杭州馨和園頤養(yǎng)院

　星星幼托園

　　一個(gè)懂得感恩的人，才能成就他生命和事業(yè)的高度，企業(yè)也是如此。企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)，每一家企業(yè)都應(yīng)履行自身社會(huì)責(zé)任。善于感恩的企業(yè)，不僅能夠樹立良好企業(yè)形象，也可為發(fā)展獲得良好社會(huì)輿論環(huán)境。心懷感恩，回報(bào)社會(huì)，是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)所應(yīng)追求的境界。

　　本期論壇邀請(qǐng)阿里巴巴集團(tuán)公益團(tuán)隊(duì)、浙江星火集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，介紹企業(yè)開展社會(huì)公益活動(dòng)歷程，暢談感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的價(jià)值理念。

　　本期關(guān)鍵詞：感恩

 　 主持人  魏英杰

  　嘉 賓

 　 馬曉慧 阿里巴巴集團(tuán)公益開放平臺(tái)事業(yè)部主管

 　 潘華法 浙江星火集團(tuán)（東新街道沈家經(jīng)合社）董事長(zhǎng)

　  以社會(huì)公益的方式來(lái)完善這個(gè)社會(huì)，這是我們的職責(zé)

 　 主持人：能否談?wù)劙⒗锕娴某闪⒊踔裕?/span>

 　 馬曉慧：阿里巴巴管理層認(rèn)為，在變化的時(shí)代里，正是專注于解決社會(huì)性、公益性的問題，感恩與回報(bào)社會(huì)，才贏得了多方信任，阿里巴巴才擁有了今天的成績(jī)。

 　 馬云曾說：“我覺得我們今天應(yīng)該真正思考，以社會(huì)公益的方式來(lái)完善這個(gè)社會(huì)，這是我們的職責(zé)，我們今天應(yīng)該調(diào)動(dòng)我們這么多員工、這么多資源、這么多社會(huì)對(duì)我們的信任去完善這個(gè)社會(huì)?！卑⒗锇桶凸婊饡?huì)承擔(dān)的就是這樣一份使命。

  　2012年1月13日，阿里巴巴公益基金會(huì)成立，確定了專注于喚醒公眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)，幫助弱勢(shì)群體發(fā)展能力及扶持公益組織發(fā)展三個(gè)方向。集團(tuán)承諾每年將集團(tuán)收入的0.3%撥作公益基金，每年有幾千萬(wàn)乃至上億資金投向公益事業(yè)。

 　 喚醒更多人的意識(shí)，讓更多人知道美麗事物的存在

  　主持人：給我們介紹一下阿里公益“天天正能量”項(xiàng)目的大體情況。

  　馬曉慧：阿里公益“天天正能量”項(xiàng)目于2013年7月正式啟動(dòng)，旨在“推崇人性真善美，喚醒社會(huì)正能量”。阿里集團(tuán)每年將投入500到1000萬(wàn)元用于該項(xiàng)目。

 　 我們認(rèn)為，當(dāng)下中國(guó)并不缺乏真、善、美和讓人感動(dòng)的東西，但為什么現(xiàn)在我們會(huì)覺得一些讓人難以理解和氣憤的事情層出不窮呢？我們認(rèn)為，這是因?yàn)檫@些負(fù)能量的、非主流的事件被擴(kuò)大化了的緣故。真正主流、正向的東西，它們存在于生活中的很多細(xì)節(jié)里，它們才應(yīng)該是這個(gè)時(shí)代讓人們習(xí)以為常的價(jià)值觀，是這個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。所以，我們希望建立這樣一個(gè)公益項(xiàng)目，喚醒更多人的意識(shí)，讓更多人知道美麗事物的存在。

  　我們認(rèn)為，正能量可以是助人為樂、見義勇為等等，也可以是不闖紅燈、不亂扔垃圾這樣的小事……凡是這個(gè)社會(huì)亟需的，能讓它變得更簡(jiǎn)單、更美好的，都是正能量。

 　 這些都是我們要獎(jiǎng)勵(lì)的，也是值得我們獎(jiǎng)勵(lì)的。我們希望通過這樣一個(gè)項(xiàng)目，使得正能量的共識(shí)得以凝聚，正能量的理念得以深入人心。

