尋找新時(shí)期的雷鋒

　　本報(bào)記者 莊慶鴻    

　　在這個(gè)動(dòng)車高鐵的時(shí)代，有一列火車開(kāi)得挺慢。它經(jīng)停很多沒(méi)名氣的小站，但是很多人坐過(guò)一次，就很難忘。

　　這就是南昌客運(yùn)段南昌至北京西1454/1453次直快旅客列車。

　　開(kāi)行16年來(lái)，這一列車連續(xù)11年獲得鐵道部“紅旗列車”、全國(guó)“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。它有個(gè)更響亮的名字：“中國(guó)第一雷鋒號(hào)”。

　　2010年，一位乘坐過(guò)“雷鋒號(hào)”列車的張阿姨找到車隊(duì)，打聽(tīng)一位那年3月9日值班11號(hào)車廂的女乘務(wù)員。她不是來(lái)投訴的，是來(lái)“提親”的。張阿姨記得，她乘車時(shí)正逢身體不適，行動(dòng)不便，細(xì)心的乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)了她的難處。幫她補(bǔ)辦了臥鋪還沒(méi)到兩小時(shí)，那個(gè)女孩就來(lái)問(wèn)她是否要去洗手間，然后一路攙扶過(guò)去，等在門口，再扶回臥鋪。

　　“我只有一個(gè)兒子，雖然他也很孝順，但這樣的照顧是兒子想不到的，就是有女兒的，都未必能有這樣的福分。這名乘務(wù)員，每次我問(wèn)她叫啥，她就沖我笑說(shuō)：‘阿姨，我看您就像自己的母親一樣，你就叫我閨女吧！’所以我想來(lái)問(wèn)問(wèn)這孩子叫啥，如果她沒(méi)有男朋友，我想做個(gè)媒，把我兒子介紹給她，說(shuō)白了，我就是想要這樣的媳婦?！?/p>

　　這支有14年“雷鋒號(hào)”歷史榮光的老牌列車團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)出人意料的數(shù)字：現(xiàn)任列車員的平均年齡只有27歲。對(duì)年輕“雷鋒”提親的故事不止一次上演。

　　大多數(shù)人可能想不到，“雷鋒號(hào)”列車并不豪華，只是普通紅皮車。從南昌出發(fā)，晚發(fā)午至，在北京只停留一個(gè)小時(shí)就回程，第二天早上到南昌。全程硬座154元，是“京九線上最便宜的車”之一。對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，一路?？康?6個(gè)站里沒(méi)幾個(gè)知名，但對(duì)“雷鋒號(hào)”乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，半夜停靠的“麻城、黃州、浠水、武穴……”都是他們奮戰(zhàn)的重點(diǎn)。為這些半小時(shí)一停的小站，上來(lái)的農(nóng)民工特別多。

　　作為售硬座票的第一節(jié)車廂，11號(hào)車是最先爆滿的?！皠e的車廂空，我這里就滿員；別的車廂滿了，我這里一定超員?！苯衲?4歲的劉婷婷，就在11號(hào)車值夜班。

　　3年前剛開(kāi)始上車工作時(shí)，這個(gè)在城市長(zhǎng)大的女孩沒(méi)忍住，沖到廁所吐了。

　　劉婷婷眼里的乘客完全“不普通”，衣服都像結(jié)了一層殼，帶有各種氣味。他們的鋪蓋不客氣地占領(lǐng)洗漱間，總是軍綠色、或已經(jīng)看不出顏色的花被。人們不肯起身，執(zhí)意睡在濕漉漉的地上?！白羁膳碌木褪怯腥水?dāng)眾脫鞋晾臭腳，你喊他穿也不理。比這還可怕的，是一群人同時(shí)脫鞋！”

　　然而，3年時(shí)間，人會(huì)變。劉婷婷現(xiàn)在已經(jīng)能笑著回憶，曾經(jīng)有趟從北京回南昌，一個(gè)黑衣中年人剛上車，直接倒在了11號(hào)車廂的冰冷過(guò)道上。她發(fā)現(xiàn)了，怎么大聲喊都喊不醒，他的農(nóng)民工同伴竟然也推不醒。

　　“我哪見(jiàn)過(guò)這樣的，可把我嚇?biāo)懒?，以為他昏倒了！后?lái)他終于醒了，眼睛通紅，笑笑說(shuō)只是太累了，連著幾天沒(méi)合眼了?！眲㈡面眠@才松了一口氣，想為他做些什么，于是她車廂乘客那里走了一圈，借到了廢報(bào)紙，給他墊在身下。困倦的農(nóng)民工，沒(méi)有忘記對(duì)劉婷婷說(shuō)聲“謝謝”。

　　“這車廂里就是你請(qǐng)來(lái)做客的118個(gè)朋友，你是主人。在自己家，你會(huì)因?yàn)榕笥褋y丟瓜子皮發(fā)火嗎？不，你會(huì)笑笑，掃掉?！?3歲的車長(zhǎng)萬(wàn)陳昕常跟乘務(wù)員這樣說(shuō)。

　　在這個(gè)“快時(shí)代”，列車員都學(xué)會(huì)了慢慢觀察。26歲的楊敏，看到乘客把橘子皮放在窗臺(tái)上，就知道這人暈車。一位盲人旅客上車后一直不敢喝水，擔(dān)心上廁所不方便，乘務(wù)員看在眼里，主動(dòng)上前：“您放心喝水，我會(huì)扶您上廁所的?！?/p>

　　今年2月2日晚上7點(diǎn)多，從九江站上來(lái)一位78歲的老人，他剛剛做完手術(shù)，想補(bǔ)張臥鋪票。乘務(wù)員面有難色，因?yàn)榇哼\(yùn)，所有臥鋪票都已按正常程序賣完。了解情況后的列車值班員代列車長(zhǎng)裘慧翔說(shuō)：“把我的鋪位讓給這位老人。”乘務(wù)員看著眼里布滿血絲的裘慧翔，不忍地說(shuō)：“你已經(jīng)連續(xù)10天沒(méi)下過(guò)火車了，身體……”裘慧翔打斷了她的話：“我還年輕，扛得住，沒(méi)事?！弊罱K，28歲的裘慧翔在餐車坐了一個(gè)晚上。

　　一句老話，在這里不是比喻：“雷鋒走過(guò)一千里，好事做了一火車”。

　　本報(bào)北京3月17日電

（責(zé)任編輯：曹子敏）