發(fā)布時(shí)間:2011-07-29 08:56 | 來源:光明網(wǎng) 2011-06-25 15:05:26 | 查看:1304次
按照銀監(jiān)會(huì)、央行和國(guó)家發(fā)改委要求,從7月1日起各大銀行34項(xiàng)人民幣個(gè)人賬戶服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目將被叫停。然而,舊的收費(fèi)項(xiàng)目還沒取消,部分銀行收費(fèi)項(xiàng)目卻又出新招,小額賬戶管理費(fèi)、短信通知費(fèi)等層出不窮。市民們納悶:銀行的“免費(fèi)午餐”為什么越“減”越多了?(6月22日《信息時(shí)報(bào)》)
期待銀行的“免費(fèi)午餐”越來越少,顯示不明智的。當(dāng)大家還在眼巴巴望著那好不容易被選出來的34項(xiàng)收費(fèi)能取消的時(shí)候,背后的收費(fèi)集團(tuán)卻以更加急劇的膨脹速度來回應(yīng)儲(chǔ)戶的期待。這無疑是對(duì)公眾的挑釁:收費(fèi)哪種費(fèi)、收費(fèi)多少、怎么收最后的決策者還是銀行,而不是公眾,你可以取消我一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,我就用是個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目來讓你看看我的能量。
公眾對(duì)于銀行收費(fèi)不滿的呼聲早就有了。類似的爭(zhēng)論也不止一次,可最后都是以銀行更加強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)停止?fàn)幷摗1热纾?006年公眾對(duì)銀行卡跨行查詢收費(fèi)爭(zhēng)論了大半年,期間銀聯(lián)一次次辟謠,輿論一次次抗?fàn)帲娮詈笠稽c(diǎn)免費(fèi)信念還是被交行的收費(fèi)公告擊破,該行規(guī)定:凡持太平洋卡在境內(nèi)跨行查詢交易,按每筆0.30元人民幣收取手續(xù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)高于此前各界預(yù)期的每筆0.20元。所以,很多時(shí)候公眾越是對(duì)銀行收費(fèi)詬病,輿論越是同銀行抗?fàn)?,結(jié)果越是令公眾難以接受,卻又不得不接受。
34、300、3000幾個(gè)承重的數(shù)字,亦近乎轟炸般呈現(xiàn)在公眾眼前,讓人值得深思:一者,它告訴我們?cè)诠娕c銀行的博弈過程中,公眾從來就不曾占據(jù)有利地位,雙方的斷裂并沒有隨著某些收費(fèi)項(xiàng)目的叫停而得到彌補(bǔ),相反擴(kuò)大的趨勢(shì)更加明顯;二者,銀行的服務(wù)理念還停留在過去,并沒有什么與時(shí)俱進(jìn),或者跟所國(guó)際主流;三者,在銀行與公眾的博弈過程中,權(quán)力部門是站在銀行一方。因?yàn)槿绻娤M姆N費(fèi)不應(yīng)該收取,或許會(huì)花很大的力氣論證,而后相關(guān)部門還要研究,最后得出一個(gè)似是而非的結(jié)論。但銀行要想收費(fèi),很快就會(huì)上馬。因此,每當(dāng)公眾為了一個(gè)費(fèi)而爭(zhēng)論的面紅耳赤的時(shí)候,卻不知背后已經(jīng)有更多的費(fèi)強(qiáng)加在身上了。
馬上有34項(xiàng)銀行收費(fèi)要離開公眾視線了,不想?yún)s在這個(gè)節(jié)骨眼上爆出更加令人恍惚的消息——2003年10月1日出臺(tái)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種,而現(xiàn)在《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》中列出的收費(fèi)項(xiàng)目,已多達(dá)3000種,7年時(shí)間銀行收費(fèi)項(xiàng)目竟增長(zhǎng)了10倍。在去年《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見稿)》,意見稿規(guī)定有7項(xiàng)服務(wù)銀行將不得收取任何費(fèi)用,但隨即就有人提出,這7項(xiàng)收費(fèi)是現(xiàn)實(shí)中幾乎不存在的,也就是說這種確認(rèn)幾乎沒有任何意義?,F(xiàn)如今回過頭來看,發(fā)現(xiàn)銀行收費(fèi)項(xiàng)目只增不減,而且這種增長(zhǎng)幾乎不存在上線,膨脹式的往上竄,其中的緣由耐人尋味。
其實(shí)與那么多已成事實(shí)的收費(fèi)項(xiàng)目相比,公眾更應(yīng)該問一句,為什么這么多的收費(fèi)項(xiàng)目可以堂而皇之的開征,而相關(guān)部門卻沒有一個(gè)說法?那些相關(guān)部門究竟是在保證銀行業(yè)地規(guī)范運(yùn)行還是再為銀行收費(fèi)保駕護(hù)航?
(責(zé)任編輯:李明俐)
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