  　主持人：“天天正能量”到現(xiàn)在推出了幾期，獎(jiǎng)勵(lì)了多少人？

  　馬曉慧：至今，項(xiàng)目啟動(dòng)僅10個(gè)月，天天正能量在微博、微淘、來(lái)往等新的傳播載體上的粉絲累計(jì)已達(dá)30余萬(wàn)，有17000余人獲得正能量獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)金300余萬(wàn)元，參與網(wǎng)友多達(dá)百萬(wàn)?！疤焯煺芰俊闭谝栽絹?lái)越多的粉絲、越來(lái)越大的影響力和越來(lái)越多的合作伙伴，開啟互聯(lián)網(wǎng)公益的新篇章。

 　 獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人，影響一群人，這群人又會(huì)帶動(dòng)更多人，更多人的愛心和善良凝聚在一起，在當(dāng)下復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中形成一股健康、向上的正能量氣場(chǎng)，我們認(rèn)為這樣的公益方式更新穎、更有感染力。

  　為何要獎(jiǎng)勵(lì)她？因?yàn)樗幸活w懂得感恩的心

  　主持人：在進(jìn)行的這么多期正能量中，讓你最感動(dòng)的是哪一期？

 　 馬曉慧：去年10月，我們阿里天天正能量有一次特別獎(jiǎng)勵(lì)，讓我很感動(dòng)，印象也很深刻。那次我們獎(jiǎng)勵(lì)了一個(gè)23歲的女孩兩萬(wàn)元。為何要獎(jiǎng)勵(lì)她？因?yàn)樗幸活w懂得感恩的心。

　　這個(gè)女孩名字叫王倩。甘肅平?jīng)鲛r(nóng)家出身的她，幼時(shí)飽嘗貧窮的滋味，家里窘迫時(shí)，常為100塊學(xué)費(fèi)東拼西湊。小學(xué)三年級(jí)時(shí)，一對(duì)香港夫婦的資助，才讓她的學(xué)業(yè)繼續(xù)下去。貧寒的家境，讓她學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng);陌生夫婦長(zhǎng)達(dá)5年的資助和鼓勵(lì)，讓她懂得了感恩。

  　后來(lái)，她當(dāng)過服務(wù)員、收銀員，接唱歌演出，帶家教，開服裝店……有了積蓄之后的王倩，想到了為底層的勞動(dòng)者辦一場(chǎng)“春晚”。去年7月，她自掏14萬(wàn)為農(nóng)民工舉辦了好幾場(chǎng)演出。

  　“今天所做的一切，就是為了感恩。想要把愛傳下去?！蓖踬坏脑?，樸素而有力量。

  　其實(shí)，如何獲取財(cái)富，也許許多人比王倩更懂。但如何對(duì)待金錢，我們要向王倩學(xué)習(xí)的地方還很多。我們覺得在她身上展現(xiàn)出的對(duì)社會(huì)的感恩精神是十分寶貴的，也是值得我們獎(jiǎng)勵(lì)和宣揚(yáng)的。

  　讓天下沒有難做的公益

 　 主持人：企業(yè)做公益是為了自身形象，還是基于社會(huì)責(zé)任感？

 　 馬曉慧：社會(huì)責(zé)任，永遠(yuǎn)是阿里巴巴不可分割的內(nèi)在基因。

  　回顧阿里巴巴十多年來(lái)在商業(yè)上的努力，實(shí)際上是不斷挖掘?qū)φ麄€(gè)社會(huì)有利益有價(jià)值的東西。阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”，淘寶的任務(wù)是“讓天下沒有買不到的寶貝”，支付寶則是讓“天下無(wú)賊”。這樣的信任構(gòu)建，比我們一萬(wàn)億的交易額更有價(jià)值。商業(yè)模式本身對(duì)社會(huì)帶來(lái)的貢獻(xiàn)，對(duì)這個(gè)社會(huì)的回饋和感恩，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的商業(yè)價(jià)值。

