杭州馨和園頤養(yǎng)院

　星星幼托園

　　一個懂得感恩的人，才能成就他生命和事業(yè)的高度，企業(yè)也是如此。企業(yè)的發(fā)展離不開社會，每一家企業(yè)都應履行自身社會責任。善于感恩的企業(yè)，不僅能夠樹立良好企業(yè)形象，也可為發(fā)展獲得良好社會輿論環(huán)境。心懷感恩，回報社會，是一家負責任的企業(yè)所應追求的境界。

　　本期論壇邀請阿里巴巴集團公益團隊、浙江星火集團相關負責人，介紹企業(yè)開展社會公益活動歷程，暢談感恩社會、回報社會的價值理念。

　　本期關鍵詞：感恩

 　 主持人  魏英杰

  　嘉 賓

 　 馬曉慧 阿里巴巴集團公益開放平臺事業(yè)部主管

 　 潘華法 浙江星火集團（東新街道沈家經(jīng)合社）董事長

　  以社會公益的方式來完善這個社會，這是我們的職責

 　 主持人：能否談談阿里公益的成立初衷？

 　 馬曉慧：阿里巴巴管理層認為，在變化的時代里，正是專注于解決社會性、公益性的問題，感恩與回報社會，才贏得了多方信任，阿里巴巴才擁有了今天的成績。

 　 馬云曾說：“我覺得我們今天應該真正思考，以社會公益的方式來完善這個社會，這是我們的職責，我們今天應該調動我們這么多員工、這么多資源、這么多社會對我們的信任去完善這個社會?！卑⒗锇桶凸婊饡袚木褪沁@樣一份使命。

  　2012年1月13日，阿里巴巴公益基金會成立，確定了專注于喚醒公眾環(huán)境保護意識，幫助弱勢群體發(fā)展能力及扶持公益組織發(fā)展三個方向。集團承諾每年將集團收入的0.3%撥作公益基金，每年有幾千萬乃至上億資金投向公益事業(yè)。

 　 喚醒更多人的意識，讓更多人知道美麗事物的存在

  　主持人：給我們介紹一下阿里公益“天天正能量”項目的大體情況。

  　馬曉慧：阿里公益“天天正能量”項目于2013年7月正式啟動，旨在“推崇人性真善美，喚醒社會正能量”。阿里集團每年將投入500到1000萬元用于該項目。

 　 我們認為，當下中國并不缺乏真、善、美和讓人感動的東西，但為什么現(xiàn)在我們會覺得一些讓人難以理解和氣憤的事情層出不窮呢？我們認為，這是因為這些負能量的、非主流的事件被擴大化了的緣故。真正主流、正向的東西，它們存在于生活中的很多細節(jié)里，它們才應該是這個時代讓人們習以為常的價值觀，是這個社會的基礎。所以，我們希望建立這樣一個公益項目，喚醒更多人的意識，讓更多人知道美麗事物的存在。

  　我們認為，正能量可以是助人為樂、見義勇為等等，也可以是不闖紅燈、不亂扔垃圾這樣的小事……凡是這個社會亟需的，能讓它變得更簡單、更美好的，都是正能量。

 　 這些都是我們要獎勵的，也是值得我們獎勵的。我們希望通過這樣一個項目，使得正能量的共識得以凝聚，正能量的理念得以深入人心。

  　主持人：“天天正能量”到現(xiàn)在推出了幾期，獎勵了多少人？

  　馬曉慧：至今，項目啟動僅10個月，天天正能量在微博、微淘、來往等新的傳播載體上的粉絲累計已達30余萬，有17000余人獲得正能量獎勵，累計發(fā)放獎金300余萬元，參與網(wǎng)友多達百萬。“天天正能量”正在以越來越多的粉絲、越來越大的影響力和越來越多的合作伙伴，開啟互聯(lián)網(wǎng)公益的新篇章。

 　 獎勵一個人，影響一群人，這群人又會帶動更多人，更多人的愛心和善良凝聚在一起，在當下復雜的社會環(huán)境中形成一股健康、向上的正能量氣場，我們認為這樣的公益方式更新穎、更有感染力。

  　為何要獎勵她？因為她有一顆懂得感恩的心

  　主持人：在進行的這么多期正能量中，讓你最感動的是哪一期？

 　 馬曉慧：去年10月，我們阿里天天正能量有一次特別獎勵，讓我很感動，印象也很深刻。那次我們獎勵了一個23歲的女孩兩萬元。為何要獎勵她？因為她有一顆懂得感恩的心。

　　這個女孩名字叫王倩。甘肅平?jīng)鲛r(nóng)家出身的她，幼時飽嘗貧窮的滋味，家里窘迫時，常為100塊學費東拼西湊。小學三年級時，一對香港夫婦的資助，才讓她的學業(yè)繼續(xù)下去。貧寒的家境，讓她學會了自立自強;陌生夫婦長達5年的資助和鼓勵，讓她懂得了感恩。

