帶領團隊致力臨終關懷13年，服務各類貧困病患和家屬超6000人

高正榮在寶安石巖鎮(zhèn)為72歲的晚期癌癥患者郭婆婆服務。 受訪者供圖

“送人玫瑰，手留余香”是深圳義工精神的重要體現(xiàn)。在深圳，注冊義工有120多萬，深圳市生命關懷服務協(xié)會會長、知名五星級義工高正榮就是其中一個。

從2001年3月加入深圳市義工聯(lián)開始，高正榮堅持每月至少兩次到深圳市羅湖福利中心等機構照顧孤寡老人，給他們喂飯、按摩、剪指甲，陪他們聊天、散步，驅走老人心中的煩惱與不快。

2002年，高正榮在深圳市義工聯(lián)合會成立“關愛探訪組”，開展臨終關懷服務。13年來，他帶領團隊中的百余人，服務各類貧困病患和家屬超過6000人，其中晚期臨終病人超過300人，被坊間稱為“落日守候者”。

去年10月，高正榮成立了深圳市生命關懷服務協(xié)會，他希望將臨終關懷做得更專業(yè)、更規(guī)范，從而幫助更多人，讓每一個生命都活得有尊嚴，讓每一個生命都能感受到這座城市的溫度。

●南方日報記者 杜嘯天

張建忠是高正榮最初參加義工服務的組長，在一次義工服務時，高正榮看到張建忠一下子吃了20多粒藥，才知道他已患鼻癌4年，然而張建忠卻一直堅持和大家做義工服務。

坎坷??因公益缺錢賣奧運火炬

“我的奧運火炬想拍賣，北京2008奧運火炬?zhèn)鬟f深圳第46棒，可連配套衣服、護手等一起。因為我的公益協(xié)會‘深圳市生命關懷服務協(xié)會’目前缺乏資金支持……”去年11月，高正榮為做好臨終關懷服務，將珍藏了6年的奧運火炬拿出來拍賣。

2001年3月，來深圳闖蕩8年的高正榮，在一次偶然的獻血過程中接觸了深圳的“紅馬甲”，從此加入深圳市義工聯(lián)。第二年，高正榮向深圳市義工聯(lián)申請成立“關愛探訪組”，為貧困晚期病患提供臨終關懷服務。

他告訴記者，成立這個組主要是受兩個人觸動，其中一位是張建忠。

張建忠是高正榮最初參加義工服務的組長，在一次義工服務時，高正榮看到張建忠一下子吃了20多粒藥，才知道他已患鼻癌4年，然而張建忠卻一直堅持和大家做義工服務。

“像張建忠這樣患有癌癥的人有很多，他們知道病很難治好了，但能積極樂觀的去面對生活。同時，也有人患病后整個人都變了，他們的世界坍塌了。如果有人能經(jīng)常去探望病患、安撫他們，他們的情緒和狀態(tài)會好很多?！备哒龢s表示。

正是基于此，他和深圳市義工聯(lián)關愛探訪組的義工們開始為一些重癥患者和老人提供臨終關懷服務。服務過程中，義工們都是跟著個案走，病人住院就跟去醫(yī)院，回家就轉移到家里服務，直至病患去世。

高正榮發(fā)現(xiàn)，在深圳，像張建忠這樣需要幫助的人有很多，于是他決定成立專門的公益組織?！捌綍r去服務的都是義工，面對患癌人群，他們難免會有所畏懼。如果招募專門的社工，培訓并帶領義工開展服務，效果應該會更好”。

去年10月，高正榮注冊成立了“深圳市生命關懷服務協(xié)會”，并辭去了深圳市義工聯(lián)合會理事會會長一職。然而，協(xié)會的運作并非高正榮預期般順利，雖然企業(yè)、基金會都有固定的公益投入，但比較偏好助學、助殘和環(huán)保類等，“臨終關懷”未能得到足夠的關注與重視。

受制于經(jīng)費緊張，今年3月，在不得已的情況下，高正榮經(jīng)朋友介紹，到寶安區(qū)一家公司上班?！暗狡髽I(yè)來上班實屬無奈，并不是我的初衷，但是我不會放棄臨終關懷服務?！备哒龢s說。

“這種精神讓我很受鼓舞，他也曾經(jīng)做過義工，現(xiàn)在他得了癌癥，家人又不能在身邊照顧他，我們應該給他送去關懷，讓他在與病魔抗爭的路上不會那么孤單。”

