新華網(wǎng)陜西頻道１２月９日電（記者梁娟）現(xiàn)任西安車站派出所副所長的劉鐵，他是西安火車站的明星。在這個(gè)人員復(fù)雜的地方，他多年來，在窗口單位的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，舍小家、顧大家，忘我工作、無私奉獻(xiàn)。他是老百姓心中的衛(wèi)士，卻是票販子的克星。

　　出生于內(nèi)蒙古杭錦后旗一個(gè)普通的滿族家庭的劉鐵，入警前是省專業(yè)隊(duì)國家一級柔道運(yùn)動(dòng)員，曾在全國柔道比賽中取得第二名，1995年轉(zhuǎn)業(yè)到西安鐵路公安處，2001年調(diào)入西安車站派出所任站勤民警，2008年被公安處黨委任命為西安車站派出所副所長。

　　多年來，在大站窗口單位的崗位上，劉鐵兢兢業(yè)業(yè)，舍小家、顧大家，忘我工作、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格落實(shí)勤巡視、勤宣傳、勤檢查、勤清理的“四勤”崗位勤務(wù)制度，他手持小喇叭，嗓子宣傳啞了，就口吹鐵哨子，以自己的嘴勤、手勤、腿勤，換來了票廳的井然有序，讓票托、票販不敢越雷池一步。他普通又不普通，他干著最難、最累、最艱苦也最易被拉攏腐蝕的活計(jì)，但他干的最好、最讓人民滿意、最讓車站職工滿意，最讓票販子痛恨也最讓自己受苦受累。在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，使售票大廳治安狀況井然有序，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和旅客群眾的廣泛贊揚(yáng)。2005年以來，他處理各類治安案件50多起，處理票托、票販及各類擾序人員120余人，接處旅客群眾求助報(bào)警100多件，為旅客群眾辦好事60余件，收到表揚(yáng)信5封，錦旗3面。他先后榮立個(gè)人三等功2次、嘉獎(jiǎng)2次；2005年被公安處、公安局樹為“站勤民警標(biāo)兵”；2006年被公安局樹為“值勤愛民標(biāo)兵”；因其工作表現(xiàn)出色、成績突出，2006年3月、12月西安鐵路局特意兩次獎(jiǎng)勵(lì)他三檔崗位工資，全局嘉獎(jiǎng)，以茲鼓勵(lì)，2006年11月被鐵道部公安局命名為“全路公安車站值勤民警標(biāo)兵”；2007年被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”。

　　“車站主動(dòng)給公安買飯，你是第一個(gè)”

　　西安車站是全國十大特等客運(yùn)站之一，每日發(fā)送旅客五、六萬人，南來北往，人員聚集。僅售票大廳每日購票退票進(jìn)出人員就達(dá)萬人，這里既是“窗口”也是“焦點(diǎn)”，旅客密集，各類違法犯罪人員?；燠E其中伺機(jī)作案，治安管理難度大，這里也是上級各類暗訪、檢查的重點(diǎn)，各種新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。在此工作稍有不慎和閃失就可能被上級通報(bào)考核或被媒體曝光，工作難度之大可想而知。一些同志不愿意在售票廳干，覺得工作任務(wù)重，又受氣，認(rèn)為售票廳是“雷區(qū)”。

　　2004年，值班所長安排劉鐵到售票廳執(zhí)勤時(shí)，他很爽快地接受了任務(wù)。在“雷區(qū)”工作至今，劉鐵始終加強(qiáng)同售票工作人員及警組同志的溝通配合，積極做好購票秩序的維護(hù)，手持小喇叭不厭其煩的宣傳疏導(dǎo)，解答旅客問詢；他嚴(yán)格落實(shí)“五勤”制度，除了吃飯和上廁所，寸步不離售票廳，堅(jiān)持盯死看牢，決不讓違法犯罪人員有絲毫地活動(dòng)機(jī)會(huì)。時(shí)間長了，同志們戲稱他為“累不死”。可劉鐵心里明白，不苦不累是假的，下班回家，他累得吃不下飯，倒頭就睡，一直到餓醒才起來吃飯。嗓子喊啞了，利用休班時(shí)間抓緊打吊針治療，上班后又喊啞了，周而復(fù)始，但在苦和累面前，他從沒有退縮。劉鐵自己說：“領(lǐng)導(dǎo)把這塊陣地交給我，是對我的信任，我必須干好了，才對得起領(lǐng)導(dǎo)的重托、對得起這身警服、對得起這份工資。不為名利，只求心安理得、睡覺踏實(shí)”。經(jīng)過和同志們的共同努力，售票廳秩序得到好轉(zhuǎn)。

　　2006年1月19日，因鄭州普降暴雪影響隴海線，西安站多趟列車無法正點(diǎn)運(yùn)行，數(shù)十萬旅客聚集西安站，劉鐵與同志們夜以繼日地工作在一線，手持小喇叭宣傳疏導(dǎo)，嗓子喊不出聲了，就以哨子加手勢來引導(dǎo)旅客。西安站包保售票廳的副站長杜欽忠被他的行動(dòng)感染，自己帶頭，并要求售票廳職工每次吃飯要給劉鐵捎一份。劉鐵不好意思要，杜站長堅(jiān)持給，說“你干活不惜力，是我們的榜樣，我們的工作離不開你。車站主動(dòng)給公安買飯，你是第一個(gè)”。

