更藏卓瑪，女，藏族，1979年7月生，中共黨員，青海省海南州興?？h司法局子科灘司法所所長(zhǎng)。多年來(lái)，更藏卓瑪直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻、草山等各類(lèi)民事糾紛達(dá)400多起，調(diào)解成功率達(dá)99%。她以不服輸?shù)母蓜艃汉晚g勁兒，服務(wù)著身邊群眾，踐行著一名新時(shí)代司法工作者的使命與擔(dān)當(dāng)。更藏卓瑪曾獲全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解員、全國(guó)三八紅旗手、青海省三八紅旗手等稱(chēng)號(hào)。

??普法宣講的帶頭人

??更藏卓瑪深知，法律意識(shí)薄弱是群眾產(chǎn)生矛盾糾紛和發(fā)生犯罪行為的根源所在，要想標(biāo)本兼治，就得從源頭著手——情法交融，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)。每個(gè)月，更藏卓瑪和司法所兩名工作人員都會(huì)帶著宣傳資料，驅(qū)車(chē)前往各個(gè)村開(kāi)展普法。盤(pán)山路又窄又彎，一路顛簸，塵土飛揚(yáng)……30多公里的路程，要用1個(gè)多小時(shí)。

??普法宣講場(chǎng)地就設(shè)在牧民群眾家的羊圈旁，更藏卓瑪將宣傳資料送到群眾手中，面對(duì)面解疑釋惑。當(dāng)宣講保護(hù)婦女法律知識(shí)時(shí)，她結(jié)合身邊案例，引導(dǎo)婦女同胞在自身合法權(quán)益遭到侵害時(shí)要學(xué)會(huì)通過(guò)合理、合法的途徑保護(hù)自己，依法維權(quán)，也向在場(chǎng)的男同胞宣傳關(guān)愛(ài)婦女、預(yù)防和制止家庭暴力的相關(guān)法律知識(shí)，通俗、生動(dòng)的語(yǔ)言，大家聽(tīng)得津津有味。為了擴(kuò)大法治宣傳教育的覆蓋面，更藏卓瑪還制作短視頻，以案釋法，依托視頻號(hào)、微信群等載體定期發(fā)布身邊人身邊事，普法效果大大提高。

??解難紓困的貼心人

??作為司法所所長(zhǎng)，工作多且雜是大家的共識(shí)。有人說(shuō)，村里的糾紛都是些雞毛蒜皮的小事，理不順也扯不清，更藏卓瑪卻說(shuō)，這些小事關(guān)系著村鎮(zhèn)的和諧與穩(wěn)定。一名單親母親來(lái)司法所反映，自從和丈夫離婚后在西寧獨(dú)自撫養(yǎng)孩子。目前孩子正在讀高中，因?qū)W費(fèi)和生活費(fèi)開(kāi)支較大，自己無(wú)力承擔(dān)，多次催促前夫按時(shí)支付孩子撫養(yǎng)費(fèi)，對(duì)方都沒(méi)有回應(yīng)。了解情況后，更藏卓瑪與男方取得聯(lián)系，做思想工作，對(duì)方最終被法理和情理說(shuō)服，也被更藏卓瑪?shù)恼嬲\(chéng)和認(rèn)真打動(dòng)，同意了每月按時(shí)給付生活費(fèi)，還將原本承諾的500元撫養(yǎng)費(fèi)增加至2000元。

??常年奔走在外，不是在下鄉(xiāng)，就是在下鄉(xiāng)的路上，上小學(xué)的兒子一看家中留下的字條，就知道媽媽又下鄉(xiāng)了?！拔业墓ぷ魇欠?wù)基層，為群眾解難紓困是我的職責(zé)所在。”更藏卓瑪說(shuō)，“孩子懂事，丈夫支持，這也是我能安心工作的動(dòng)力?！?/p>

??特殊人群的守護(hù)人

??社區(qū)矯正工作主要面向社會(huì)上走了彎路的特殊群體，工作的難度很大。作為女所長(zhǎng)，更藏卓瑪剛?cè)岵?jì)，情法交融，管幫并重。社區(qū)矯正對(duì)象李某因交通肇事罪判處緩刑，同時(shí)要承擔(dān)25萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)賠償，加上其喪失勞動(dòng)能力、行動(dòng)不便，一直情緒低落，意志消沉。談心談話后，更藏卓瑪協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門(mén)對(duì)他進(jìn)行臨時(shí)救助，同時(shí)多次與被害人聯(lián)系，說(shuō)服對(duì)方降低賠償。最終，對(duì)方同意協(xié)商賠償12萬(wàn)元。更藏卓瑪多方聯(lián)系，還為李某的妻子找到了一份保潔員工作，幫助李某一家人重新拾起了生活的信心。

??“要像關(guān)愛(ài)自己一樣關(guān)愛(ài)別人?！备刈楷斝郧橹彼?，同樣也情感細(xì)膩，急人之所急，想人之所想，站在困難群體的角度，把群眾當(dāng)成家人。更藏卓瑪做回訪工作時(shí)，總是自掏腰包為身患?xì)埣埠蜕罾щy的群眾送去慰問(wèn)品，帶去慰問(wèn)和關(guān)心。對(duì)待來(lái)訪群眾她始終堅(jiān)持“有問(wèn)必答，有求必助”的態(tài)度，熱情接待、耐心解答，在力所能及的范圍內(nèi)為群眾提供方便快捷的法律服務(wù)，讓群眾從法律服務(wù)工作中感受到法律的溫度。（責(zé)任編輯：黃舒雅 管齊忠）