年之后，由于團(tuán)隊的不專業(yè)和電商激烈的價格戰(zhàn)，該公司的電商銷售額度還不及電商團(tuán)隊的工資，無奈之下關(guān)門歇業(yè)，草草收場。

其實，這家企業(yè)的做法頗具代表性。對中山企業(yè)而言，核心優(yōu)勢在于強大的組織生產(chǎn)能力、完善的供應(yīng)鏈管理和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。也正是有著這樣的優(yōu)勢，很多企業(yè)家便認(rèn)為電商也不過是一種銷售渠道，一如傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和強大的生產(chǎn)能力，自己做電商還不是手到擒來？結(jié)果吃苦頭的企業(yè)并不在少數(shù)。

至于“雙11”更是如此，在前些年追求交易記錄和行業(yè)江湖地位，成為眾多電商企業(yè)的心頭之好，面對“雙11”的狂熱也便因此而起。然而，隨著交易額的逐漸升高，企業(yè)的盈利并沒有持續(xù)增加，反而承擔(dān)著越來越多的庫存壓力和推廣成本。

于是，中山的企業(yè)開始反思，對“雙11”的態(tài)度也從盲目狂熱逐步轉(zhuǎn)向理性從容；電商業(yè)態(tài)也從傳統(tǒng)平臺拓展到跨境電商，再到垂直細(xì)分領(lǐng)域；而經(jīng)營模式從直接自建團(tuán)隊到委托代運營公司，再到整合運營模式。甚至已經(jīng)有企業(yè)意識到，需要按照電子商務(wù)自身的互聯(lián)網(wǎng)邏輯來重新規(guī)劃產(chǎn)品，重新打造企業(yè)的管理鏈和供應(yīng)鏈。

成長是必然要付出代價的，對于人如此，對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)更是如此。

南方日報記者 李鳳祥