新華社南京9月8日電（記者陳席元）9月6日上午10點半，江蘇省泰州市姜堰區(qū)羅塘綜合為老服務(wù)中心的愛心食堂里，10多位老人排隊打飯。今年80歲的姜寶云選了兩個雞翅根、一份番茄木耳炒蛋、一份麻婆豆腐，定價10元的套餐，因為有“孝心卡”和政府補(bǔ)助，她個人只需支付6元。

　　“這里離我家很近，走路5分鐘就到，刷臉消費就行，比自己買菜做飯方便多了，子女也放心?！苯獙氃普f。當(dāng)天中午，記者在姜堰區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心智慧養(yǎng)老平臺看到，全區(qū)32個城鄉(xiāng)助餐點共有826位“孝心卡”持卡老人用餐。

　　泰州市統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2023年末，當(dāng)?shù)?0周歲以上老年人超過137萬，占常住人口的30.50%。

　　“一方面，老年群體還在擴(kuò)大，對養(yǎng)老服務(wù)的期待也在提升；另一方面，養(yǎng)老服務(wù)供需兩端信息不對稱的問題仍然突出?！苯邊^(qū)民政局副局長蔣兆國說，很多老人不了解身邊有哪些養(yǎng)老服務(wù)站點，可以享受哪些優(yōu)惠政策；養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)也很難找準(zhǔn)潛在市場，摸清養(yǎng)老需求。

　　“因此，‘孝心卡’就像一個平臺，聚合了政府、市場、家庭等各方資源?！笔Y兆國介紹，去年10月，泰州市在姜堰區(qū)試點開展養(yǎng)老服務(wù)體制機(jī)制改革，本著“企業(yè)讓一點、政府出一點、公益補(bǔ)一點、老人出一點”的思路，設(shè)立包含政府補(bǔ)助、個人充值、公益配贈3個賬戶的“孝心卡”，鼓勵老年人持卡消費，享受餐飲、陪護(hù)、家政等8大類32項養(yǎng)老服務(wù)。

　　姜堰區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心運營主管劉愛萍告訴記者，夏季不少老人來電預(yù)約清洗空調(diào)、油煙機(jī)。清洗一臺油煙機(jī)的市場價要200多元，商戶對持“孝心卡”的老人只收150元，老人自己支付100元，剩下50元從公益配贈賬戶出。

　　記者了解到，為保證政府補(bǔ)助資金精準(zhǔn)到人，“孝心卡”無需老人隨身攜帶實體卡，城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)場所均支持人臉識別的支付方式。改革舉措實施近一年，姜堰全區(qū)已有5200多位老人用上“孝心卡”，15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈聚合商戶近500家。

　　“構(gòu)建高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)體系，需要政府支持、市場調(diào)節(jié)和慈善補(bǔ)充‘三輪齊轉(zhuǎn)’，我們將持續(xù)培育養(yǎng)老服務(wù)市場主體，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，讓更多老人享受更專業(yè)、更便捷的養(yǎng)老服務(wù)。”泰州市姜堰區(qū)民政局黨組書記、局長張承說。