堅守??為一個病人服務了10年

觸動高正榮建立臨終關懷探訪組的另一個人，則是深圳十大抗癌勇士楊冬松，這也是高正榮做臨終關懷以來，服務時間最長的一個人?！皬乃∽≡旱饺ナ溃覀円恢备櫡樟?0年”。

楊冬松上世紀90年代從福建來深打工，從小學學歷到后來靠自學，成功留學海外。在他最艱苦的時候，白天打兩份工，晚上還要去擺地攤。靠著勤勞，他逐漸積累起過億身家，但卻被相戀多年的女友卷著所有的錢和另一個男人逃到國外。憤怒絕望之際，他被查出患有癌癥。

“我第一次去看楊冬松時，他45歲，孤身一人，已起不來床?！备哒龢s說，楊冬松與前妻生的兒子當時還在上中學，而楊父也患病在老家，看到高正榮和其他義工們前去探訪，他很高興。之后，高正榮時不時就會去給他搞衛(wèi)生、沖涼、做腿部按摩。

他說，楊冬松有一種堅強和樂觀自立的精神，只要是腰部以上還可以做的事，一定要自己做。癱瘓在病床上，他還利用網(wǎng)絡和手機來打理生意，努力賺錢還治病欠下的債務、供兒子讀書。

“這種精神讓我很受鼓舞，他也曾做過義工，現(xiàn)在得了癌癥，家人又不在身邊照顧他，我們應該給他送去關懷，讓他在與病魔抗爭的路上不會那么孤單?！备哒龢s告訴記者，他們服務的患者多患有癌癥、腦癱、白血病等，或遇到車禍，生活幾乎無法自理。

“臨終關懷主要對象是晚期病患和老人兩大類，我主要做貧困的晚期癌癥病患，患者多是青年和中年，女性多于男性?！备哒龢s說，老年人患病多半是因年紀大了器官功能衰退所致，更符合生命自然規(guī)律，患者本人相對容易接受現(xiàn)實。中年人患病更像意外，更需要干預。

服務??要想著用笑去影響病患

“我希望通過我們的臨終關懷服務，讓每一個生命都活得有尊嚴，特別是那些面臨疾病、死亡威脅的生命。”

在長達13年的時間里，高正榮帶領深圳義工聯(lián)“關愛探訪組”的義工，在外界很少關注和理解的情況下，堅持不懈提供臨終關懷服務。團隊也由最初7人增長為百余人，服務各類貧困病患和家屬超過6000人，其中晚期臨終病人超過300人。

“大部分病患都會跟蹤服務半年左右時間，有些短的可能就一兩次，甚至連名字大家都不記得。有的人最后去世了，有的人則放棄治療回老家去了。對于義工來說，做臨終關懷需要很好的心理素質(zhì)?！备哒龢s說。

“我記得上過一堂關于死亡的課，人的生與死，實際上是平等的，中國人習慣‘生就高興，死就悲傷’。但做臨終關懷不能太多地去表露悲傷或沉重，要想著怎樣用笑去影響病患?！?/span>

他表示，新加坡和我國臺灣都有專門的臨終關懷醫(yī)院或機構，公立醫(yī)院也開設有臨終病房。美國和加拿大則更超前，連病房都是按病患的意愿布置。但他們所面對的是，即便在深圳這樣經(jīng)濟發(fā)達的城市，臨終關懷機構也只有一家。

除了硬件條件外，目前的臨終關服務也遇到很多瓶頸，包括團隊管理、專業(yè)化服務和服務覆蓋率都有待提升?！氨热缬行┝x工做得好，有些做得不好，但你不能批評太多，畢竟人家都是義務在做。再比如，沒有經(jīng)費，每次活動組長發(fā)通知，一次要發(fā)給四五十人，為節(jié)省通訊費用，一般是微信、QQ或飛信群發(fā)，這就不能保證每個人都收得到”。

成立專門的臨終關懷機構——深圳市生命關懷服務協(xié)會，高正榮想實現(xiàn)單純義工服務到社工義工服務相結合的轉變，通過專業(yè)化的運作來服務更多的人群。“我希望通過我們的臨終關懷服務，讓每一個生命都活得有尊嚴，特別是那些面臨疾病、死亡威脅的生命。他們也曾為這個社會創(chuàng)造過價值，應該讓他們不僅覺得‘來了就是深圳人’，而且能夠感受到這座城市的溫度?！备哒龢s表示。