王文珍和病人在一起。王鐵剛攝  

　　感冒發(fā)燒輸液的、疼得滿頭大汗立即要生產(chǎn)的、打架斗毆滿身是血的、跳樓自殺手腳骨折的、遭遇車禍面目全非的……急診科護(hù)士長的工作讓王文珍每天都要面對各種類型的就診者。

　　在這個一天24小時不休息的科室里整整工作了22年后，2009年，她被授予第42屆國際南丁格爾獎?wù)隆?9世紀(jì)50年代，南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)士奔赴克里米亞戰(zhàn)場開展戰(zhàn)地救護(hù)，英國傷兵的死亡率由50%降到2.2%，南丁格爾每晚提著油燈挨個病房探視傷病員，被傷員們尊稱為“提燈女神”。

　　在接觸過王文珍的就診者眼中，王文珍就是一位始終為患者著想的“女神”。

　　每一名患者都是平等的

　　在急診科工作不能怕臟累。有一次，科里收了3名掉到化糞池里的市政工人，3人渾身上下都是糞便，嘴巴被污物糊住，人都快要窒息了。年輕的醫(yī)生不知如何下手，護(hù)士們在一旁不停嘔吐。王文珍一個人快步上前，不顧惡臭迅速幫助3人清理干凈了身上的糞便。

　　科里還收治過一名年輕的艾滋病人。那是1993年，一位20多歲的小伙子得知自己感染艾滋病后，絕望地跳樓自殺，結(jié)果造成脊柱外傷致截癱。自殺者被送來時已經(jīng)昏迷，呼吸道內(nèi)有大量分泌物。

　　王文珍立即為病人吸痰，沒想到病人的嘔吐物突然噴了她一臉。搶救爭分奪秒，她來不及抹去臟物，繼續(xù)為病人吸痰，年輕人終于恢復(fù)了意識。

　　“每一名患者都是平等的?！蓖跷恼淦届o地回憶說。在急診觀察室的20多天里，她像照顧親人一樣為這個年輕的病人洗頭洗臉、剪指甲、刮胡子，患者排便出現(xiàn)障礙，王文珍就戴上手套為他掏大便。

　　出院時，小伙子泣不成聲，“自從得了艾滋病，很多親友都故意疏遠(yuǎn)我，而你卻像親姐姐一樣照顧我，真想叫你一聲‘姐姐’！”

　　急診科的病人總是來去匆匆，有一個在科里住了3天的患者讓曾任急診科主任的王海龍記憶猶新。1999年8月，一名患化膿性腦膜炎的農(nóng)民工休克在急診室門口，搶救過來后發(fā)現(xiàn)，病人身無分文。

　　“你只管救人，其他的我負(fù)責(zé)?！蓖跷恼湔f這句話的口吻讓王海龍覺得“救的就是她的家人”。隨后，王文珍自己墊錢治療這個十八九歲的打工者，科室里也組織為他捐款?；颊?天后出院時，他的父親從江蘇老家趕來，專門向科里贈送了表示謝意的錦旗。

　　其實王文珍家中并不寬裕，丈夫出門買一瓶礦泉水也要受她“批評”，加班錯過了醫(yī)院的班車，她就直奔公交車站，從來舍不得打車，但是每逢患者遇到困難，她常?！俺鍪珠熅b”。

　　王文珍的愛人趙剛毅說：“當(dāng)年就是王文珍的善良打動了我?！痹谂畠貉壑校瑡寢屝暮玫蒙踔劣行坝亍?。兩人一起去郵局，路上看到一個小女孩跪在地上乞討，王文珍忍不住過去放了10元錢。女兒說，那是騙子。王文珍反問，讓你去乞討你去不去？能舍下這個臉就說明她還是有困難。

　　“感謝您給了我第二次生命”

　　王文珍自己也當(dāng)過病人。2005年，她做腫瘤手術(shù)，“躺在病床上等待手術(shù)時，護(hù)士的一聲安慰，讓我感動得直落淚”。自己生病的經(jīng)歷讓王文珍更善于站在患者的角度考慮問題。

　　2003年3月，海軍總醫(yī)院收治了一名重癥非典女病人，她已傳染了3人，發(fā)現(xiàn)被隔離后精神抑郁不配合治療，執(zhí)意要輕生。

　　王文珍每天給她喂水喂飯、倒大小便，聊天中得知患者最想念家中9歲的女兒時，王文珍就說，孩子不能沒有母親，她在等你回家呢。有空她就與患者拉家常，病人情緒開始平復(fù)，配合治療后病情漸漸好轉(zhuǎn)。

　　最后出院時她對王文珍說：“護(hù)士長，你一直穿著厚厚的防護(hù)服，我聽得出你的聲音，可認(rèn)不出你。以后在街上遇到我，請你一定喊我一聲。”王文珍高興地說：“肯定的！”