　　“關(guān)鍵時(shí)刻還是公安厲害”

　　售票廳在票販子眼里是掙錢的“天堂”，他們想方設(shè)法混進(jìn)售票廳倒賣車票，大肆賺取不義之財(cái)。劉鐵在售票廳執(zhí)勤久了，漸漸對票販子、票托的面孔和手法熟悉了。但凡發(fā)現(xiàn)票販子、票托出現(xiàn)，就堅(jiān)決清理出去，不給他們留一點(diǎn)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和空間，這樣就在根本上防范和遏制售票廳的倒票活動(dòng)。票販子的財(cái)路被劉鐵斷了，就想方設(shè)法與他套近乎，送錢物，想讓他網(wǎng)開一面。

　　劉鐵剛到售票廳，就有一個(gè)陌生的小伙湊到他身邊，說“劉哥，一點(diǎn)小意思”，并將手里攥的東西塞到劉鐵的口袋。掏出一看，是兩張百元人民幣，劉鐵直接就把錢塞回到他的懷里，一把提起他的領(lǐng)子，攆出了車站廣場；還有的票販子趁劉鐵維持購票秩序，將香煙、飲料等物偷偷放在售票廳公安值班臺(tái)的抽屜里。劉鐵發(fā)現(xiàn)后毫不客氣的扔到售票廳的垃圾箱里。面對誘惑，他挺住了。他心里明白，吃人嘴短，拿人手軟。不能拿，堅(jiān)決不能拿，拿了就違背良心了，拿了就寢食不安了，拿了就心慌氣短了，拿了就把自己賤賣了，拿了就把售票廳拱手相讓了，拿了秩序混亂、通報(bào)批評、交流沿線就為時(shí)不遠(yuǎn)了。票販子見拉攏不成，氣急敗壞，兇相畢露。違法人員王華是長期在車站倒票人員，號(hào)稱“滾刀肉”，在劉鐵手里因倒票被行政拘留了，放出來的第一天，又跑到售票廳蠢蠢欲動(dòng)。被劉鐵清理出站區(qū)時(shí)，氣急敗壞地叫喊：“劉鐵，你回家小心點(diǎn)，我非把你砍死不可！”劉鐵沖他晃晃拳頭說：“咱倆現(xiàn)在就找個(gè)地方練練！” 講動(dòng)武，他自然不是劉鐵的對手。王華一聽，更是兇相畢露：“我‘弄’不死你，你小孩就跑不了，你家在那里我知道?！眲㈣F聽了心里雖然發(fā)毛，但他知道，在這個(gè)時(shí)候絕對不能裝熊，說道：“借你一個(gè)膽，你敢？你記著我一句話，法制社會(huì)，善有善報(bào)，惡有惡報(bào)”。后來，王華兩次在售票廳門外倒票被劉鐵查獲，依法對其勞教兩年?，F(xiàn)在只要?jiǎng)㈣F在售票廳執(zhí)勤，票販子、票托就不敢進(jìn)來。

　　同時(shí)，他充分發(fā)揮自身特長，在處置突發(fā)事件中起到了關(guān)鍵作用。四川旅客王某系武警特警部隊(duì)的退伍士兵，因婚姻失敗，造成精神分裂。王某身高1米80，體重近100公斤，肌肉發(fā)達(dá)，手腕粗的用大號(hào)手銬都難以拷住。2005年6月19日，王某乘火車到西安，在出站口地道內(nèi)突然精神病發(fā)作，打爛了客運(yùn)室電腦，撞碎了玻璃門，旅客紛紛躲避，現(xiàn)場工作人員靠近不得。聽到值班所長呂寶站的對講機(jī)呼叫后，他沖到現(xiàn)場，王某正一條胳膊夾著車站保潔員的脖子，一手持殘缺玻璃片揮舞，呂寶站給劉鐵遞了個(gè)眼色，他心領(lǐng)神會(huì)。在呂寶站分散其注意力時(shí)，劉鐵沖上前，一手抓住王某持玻璃片的手腕，一手將保潔員拉離。王某拼命掙扎，一腳跺到劉鐵的肚子上，強(qiáng)忍疼痛的他，咬牙提氣，將王某摔翻在地，在5名民警的幫助下，終將王某束縛?，F(xiàn)場職工群眾由衷地說,“關(guān)鍵時(shí)刻還是公安厲害”。處置完后，劉鐵才發(fā)現(xiàn)手被劃傷，直到現(xiàn)在還留有傷疤。一年來，劉鐵參與制服有精神障礙的“武瘋子”達(dá)7人。

　　“中國警察真好”