  　后來，她當過服務員、收銀員，接唱歌演出，帶家教，開服裝店……有了積蓄之后的王倩，想到了為底層的勞動者辦一場“春晚”。去年7月，她自掏14萬為農(nóng)民工舉辦了好幾場演出。

  　“今天所做的一切，就是為了感恩。想要把愛傳下去?！蓖踬坏脑?，樸素而有力量。

  　其實，如何獲取財富，也許許多人比王倩更懂。但如何對待金錢，我們要向王倩學習的地方還很多。我們覺得在她身上展現(xiàn)出的對社會的感恩精神是十分寶貴的，也是值得我們獎勵和宣揚的。

  　讓天下沒有難做的公益

 　 主持人：企業(yè)做公益是為了自身形象，還是基于社會責任感？

 　 馬曉慧：社會責任，永遠是阿里巴巴不可分割的內在基因。

  　回顧阿里巴巴十多年來在商業(yè)上的努力，實際上是不斷挖掘對整個社會有利益有價值的東西。阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”，淘寶的任務是“讓天下沒有買不到的寶貝”，支付寶則是讓“天下無賊”。這樣的信任構建，比我們一萬億的交易額更有價值。商業(yè)模式本身對社會帶來的貢獻，對這個社會的回饋和感恩，遠遠大于它的商業(yè)價值。

 　 另外，我們認為，商業(yè)本身就有公益的基因，這兩者從來就不是割裂分離的。淘寶上600多萬的賣家形形色色，有著名品牌、個人創(chuàng)業(yè)者，也有很多弱勢群體，他們都愿意為社會盡一點點力。阿里巴巴希望電商商家的公益心能成為一種自主的行為。因此，我們有必要履行社會責任，打造一個日益完善的社會責任平臺，努力為“人人都能快樂地履行社會責任”創(chuàng)造最大的便利。

 　 主持人：怎么樣才能做到這一點呢？

  　馬曉慧：目前，中國大部分的企業(yè)家，都把企業(yè)實踐社會責任的方式，停留在“學雷鋒做好事”的階段。我們認為，慈善用于救急，公益在于喚醒。公益的目的其實在于啟迪心靈、喚醒人心，打造社會發(fā)展的心理默契。

 　 阿里巴巴公益要做的，就是把每一個人的善心喚醒過來，讓他們醒過來說，“我也可以”。最終讓天下沒有難做的公益，這正是阿里公益致力在做的事情，也是“天天正能量”致力在做的事情。

 　 責任是企業(yè)立業(yè)之本

  　主持人：你們公司是一家集體企業(yè)？

  　潘華法：是的，浙江星火集團（東新街道沈家經(jīng)合社）是一個集體經(jīng)濟組織，代表經(jīng)合社對外從事經(jīng)營管理，是浙江省文明單位、杭州市文明單位。

  　浙江星火集團擁有星火電子商務產(chǎn)業(yè)園、星火都市經(jīng)濟園及商業(yè)服務等各類經(jīng)營性物業(yè)用房20多萬平方米。隨著“退二進三”產(chǎn)業(yè)結構調整，我們積極拓寬集體資產(chǎn)金融投資理財渠道，狠抓內部管理，集體資產(chǎn)大幅度增值，集體經(jīng)濟實力顯著增強。

  　主持人：能否介紹一下企業(yè)在參與社會公益活動方面做了哪些事情？

  　潘華法：在企業(yè)加快集體經(jīng)濟發(fā)展的同時，我們也高度重視社會主義核心價值觀體系建設，特別是通過創(chuàng)建省級、市級文明單位，我們總結提煉了“責任、誠信、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)核心價值觀。我們認為責任是企業(yè)立業(yè)之本，誠信是企業(yè)生存之道，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之舉，共享是企業(yè)和諧之魂。

  　我們不僅是這么說的，也是這樣做的。比如開展無償獻血活動，積極參加社會慈善活動，向自然災害地區(qū)群眾和轄區(qū)突發(fā)意外的外來務工子弟捐款捐物，幫助他們暫渡難關。我們和欠發(fā)達地區(qū)臨安市潛川鎮(zhèn)青山殿、中間橋、沈家塢、馬山四個村開展了結對幫扶活動。在春節(jié)前走訪慰問、落實各類慰問及幫扶資金近40萬元。為地處海拔800多米的馬山村兩個村民小組自來水工程專項建設提供了啟動資金。