　　王護(hù)士長說話語氣溫柔，沒有人見她發(fā)過火。急診科平均每天就診的患者都在200人以上，多時達(dá)到四五百人，有的患者等得心焦煩躁，她就微笑著解釋說：“真對不起，可能還需要耽誤您幾分鐘?！比绻錾匣颊邌柭罚嘎返淖藙荨皹?biāo)準(zhǔn)得像交警”。

　　常年急診科的工作，讓王文珍見多了死亡，但這并未使她變得麻木不仁。相反，在王文珍的心中，有著鮮為人知的隱痛。

　　1978年的一天，王文珍的父親上班時感到胃痛，被送到一家醫(yī)院的急診科。經(jīng)驗不足的進(jìn)修醫(yī)生沒有意識到疼痛的根源是心肌梗塞，48歲的父親最終不治身亡。父親的死多年來一直督促著王文珍努力恪盡職守。

　　2000年的一天，一個被刀扎成重傷的病人被送到急診科。傷者有吸毒史，傷口不斷感染，流著膿血，惡臭撲鼻。王文珍每天為他護(hù)理傷口、擦洗身體，還從自己家中給他拿來換洗的衣服。

　　因為在外不斷惹是生非，患者的家人已經(jīng)放棄了他，病人也交不起住院費(fèi)，王文珍就發(fā)動急診科醫(yī)護(hù)人員為他捐款，湊齊了6000多元醫(yī)療費(fèi)。出院時，這個20歲出頭的年輕人給王文珍深深鞠了一躬，含淚說：“感謝您給了我第二次生命?！?/P>

　　和其他科室不同，急診科和病人接觸時間短，錦旗和感謝信常常與她們無緣。去年，一位年老的病人碰到王文珍就主動打招呼：“你還記得我嗎？”原來，20多年前，王文珍曾護(hù)理過他，至今，老人還記得王文珍對病人很好。

　　“‘記得’，這就是病人對我們的最高評價。”王文珍感動地說。

　　退休后的心愿是去普及急救知識

　　2008年，汶川特大地震發(fā)生后，身為急診科護(hù)士長的王文珍被緊急抽調(diào)跟隨海軍總醫(yī)院醫(yī)療隊奔赴災(zāi)區(qū)。5月13日，醫(yī)療隊到達(dá)綿陽重災(zāi)區(qū)，一走進(jìn)綿陽市中心醫(yī)院門診大廳，就看到地上躺著的1000多名傷員在痛苦地呻吟。人群看到解放軍醫(yī)療隊時，一起起立鼓掌。

　　“那一刻，我第一次深切地感受到身為軍人的高尚與光榮?！蓖跷恼湔f。

　　不少重傷員需要馬上作手術(shù)，而儀器設(shè)備卻在醫(yī)院外科大樓六層，遭地震嚴(yán)重破壞的大樓隨時可能倒塌，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)極力反對上樓，但只有到手術(shù)室搶救，傷員才更安全。

　　大樓電梯已經(jīng)停運(yùn)，隊員們就沿著樓梯把26名急需重癥監(jiān)護(hù)的重傷員一個一個抬上六層。治療進(jìn)行到一半時，突然發(fā)生6級余震，王文珍和在場的醫(yī)生護(hù)士們都下意識地彎下腰，用身體護(hù)著傷員直到余震停止。

　　次日，醫(yī)療隊又趕赴余震不斷的北川縣城，隊員們在廢墟、危樓中穿行，大聲呼喊，尋找幸存者。在曲山小學(xué)，她們救出了李月、邱耀兩個孩子。

　　2009年獲得南丁格爾獎?wù)潞?，上級獎勵給王文珍兩萬元獎金。而她一直惦記著當(dāng)時在廢墟中救出的孩子。李月如今備受關(guān)注不缺幫助，她就輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到邱耀，這個小男孩家中只剩下爸爸和一個雙胞胎弟弟，3人靠政府補(bǔ)助生活。王文珍就把獎金全部捐給了邱耀，還把他接到北京，陪他參觀天安門和“鳥巢”。

　　王文珍也有自己的孩子，常年的急診科工作，使她虧欠丈夫和女兒很多。女兒小時候衣服幾乎都是黑色的，因為這種顏色最耐臟。女兒大了，她也沒有時間陪她逛街，所以女兒的衣服多半是在網(wǎng)上購買的。

　　再過幾年，王文珍就到退休年齡了，她最大的愿望就是照顧好女兒，給家人最多的補(bǔ)償。除此之外，她還有一個心愿。

　　從新聞報道上她發(fā)現(xiàn)，由于缺乏急救知識，父親的悲劇仍然在重復(fù)上演，這樣的新聞讓她坐臥不安。

　　王文珍暢想著說：“退休以后，我最想做的就是拿個模型人，到學(xué)校、社區(qū)去普及心肺復(fù)蘇的急救知識?！边@位老護(hù)士想的仍然是救人的事。

　　通訊員 李唐 吉爾 本報記者 趙飛鵬

（責(zé)任編輯：吳雄）