羅銘華，男，漢族，1979年3月生，廣東省東莞市華輝電腦有限公司總經(jīng)理。 

　　2000年，羅銘華大專畢業(yè)后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他秉承父親以“誠信” 做人做事的遺言，從創(chuàng)業(yè)一開始，就確立了“唯有以誠取信才能將事業(yè)做大做強”的經(jīng)營理念。多年來，他克服磨難、踏實干事，帶領(lǐng)員工堅持信譽第一、顧客至上，成功打造了“誠信經(jīng)營”品牌，贏得了眾多顧客信賴，把當(dāng)年的小電腦維修部，發(fā)展成為資產(chǎn)近1000萬元、從業(yè)員工近百人的綜合性民營企業(yè)。

　　羅銘華為樹立“誠信經(jīng)營、信譽第一”的好口碑，特別重視產(chǎn)品質(zhì)量。他10幾年如一日親自把好進貨、驗貨關(guān)。無論天氣如何惡劣、工作如何繁忙，他都親赴香港、北京、深圳、廣州等省內(nèi)外地區(qū)進貨驗貨，為售出的每一批貨物把好質(zhì)量關(guān)。2007年4月，羅銘華從某公司進了一批主板，客戶使用后卻發(fā)生了一點不良反應(yīng)，但并不影響系統(tǒng)運行，部分客戶在與他聊天時提了一下，他隨即聯(lián)系了所有使用這批主板的客戶，將這批“問題”主板全部更換，還親自登門道歉。他的言行潛移默化地影響著員工們，客戶評價說：“那些上門來維護系統(tǒng)的師傅，向來都哪里壞報哪里、修哪里，從來都不夸張?zhí)搱?，從來沒發(fā)生數(shù)據(jù)丟失的情況，讓他們服務(wù)，我們放心！” 

　　羅銘華從不允許虛報發(fā)票的事情在自己公司發(fā)生。他制定了嚴(yán)格的財物制度，要求員工嚴(yán)格對照銷售清單開具發(fā)票。2002年，一位自稱某公司網(wǎng)絡(luò)管理員的人來采購，要求他在發(fā)票上多開幾個項目回公司報銷，并說不會少了他的好處。他堅決拒絕，表示這樣是違反誠信道德的，仍按采購項目依規(guī)出具發(fā)票給對方。此人其實是這家公司的老總，特地親自來考察合作對象。他被羅銘華正義、誠信的行為深深打動，隨即與他簽訂長期合作協(xié)議。10多年來，這樣的事情數(shù)不勝數(shù)，面對一些企業(yè)承諾的優(yōu)厚回扣，羅銘華明白，這樣做不但違法，更違背了自己的良心，違背了自己多年來堅守的道義。 

　　羅銘華信守決不壓價、不拖欠工程款、不拿實物頂貨款等承諾。2003年秋天，一位供貨商賬本在火災(zāi)中燒毀，里面包括貨款的款項登記，供貨商憑記憶只整理出2萬元的供貨單。他知道后當(dāng)即承諾，“你放心，我這里都有存根，貨款一定一分不少付給你們”，隨后整理出實際欠款3.8萬元，在第二天付了款。 

　　羅銘華創(chuàng)業(yè)11年無消費者投訴，保持著“廣東省重合同守信用企業(yè)”稱號。2010年，他榮獲東莞市道德模范榮譽稱號，入選中國文明網(wǎng)“中國好人榜”。

（責(zé)任編輯：丁軍勤）