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“‘免費午餐’越減越多”向誰挑釁

發(fā)布時間:2011-07-29 08:56 | 來源:光明網(wǎng) 2011-06-25 15:05:26 | 查看:1285次

  按照銀監(jiān)會、央行和國家發(fā)改委要求,從7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務(wù)收費項目將被叫停。然而,舊的收費項目還沒取消,部分銀行收費項目卻又出新招,小額賬戶管理費、短信通知費等層出不窮。市民們納悶:銀行的“免費午餐”為什么越“減”越多了?(6月22日《信息時報》)

  期待銀行的“免費午餐”越來越少,顯示不明智的。當(dāng)大家還在眼巴巴望著那好不容易被選出來的34項收費能取消的時候,背后的收費集團(tuán)卻以更加急劇的膨脹速度來回應(yīng)儲戶的期待。這無疑是對公眾的挑釁:收費哪種費、收費多少、怎么收最后的決策者還是銀行,而不是公眾,你可以取消我一個收費項目,我就用是個收費項目來讓你看看我的能量。

  公眾對于銀行收費不滿的呼聲早就有了。類似的爭論也不止一次,可最后都是以銀行更加強(qiáng)勢的姿態(tài)停止?fàn)幷摗1热纾?006年公眾對銀行卡跨行查詢收費爭論了大半年,期間銀聯(lián)一次次辟謠,輿論一次次抗?fàn)?,但公眾最后一點免費信念還是被交行的收費公告擊破,該行規(guī)定:凡持太平洋卡在境內(nèi)跨行查詢交易,按每筆0.30元人民幣收取手續(xù)費,標(biāo)準(zhǔn)高于此前各界預(yù)期的每筆0.20元。所以,很多時候公眾越是對銀行收費詬病,輿論越是同銀行抗?fàn)?,結(jié)果越是令公眾難以接受,卻又不得不接受。

  34、300、3000幾個承重的數(shù)字,亦近乎轟炸般呈現(xiàn)在公眾眼前,讓人值得深思:一者,它告訴我們在公眾與銀行的博弈過程中,公眾從來就不曾占據(jù)有利地位,雙方的斷裂并沒有隨著某些收費項目的叫停而得到彌補,相反擴(kuò)大的趨勢更加明顯;二者,銀行的服務(wù)理念還停留在過去,并沒有什么與時俱進(jìn),或者跟所國際主流;三者,在銀行與公眾的博弈過程中,權(quán)力部門是站在銀行一方。因為如果公眾希望哪種費不應(yīng)該收取,或許會花很大的力氣論證,而后相關(guān)部門還要研究,最后得出一個似是而非的結(jié)論。但銀行要想收費,很快就會上馬。因此,每當(dāng)公眾為了一個費而爭論的面紅耳赤的時候,卻不知背后已經(jīng)有更多的費強(qiáng)加在身上了。

  馬上有34項銀行收費要離開公眾視線了,不想?yún)s在這個節(jié)骨眼上爆出更加令人恍惚的消息——2003年10月1日出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅300多種,而現(xiàn)在《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》中列出的收費項目,已多達(dá)3000種,7年時間銀行收費項目竟增長了10倍。在去年《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(征求意見稿)》,意見稿規(guī)定有7項服務(wù)銀行將不得收取任何費用,但隨即就有人提出,這7項收費是現(xiàn)實中幾乎不存在的,也就是說這種確認(rèn)幾乎沒有任何意義?,F(xiàn)如今回過頭來看,發(fā)現(xiàn)銀行收費項目只增不減,而且這種增長幾乎不存在上線,膨脹式的往上竄,其中的緣由耐人尋味。

  其實與那么多已成事實的收費項目相比,公眾更應(yīng)該問一句,為什么這么多的收費項目可以堂而皇之的開征,而相關(guān)部門卻沒有一個說法?那些相關(guān)部門究竟是在保證銀行業(yè)地規(guī)范運行還是再為銀行收費保駕護(hù)航?

(責(zé)任編輯:李明俐)

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