　　全心全意為人民服務(wù)是人民警察的宗旨，牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”思想，為旅客群眾辦實(shí)事、解難事、做好事是上級對我們提出的一貫要求，作為一名黨員，劉鐵時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺在工作中做到便民、利民、為民。劉鐵的愛人于五年前因病去世，他一個(gè)贍養(yǎng)自己的父母和愛人的父母，同時(shí)還要供孩子讀書，經(jīng)濟(jì)挺緊張。劉鐵很少買衣服，吃飯也不挑。但每當(dāng)看到無助的旅客遭遇困難時(shí)，他很同情，總是盡自己的努力為旅客扶危解困。

　　2006年1月9日，北京外國語學(xué)院的日籍留學(xué)生左左木辛太郎向劉鐵報(bào)案，說他在售票廳購票時(shí)錢包被盜，錢包內(nèi)裝有兩張國際銀行卡、人民幣70余元和個(gè)人通訊資料。劉鐵仔細(xì)地詢問了左左木辛太郎，根據(jù)現(xiàn)場情況分析他可能是錢包不小心遺失，而不是被盜。馬上通過廣播尋找。30分鐘后，聽到廣播的旅客交來了揀到的錢包。經(jīng)過核對，正是左左木辛太郎丟失的錢包。左左木辛太郎看著失而復(fù)得的錢包后，十分吃驚，他用不太流利的中文告訴劉鐵，說“錢包丟了，就沒想著能找回來，看見警察就順便說了一下，沒想到真找回來了，中國的警察真好”。

　　2006年2月22日，新疆旅客王雪及母親因家人病重著急回家，卻買不到車票。焦急的母女二人在車站團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不慎之中王雪在售票廳門口臺(tái)階踩空摔倒，右手被劃破，鮮血淋淋，母女二人坐在地上大哭。劉鐵發(fā)現(xiàn)后將他們攙扶起來，問明情況后，讓她們?nèi)メt(yī)院包扎。無奈二人身上只有購買兩張硬座車票的錢。情急之下，劉鐵掏出100元給他們。擔(dān)心他們找不到醫(yī)院，又請車站整頓辦的同志陪母女二人去醫(yī)院。母女二人從醫(yī)院回來后，劉鐵又聯(lián)系1043次列車工作人員，講明情況，將二人送上列車補(bǔ)票，母女二人感動(dòng)地?zé)o法言語，一個(gè)勁的說“謝謝好心的警察同志”。

　　由于工作成績突出，今年4月份，公安處黨委任命劉鐵同志為西安所副所長，分管全所治安工作，角色的轉(zhuǎn)換，并沒有嚇倒劉鐵，一方面全面掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析研判；另一方面立即組織警力卡住重點(diǎn)時(shí)段對各類違法犯罪分子給予迎頭痛擊；違法人員私底下流傳：以前售票廳的大個(gè)警察現(xiàn)在是副所長，火車站以后是堅(jiān)決不能去了。隨著奧運(yùn)臨近，反恐防爆形勢日趨嚴(yán)峻，作為干部他以身作則，全天候在現(xiàn)場盯控，連續(xù)19天吃住在所，由于連日勞累，一度造成其痔瘡復(fù)發(fā)，所長、教導(dǎo)員多次催促其休息治療，但他總是憨厚的說：“關(guān)鍵時(shí)刻，不能給領(lǐng)導(dǎo)調(diào)鏈子。”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)：自任職以來，他帶領(lǐng)治安民警先后打擊處理各類違法嫌疑人270余人（次），行政拘留31名。世界上沒有十全十美的事情。劉鐵在努力做一名合格人民警察的同時(shí)，虧欠最多的是他的家人。愛人在世時(shí)，非常支持他工作，贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)小孩、操持家務(wù)愛人一個(gè)人全承包了，讓劉鐵沒有后顧之憂。愛人去世后，孩子本應(yīng)該得到劉鐵更多的關(guān)愛，然而因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ缓冒言滥附拥郊依镎湛春⒆?。五年間，劉鐵沒有給孩子輔導(dǎo)過作業(yè)、沒有帶孩子上過公園。孩子上到六年級了，他沒有參加過一次家長會(huì)。因?yàn)樽卟婚_，劉鐵已經(jīng)五年沒有回內(nèi)蒙看望自己年邁的父母。

　　五年間，很多人勸他再找一個(gè)媳婦，劉鐵猶豫了，他知道不會(huì)再有人像他的妻子那樣無私地支持他，也不會(huì)有人會(huì)真正愛他的孩子和岳父母，至今，劉鐵仍然孑然一身。面對孩子，他也許是一個(gè)不稱職的父親，面對父母，他也許是一個(gè)不孝順的兒子，面對他們，劉鐵滿腹愧疚。可劉鐵明白，選擇了警察職業(yè)，就意味著選擇了奉獻(xiàn)犧牲。每當(dāng)看到售票廳井然有序、每當(dāng)看到受到幫助的旅客滿意離去，劉鐵總有一種自豪感，他看到的人生價(jià)值得到了最深層次的體現(xiàn)，他知道面對人民，他是一名優(yōu)秀的人民警察，選擇這樣一種生活方式，他無怨無悔。相信劉鐵的孩子遲早會(huì)理解他的，因?yàn)樗母赣H用犧牲了小家的幸福，換得了大家的幸福，他會(huì)為有這樣一位警察父親而感到驕傲！

（責(zé)任編輯：龍杜娟）