 　 另外，我們認(rèn)為，商業(yè)本身就有公益的基因，這兩者從來(lái)就不是割裂分離的。淘寶上600多萬(wàn)的賣家形形色色，有著名品牌、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，也有很多弱勢(shì)群體，他們都愿意為社會(huì)盡一點(diǎn)點(diǎn)力。阿里巴巴希望電商商家的公益心能成為一種自主的行為。因此，我們有必要履行社會(huì)責(zé)任，打造一個(gè)日益完善的社會(huì)責(zé)任平臺(tái)，努力為“人人都能快樂地履行社會(huì)責(zé)任”創(chuàng)造最大的便利。

 　 主持人：怎么樣才能做到這一點(diǎn)呢？

  　馬曉慧：目前，中國(guó)大部分的企業(yè)家，都把企業(yè)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的方式，停留在“學(xué)雷鋒做好事”的階段。我們認(rèn)為，慈善用于救急，公益在于喚醒。公益的目的其實(shí)在于啟迪心靈、喚醒人心，打造社會(huì)發(fā)展的心理默契。

 　 阿里巴巴公益要做的，就是把每一個(gè)人的善心喚醒過來(lái)，讓他們醒過來(lái)說，“我也可以”。最終讓天下沒有難做的公益，這正是阿里公益致力在做的事情，也是“天天正能量”致力在做的事情。

 　 責(zé)任是企業(yè)立業(yè)之本

  　主持人：你們公司是一家集體企業(yè)？

  　潘華法：是的，浙江星火集團(tuán)（東新街道沈家經(jīng)合社）是一個(gè)集體經(jīng)濟(jì)組織，代表經(jīng)合社對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)管理，是浙江省文明單位、杭州市文明單位。

  　浙江星火集團(tuán)擁有星火電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、星火都市經(jīng)濟(jì)園及商業(yè)服務(wù)等各類經(jīng)營(yíng)性物業(yè)用房20多萬(wàn)平方米。隨著“退二進(jìn)三”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們積極拓寬集體資產(chǎn)金融投資理財(cái)渠道，狠抓內(nèi)部管理，集體資產(chǎn)大幅度增值，集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。

  　主持人：能否介紹一下企業(yè)在參與社會(huì)公益活動(dòng)方面做了哪些事情？

  　潘華法：在企業(yè)加快集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，我們也高度重視社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)，特別是通過創(chuàng)建省級(jí)、市級(jí)文明單位，我們總結(jié)提煉了“責(zé)任、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀。我們認(rèn)為責(zé)任是企業(yè)立業(yè)之本，誠(chéng)信是企業(yè)生存之道，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之舉，共享是企業(yè)和諧之魂。

  　我們不僅是這么說的，也是這樣做的。比如開展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)，向自然災(zāi)害地區(qū)群眾和轄區(qū)突發(fā)意外的外來(lái)務(wù)工子弟捐款捐物，幫助他們暫渡難關(guān)。我們和欠發(fā)達(dá)地區(qū)臨安市潛川鎮(zhèn)青山殿、中間橋、沈家塢、馬山四個(gè)村開展了結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。在春節(jié)前走訪慰問、落實(shí)各類慰問及幫扶資金近40萬(wàn)元。為地處海拔800多米的馬山村兩個(gè)村民小組自來(lái)水工程專項(xiàng)建設(shè)提供了啟動(dòng)資金。

  　實(shí)踐探索項(xiàng)目投資建設(shè)與民生保障相結(jié)合的發(fā)展新路

 　 主持人：今天我們談的主題是感恩，在這方面你怎么看？企業(yè)在這方面做了什么？

  　潘華法：經(jīng)合社在撤村建居時(shí)已進(jìn)行了股份量化，現(xiàn)有2000多位股東。我們也遇到過發(fā)展中的困難，但是企業(yè)這一路走來(lái)，所取得的成績(jī)，離不開全體股東一如既往的支持和理解。所以當(dāng)企業(yè)有能力、有實(shí)力回饋、感恩股東的時(shí)候，我們經(jīng)營(yíng)管理班子也是毫不猶豫的。撤村建居十年來(lái)，我們每年確保按時(shí)撥付沈家社區(qū)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)努力提高全體股東的年度分紅，使集體收益同個(gè)人收益同步增長(zhǎng)。

