菏澤鄉(xiāng)村女投遞員楊春華義務(wù)為鄉(xiāng)親送包裹存取款,真情善行感動(dòng)鄉(xiāng)里

幾乎每天，楊春華都要帶著幾個(gè)鄉(xiāng)親的身份證、銀行卡和存折，幫鄉(xiāng)親們存取款。 

 楊春華用筆記本記錄下段道內(nèi)幾乎所有住戶的電話和信息。

　　▲◤文/片 本報(bào)記者 張歆然

　　17年，29個(gè)行政村，菏澤市鄄城縣郵政局舊城郵電支局女投遞員楊春華，每天100多里地的郵路，走遍了段道內(nèi)的7143戶人家，服務(wù)著2.5萬(wàn)人。17年里，她用筆記本記下了每一戶人家的基本信息，一共走了60多萬(wàn)里郵路。她義務(wù)幫助老人們送包裹、送匯款，存款和取款，甚至從集市上購(gòu)買東西?！班l(xiāng)親們對(duì)我很信任，我不敢說(shuō)百分之百，起碼幫助百分之八十的人取過(guò)款?！睏畲喝A說(shuō)。

　　她風(fēng)雨無(wú)阻每天奔波幾十公里

　　楊春華的丈夫曾經(jīng)也是一名鄉(xiāng)村投遞員，一身墨綠色的工作服，每天和鄉(xiāng)親們打交道，讓楊春華很是羨慕。1995年，29歲的楊春華經(jīng)過(guò)努力，終于走進(jìn)了舊城鎮(zhèn)郵電支局，成為一名女投遞員。

　　一開(kāi)始，楊春華不知道村莊的位置，也不知道段道如何劃分，更不知道報(bào)刊如何發(fā)放，再加上每天幾十公斤重的報(bào)刊、郵件，需要奔波幾十公里才能送完，這對(duì)她來(lái)說(shuō)，無(wú)論是身體上還是精神上都是一種考驗(yàn)。郵局要求投遞員8點(diǎn)上班，但她早上一起來(lái)，連早飯也不吃，7點(diǎn)多就出門開(kāi)始投遞，這個(gè)習(xí)慣，她堅(jiān)持了17年。

　　2000年，當(dāng)時(shí)葛莊鄉(xiāng)與舊城鎮(zhèn)合并，原屬葛莊鄉(xiāng)的王樓村的郵政投遞也自然劃入了舊城鎮(zhèn)投遞網(wǎng)。“唉，鎮(zhèn)上這么遠(yuǎn)，我怎么去取??？”也就是這一年，因王樓村王圣才老人的一聲嘆息，楊春華風(fēng)雨無(wú)阻，義務(wù)為老人捎包裹12年。不僅如此，只要在她負(fù)責(zé)的段道內(nèi)，能幫著捎帶的就都幫著捎帶?！胺凑叶家苓@一趟，何必再讓鄉(xiāng)親們跑一趟？”楊春華說(shuō)。

　　17年付出贏得鄉(xiāng)親們的信任

　　楊春華告訴記者，在她所負(fù)責(zé)郵政投遞的所有行政村里，起碼有百分之八十的住戶把身份證、銀行卡和密碼交付給她，讓她幫忙取錢。

　　“鄉(xiāng)親們都是最實(shí)在的人，你敬人一尺，人家會(huì)敬你一丈?！睏畲喝A說(shuō)，起初別人對(duì)她也不信任，初做投遞員時(shí)，有位老人因?yàn)猷]局太遠(yuǎn)身體不便，想讓楊春華幫他把匯款取出來(lái)，但猶豫再三，楊春華明白老人的顧慮，立即從兜里掏出錢交到老人手上，“我先把錢給您，再去幫您取，這下您該放心了吧。”

　　就這樣，沒(méi)有哪天楊春華的身上不裝著幾個(gè)身份證、幾張匯款單，后來(lái)儲(chǔ)蓄卡慢慢時(shí)興，村民們也都放心地將密碼告訴她。按照規(guī)定，無(wú)論是包裹還是匯款，都應(yīng)由本人親自來(lái)取，而支局為楊春華開(kāi)通了“綠色通道”。

　　舊城鎮(zhèn)周橋村是楊春華往返郵局的必經(jīng)之路，全村人口3000多人。2008年，該村70多歲的周方欽對(duì)過(guò)路的楊春華說(shuō)：“我看你整天到處跑著送報(bào)，也給我訂份吧。”楊春華答應(yīng)了，并每天按時(shí)給老人送報(bào)，這個(gè)時(shí)候楊春華并不知道老人是在試探她。楊春華的不辭辛苦打動(dòng)了老人，一段時(shí)間以后，周方欽老人專門找到村干部，又找到支局長(zhǎng)，要求把周橋村劃給楊春華投遞?！艾F(xiàn)在老人的眼睛看字也看不太清楚了，我就勸他別再訂報(bào)了，但他堅(jiān)持要訂，還訂了些雜志，就是想支持咱的工作?！?/P>

　　郵路上的事就是她的家事

　　“每當(dāng)在投遞的路上，車子出了故障，我也會(huì)急會(huì)生氣，覺(jué)得工作辛苦，但一到了村子里和鄉(xiāng)親們熱鬧起來(lái)，所有的煩惱都忘了。”楊春華說(shuō)，每當(dāng)車子出了故障，總有路過(guò)的鄉(xiāng)親把自己的車子借給她騎，“鄉(xiāng)親們都覺(jué)得我的事更‘當(dāng)緊’。”楊春華一共有兩輛電動(dòng)車，每天上午、下午輪換著騎、充電，“一輛車子的電根本撐不下來(lái)一天的路程?！?/P>

　　熟悉和信任早已讓楊春華和鄉(xiāng)親們親得像一家人，她的四個(gè)筆記本寫(xiě)滿了用戶們的電話，“一開(kāi)始也記一些他們的家庭情況，慢慢地就全記腦子里了，每個(gè)月幾號(hào)幫哪位老人取工資，他們的子女一般什么時(shí)候會(huì)寄東西來(lái)，到時(shí)候就能想起來(lái)。”

　　而鄉(xiāng)親們的關(guān)心，也讓楊春華覺(jué)得，自己所有的付出都是值得的。在楊春華負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，從董莊村至東周樓村是一段極窄的小路，兩邊是磚窯，每逢陰天下雨，楊春華就要繞道七八里路去東周樓村，也總有鄉(xiāng)親們對(duì)她說(shuō)，以后下雨天就不用送了，過(guò)幾天再送來(lái)也行?！澳钦π?，您訂的是《齊魯晚報(bào)》，我晚幾天再送不就成《齊魯周報(bào)》了？”楊春華開(kāi)玩笑說(shuō)。

　　現(xiàn)在，無(wú)論楊春華走到哪里，都有鄉(xiāng)親們噓寒問(wèn)暖，端茶送水。“他們也常跟我開(kāi)玩笑說(shuō)，見(jiàn)你的次數(shù)比見(jiàn)我們村里人還多哩，你都把我們家門檻給踏爛啦。”楊春華說(shuō)，她把郵路當(dāng)做家，一路上遇到的事就全是她的家事。

　?。ň幷咦ⅲ涸臉?biāo)題為《17年投遞路上甘為鄉(xiāng)親“跑腿”》）

（責(zé)任編輯：曹子敏）