徐芝英，女，1970年4月生，中共黨員，浙江省杭州市富陽(yáng)區(qū)藍(lán)天為老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。徐芝英參與為老服務(wù)和公益服務(wù)已有28年。2016年，由她牽頭的富陽(yáng)區(qū)藍(lán)天為老服務(wù)中心成立。2019年7月以來(lái)，她以公益創(chuàng)投的形式，為全區(qū)困難家庭失能老人提供每月至少一次免費(fèi)助浴服務(wù)，并成立富陽(yáng)唯一一家專業(yè)為老助浴社會(huì)組織。多年來(lái)，徐芝英帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員跑遍全區(qū)24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），累計(jì)助浴5000余次，服務(wù)老人1200余人。徐芝英曾獲“浙江好人”等榮譽(yù)。

??老人心中的知心人

??徐芝英是富陽(yáng)區(qū)永昌鎮(zhèn)永昌村人，鄰里有困難，她總是樂(lè)于相助。剛開始，她把自己的理發(fā)店發(fā)展成了村里的便民服務(wù)點(diǎn)，每周一三五去附近的養(yǎng)老院為老人理發(fā)，二四六在村里服務(wù)。徐芝英說(shuō)：“只要有人拿著殘疾證或者是低保證明來(lái)理發(fā)，我都不收錢?！?016年，她與幾位志同道合的公益人士共同創(chuàng)建富陽(yáng)區(qū)藍(lán)天為老服務(wù)中心，成立藍(lán)天志愿服務(wù)隊(duì)，專注于服務(wù)農(nóng)村老人，開展為老公益服務(wù)，免費(fèi)為老人提供理發(fā)、洗澡、按摩、剪指甲、測(cè)量血壓等服務(wù)項(xiàng)目。2019年，她推出“臨終關(guān)懷”項(xiàng)目，給處于彌留之際的老人理發(fā)。有不少人有所顧忌，但徐芝英一直在堅(jiān)持?！凹壹叶加欣先耍巳硕紩?huì)變老，不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)就不去做這件好事?！毙熘ビ⒄f(shuō)。

??家人心中的好榜樣

??徐芝英常說(shuō)：“沒(méi)有家人的支持，我的公益路就不會(huì)越走越遠(yuǎn)?！彼恼煞蚝纹綐s在其影響下也已參與公益志愿服務(wù)10余年。起初，夫妻兩人每周末都會(huì)帶上兒子女兒一起去敬老院幫忙給老人提供理發(fā)、剪指甲等服務(wù)。2016年，徐芝英成立富陽(yáng)區(qū)藍(lán)天為老服務(wù)中心后，何平榮也發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，幫老人維修電路和安裝安全扶手，為老人營(yíng)造安全的居家環(huán)境。2019年，徐芝英發(fā)起失能半失能老人上門助浴服務(wù)，為了保障服務(wù)順利進(jìn)行，丈夫還對(duì)助浴服務(wù)設(shè)備進(jìn)行了改裝?！坝绕涫俏覀兊闹≤?，360度旋轉(zhuǎn)座椅、固定浴槽的卡扣和洗浴用品置物區(qū)、專門的取暖設(shè)備等，這些都是我丈夫設(shè)計(jì)的，并與改裝團(tuán)隊(duì)溝通后進(jìn)行裝備，比專門的洗澡房車節(jié)約太多錢了?！毙熘ビⅡ湴恋卣f(shuō)。

??徐芝英的妹妹徐英云原本在富陽(yáng)永昌印刷廠上班，2022年徐芝英肺癌手術(shù)后，她便主動(dòng)加入到慈善助浴的隊(duì)伍中，不過(guò)每月的收入從原來(lái)的8000元降到現(xiàn)在每月3000元?！白铋_始是為了幫助姐姐加入助浴隊(duì)伍，家中丈夫十分不理解。”徐芝云表示，“但是每當(dāng)我看到老人和家屬真心的笑容，得到他們的感謝和認(rèn)可，我就很快樂(lè)，越來(lái)越覺(jué)得這是十分有意義的事，助浴師也是一份神圣的職業(yè)?！靶煊⒃片F(xiàn)在成了助浴領(lǐng)隊(duì)，是徐芝英身邊不可或缺的左右手。

??隊(duì)友心中的“領(lǐng)頭雁”

??2019年7月以來(lái)，徐芝英以公益創(chuàng)投的形式為全區(qū)困難家庭失能老人提供每月至少一次免費(fèi)助浴服務(wù)。4年多來(lái)，徐芝英和團(tuán)隊(duì)7名專職養(yǎng)老護(hù)理員跑遍全區(qū)24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），已累計(jì)助浴5000余次，服務(wù)老人1200余人，為失能的臥床老人及其家屬帶去了最實(shí)際的幫助。

??徐芝英說(shuō)：“起初，我拉上老公、女兒才只有6個(gè)志愿者，可做著做著跟上來(lái)的人就多了?！毙熘ビ⒌氖论E感動(dòng)了身邊的朋友，在她的號(hào)召下，大家紛紛加入到公益隊(duì)伍。如今，徐芝英的團(tuán)隊(duì)已有30人，一線志愿服務(wù)崗位上總能看見(jiàn)徐芝英和她隊(duì)友的身影。為了做強(qiáng)“失能老人助浴”這個(gè)公益品牌，她學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)專業(yè)助浴理論與實(shí)操技能，并引進(jìn)富陽(yáng)，創(chuàng)建助浴特色服務(wù)，成立富陽(yáng)唯一一家專業(yè)為老助浴社會(huì)組織，并連續(xù)4年承接市級(jí)、區(qū)級(jí)助浴項(xiàng)目。2021年，在開展助浴服務(wù)的同時(shí)，徐芝英開始培養(yǎng)更多專業(yè)的助浴護(hù)理員，開辦為老助浴能力提升培訓(xùn)班七期，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的助浴服務(wù)團(tuán)隊(duì)。（責(zé)任編輯：郭雯 凌晨）