  　近年來(lái)，我們一方面推進(jìn)星火電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，星火商業(yè)綜合樓等大項(xiàng)目建設(shè)，籌備星火廣場(chǎng)項(xiàng)目，配合市政道路建設(shè)、河道整治等工作。另一方面，積極響應(yīng)下城區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，實(shí)踐探索項(xiàng)目投資建設(shè)與民生保障相結(jié)合的發(fā)展新路子，積極打造“一老一小一新”民生綜合體項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目占地面積1.4萬(wàn)平方米，總建筑面積5.2萬(wàn)平方米，其中商業(yè)配套5200平方米，總投資1.8億元，由3幢15層高層建筑及附屬配套公建組成，目前已經(jīng)交付并投入使用。

  　通過集體資本的投入，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙結(jié)合

 　 主持人：能否具體介紹下“一老一小一新”民生綜合體項(xiàng)目？

 　 潘華法：“一老”就是創(chuàng)辦杭州馨和園頤養(yǎng)院精品養(yǎng)老公寓，系民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，擁有床位800張，計(jì)劃在今年上半年試營(yíng)業(yè)。其中1樓是公共活動(dòng)區(qū)，有茶室、書畫室、電子閱覽室、棋牌房、健身房、影視廳、報(bào)告廳、餐廳，可以說是一應(yīng)俱全；2至5樓是與其配套的求是醫(yī)院100張床位。6樓是全護(hù)理型，集中護(hù)理樓層；7至12樓是半護(hù)理型，單獨(dú)護(hù)理樓層，13－15樓是自理型老人居住樓層。

  　“一小”就是開辦星星幼托園。早在2007年年初，經(jīng)合社就主動(dòng)與區(qū)教育局、街道等相關(guān)部門聯(lián)系溝通、牽線搭橋，最終落實(shí)了杭州市新華幼托教育集團(tuán)東新實(shí)驗(yàn)幼托園與星星幼托園嫁接辦學(xué)、合作辦園。2007年9月8日揭牌開園，成為下城區(qū)第一家由集體企業(yè)投資興建的幼兒園。2013年實(shí)施了星星幼托園遷擴(kuò)建工程，使幼托園的辦學(xué)條件有了進(jìn)一步提高和改善，不僅徹底解決了轄區(qū)居民子女的入托難，還為轄區(qū)企業(yè)和周邊社區(qū)緩解了入園難。

  　“一新”就是開辦星火公寓。主要面向轄區(qū)入駐企業(yè)員工、外來(lái)務(wù)工人員、在杭創(chuàng)業(yè)人員等“新杭州人”群體，提供近600套可拎包入住的精品公寓房出租，緩解了東新地區(qū)外來(lái)人員的住房難現(xiàn)象，改善“新杭州人”的居住環(huán)境，使他們安心在杭創(chuàng)業(yè)就業(yè)。2013年2月春節(jié)前夕，星火公寓迎來(lái)首批入住的“新杭州人”。

  　主持人：是不是可以這么說，“一老一小一新”項(xiàng)目既體現(xiàn)了經(jīng)合社的集體企業(yè)特色，也是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任與回報(bào)？

 　 潘華法：可以說，這個(gè)“一老一小一新”民生綜合體項(xiàng)目我們是認(rèn)真執(zhí)行黨委、政府的各項(xiàng)方針政策，通過集體資本的投入，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙結(jié)合，也打出了品牌，樹立了精品、亮點(diǎn)。

  　還可以再舉一個(gè)例子。去年下半年，我們出資近50萬(wàn)元，在沈家社區(qū)試點(diǎn)，為60戶農(nóng)居出租房安裝了智能視頻門禁管理系統(tǒng)。通過近半年來(lái)的運(yùn)作，入室盜搶等發(fā)案率為零。目前這個(gè)項(xiàng)目正在全面鋪開，我們準(zhǔn)備把轄區(qū)600戶出租房的單元主出入口全部安裝到位，計(jì)劃總投資近200萬(wàn)元。

  　我們希望有更多的人來(lái)關(guān)心、支持“一老一小一新”民生綜合體今后的發(fā)展，為下城區(qū)共建共享繁華時(shí)尚之區(qū)，為打造幸福和諧杭州、東方品質(zhì)之城貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

（責(zé)任編輯：曹子敏）