發(fā)布時(shí)間:2024-07-21 20:59 | 來源:新華網(wǎng) 2024 07/20 08:27:28 | 查看:2197次
新華網(wǎng)記者 王志艷
“小區(qū)門難進(jìn)”是快遞小哥、外賣騎手常常面臨的難題,有時(shí)和社區(qū)保安還會(huì)因此產(chǎn)生矛盾沖突。
生活便利和社區(qū)治安如何兩全?最近,杭州推出的“小哥碼”,讓人眼前一亮。騎手們申請一張專屬電子通行證,掃碼就能進(jìn)小區(qū)、找樓更方便,打通了快遞送單的“最后一百米”。
不少小哥反饋,原來送單高峰登記進(jìn)門很耽誤時(shí)間,現(xiàn)在掃碼進(jìn)門只要十幾秒,送單更快超時(shí)更少。每單不僅能省時(shí)5-6分鐘,每月還增收了幾百元。
7月4日,杭州市網(wǎng)約配送員群體黨建活動(dòng)暨第三屆“小哥節(jié)”啟動(dòng)儀式上,發(fā)布了杭州“小哥碼”。(新華社發(fā))
這項(xiàng)管理“微創(chuàng)新”巧解了困擾小哥們的難題,有“四兩撥千斤”之效。一碼在手,騎手節(jié)省了時(shí)間體力、獲得更多的收入;平臺(tái)可以有效管理騎手“文明投遞”;社區(qū)兼顧了治安管理需要等,可謂一舉多得!
而“小哥碼”的作用不僅僅是方便小哥進(jìn)門,還有“暖新導(dǎo)航”功能可指引小哥找到服務(wù)驛站,“安心公寓”功能可提供平價(jià)公寓便捷申請,“愛新基金”功能可提供特殊情況下的困難救助……
有難題“碼”上辦,讓數(shù)據(jù)“多跑腿”,讓小哥們少跑點(diǎn)路,“小哥碼”里透著濃濃的人情味。它不僅傳遞了城市的溫度,也體現(xiàn)了治理的精度,值得借鑒推廣。
事實(shí)上,這類管理服務(wù)的“微創(chuàng)新”各地還有不少。比如北京、上海、重慶等地推出“騎手友好社區(qū)”服務(wù),幫助解決騎手停車難、充電難等問題;浙江政務(wù)APP“浙里辦”開發(fā)了“攤有序”,全省6000多個(gè)地方可以申請擺攤……服務(wù)細(xì)節(jié)的微小創(chuàng)新,都精準(zhǔn)緩解了不少人的痛點(diǎn)。
為這樣的城市管理“微創(chuàng)新”,點(diǎn)贊!
(編者注:原文標(biāo)題為:《新華網(wǎng)評:為這一城市管理微創(chuàng)新點(diǎn)贊!》)
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