  　實踐探索項目投資建設與民生保障相結合的發(fā)展新路

 　 主持人：今天我們談的主題是感恩，在這方面你怎么看？企業(yè)在這方面做了什么？

  　潘華法：經(jīng)合社在撤村建居時已進行了股份量化，現(xiàn)有2000多位股東。我們也遇到過發(fā)展中的困難，但是企業(yè)這一路走來，所取得的成績，離不開全體股東一如既往的支持和理解。所以當企業(yè)有能力、有實力回饋、感恩股東的時候，我們經(jīng)營管理班子也是毫不猶豫的。撤村建居十年來，我們每年確保按時撥付沈家社區(qū)各項經(jīng)費，同時努力提高全體股東的年度分紅，使集體收益同個人收益同步增長。

  　近年來，我們一方面推進星火電子商務產(chǎn)業(yè)園，星火商業(yè)綜合樓等大項目建設，籌備星火廣場項目，配合市政道路建設、河道整治等工作。另一方面，積極響應下城區(qū)委、區(qū)政府的號召，實踐探索項目投資建設與民生保障相結合的發(fā)展新路子，積極打造“一老一小一新”民生綜合體項目。這個項目占地面積1.4萬平方米，總建筑面積5.2萬平方米，其中商業(yè)配套5200平方米，總投資1.8億元，由3幢15層高層建筑及附屬配套公建組成，目前已經(jīng)交付并投入使用。

  　通過集體資本的投入，體現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙結合

 　 主持人：能否具體介紹下“一老一小一新”民生綜合體項目？

 　 潘華法：“一老”就是創(chuàng)辦杭州馨和園頤養(yǎng)院精品養(yǎng)老公寓，系民辦非營利性養(yǎng)老機構，擁有床位800張，計劃在今年上半年試營業(yè)。其中1樓是公共活動區(qū)，有茶室、書畫室、電子閱覽室、棋牌房、健身房、影視廳、報告廳、餐廳，可以說是一應俱全；2至5樓是與其配套的求是醫(yī)院100張床位。6樓是全護理型，集中護理樓層；7至12樓是半護理型，單獨護理樓層，13－15樓是自理型老人居住樓層。

  　“一小”就是開辦星星幼托園。早在2007年年初，經(jīng)合社就主動與區(qū)教育局、街道等相關部門聯(lián)系溝通、牽線搭橋，最終落實了杭州市新華幼托教育集團東新實驗幼托園與星星幼托園嫁接辦學、合作辦園。2007年9月8日揭牌開園，成為下城區(qū)第一家由集體企業(yè)投資興建的幼兒園。2013年實施了星星幼托園遷擴建工程，使幼托園的辦學條件有了進一步提高和改善，不僅徹底解決了轄區(qū)居民子女的入托難，還為轄區(qū)企業(yè)和周邊社區(qū)緩解了入園難。

  　“一新”就是開辦星火公寓。主要面向轄區(qū)入駐企業(yè)員工、外來務工人員、在杭創(chuàng)業(yè)人員等“新杭州人”群體，提供近600套可拎包入住的精品公寓房出租，緩解了東新地區(qū)外來人員的住房難現(xiàn)象，改善“新杭州人”的居住環(huán)境，使他們安心在杭創(chuàng)業(yè)就業(yè)。2013年2月春節(jié)前夕，星火公寓迎來首批入住的“新杭州人”。

  　主持人：是不是可以這么說，“一老一小一新”項目既體現(xiàn)了經(jīng)合社的集體企業(yè)特色，也是企業(yè)對社會的一種責任與回報？

 　 潘華法：可以說，這個“一老一小一新”民生綜合體項目我們是認真執(zhí)行黨委、政府的各項方針政策，通過集體資本的投入，體現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙結合，也打出了品牌，樹立了精品、亮點。

  　還可以再舉一個例子。去年下半年，我們出資近50萬元，在沈家社區(qū)試點，為60戶農(nóng)居出租房安裝了智能視頻門禁管理系統(tǒng)。通過近半年來的運作，入室盜搶等發(fā)案率為零。目前這個項目正在全面鋪開，我們準備把轄區(qū)600戶出租房的單元主出入口全部安裝到位，計劃總投資近200萬元。

  　我們希望有更多的人來關心、支持“一老一小一新”民生綜合體今后的發(fā)展，為下城區(qū)共建共享繁華時尚之區(qū)，為打造幸福和諧杭州、東方品質之城貢獻一點力量。

（責任編輯：曹子敏）