馬玲，長沙開福區(qū)江濱社區(qū)先鋒玫瑰愛心團(tuán)黨支部書記。退休后，她積極投身志愿服務(wù)，先后組織成立了玫瑰園愛心先鋒志愿服務(wù)隊、“馬玲先鋒工作室”“馬娭毑禁毒工作室”，她不遺余力地幫助別人，從不考慮回報，將助人為樂當(dāng)作生活中的一大樂事，社區(qū)居民都親切的稱呼她為“馬姨”。 她發(fā)起組織了開福區(qū)五老助學(xué)隊，開展愛心助學(xué)活動，成立五年以來，募集社會愛心資金500萬元，幫助了8000多名困難學(xué)生。她曾獲評“湖南省最美抗疫志愿者”“長沙好人”“長沙最美志愿者”“長沙市關(guān)心下一代先進(jìn)工作者”等榮譽。

　　暖心幫扶，成立社區(qū)托管協(xié)會

　　“能幫助到他人是我的榮幸?！瘪R玲總是這樣說。江濱玫瑰園小區(qū)有一位學(xué)生，患先天性退行性肌萎縮疾病，母親離家出走，父親要上班，無人照料。馬姨得知情況后，不僅自己上門暖心照顧，還細(xì)心了解孩子需求，及時向各級政府部門匯報，尋求幫助。在社區(qū)的大力支持下，小區(qū)開展“關(guān)愛他人，拒絕冷漠”募捐會，共募捐4萬元余愛心款，全部捐給小劉作為治療費和生活費。馬姨的熱心腸感染了很多人，在馬姨帶領(lǐng)下小區(qū)組建了愛心天使服務(wù)隊，寒暑假，愛心天使服務(wù)隊在小區(qū)開展“愛溢玫瑰園”愛心中餐傳送活動，十年來從未間斷。

　　2011年9月某天中午，小區(qū)業(yè)主打電話給馬姨，焦急地喊道：“馬姨，快來，有學(xué)生要跳樓!”聽到電話，馬姨起身就跑，一口氣沖上五樓，經(jīng)過耐心勸導(dǎo)，最終將那名學(xué)生從窗臺上抱了下來，馬姨自己也因體力不支癱坐在地上。通過這件事情，馬姨萌生了對托管機構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理的想法，在社區(qū)黨委的支持幫助下，2012年5月，托管協(xié)會正式成立，社區(qū)內(nèi)95家托管機構(gòu)分為兩個協(xié)會進(jìn)行自治，馬姨擔(dān)任總顧問，不定期地對各托管的食品安全、消防安全、老師資質(zhì)進(jìn)行檢查，制定規(guī)章制度、簽訂責(zé)任書，定期召開會議，并組織協(xié)會積極開展公益活動。至今，協(xié)會已成立十年，社區(qū)托管機構(gòu)做到了有章可循，規(guī)范經(jīng)營，十年期間從未發(fā)生過與居民群眾沖突、擾民事件。

　　溫情勸導(dǎo)，五崗落實志愿服務(wù)

　　2014年，馬姨成立了“馬玲先鋒工作室”，她帶領(lǐng)著志愿者們先后成立夕陽紅護(hù)學(xué)崗、小區(qū)事務(wù)管理崗、老黨員調(diào)解崗、藍(lán)天護(hù)衛(wèi)崗、幫扶助殘崗，將志愿服務(wù)工作進(jìn)行細(xì)分，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。當(dāng)小區(qū)居民產(chǎn)生糾紛，馬姨不厭其煩一天上門六次，進(jìn)行安撫和心理疏導(dǎo)直到深夜十一點。在老黨員調(diào)解崗上，馬姨共化解打架斗毆、鄰里糾紛、家庭不和等矛盾糾紛100多起，僅2015年就調(diào)解了42起，其中還有兩起持刀行兇事件。

　　2011年夏天，小區(qū)門口兩車險些相撞，雙方起了爭執(zhí)，一輛車下來4名喝了酒的年輕人，其中一人還從車內(nèi)拿出了一把一米多長的馬刀，馬姨仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)這個年輕人就住在小區(qū)內(nèi)，可不能讓年輕人沖動犯了錯事，于是沖過去抱住持刀年輕人焦急地喊到：“崽啊，砍不得啦，這一刀下去你一輩子就完了，你爹娘會急死去啦！”經(jīng)過耐心安撫，年輕人放下了手中的刀，馬姨繼續(xù)為車輛沖突進(jìn)行調(diào)解，成功避免了一起惡性事故的發(fā)生。在那之后，年輕人和他的父母特意向馬姨表示了感謝，年輕人每次在小區(qū)里看到馬姨都親切地喊“馬娭毑”。

　　為保證清水塘二小、江灣小學(xué)學(xué)生們上學(xué)路上的安全，馬姨帶領(lǐng)著“夕陽紅護(hù)學(xué)崗”志愿者每天早上7：30堅持在學(xué)校周邊的馬路上維護(hù)交通安全，不論寒暑假從不間斷，8年來的堅守，確保學(xué)校周邊交通意外事故零發(fā)生。

　　耐心宣教，關(guān)愛未成年人成長進(jìn)步

　　馬姨對未成年人教育工作十分上心，特別是隔代家庭教育，馬姨是開福區(qū)“五老”金牌講師團(tuán)講師，又是隔代教育服務(wù)中心的主講人，她堅持每晚備課，認(rèn)真對待每一堂課?！拔乙?dāng)一輩子志愿者，活到老做到老”，馬姨不僅是這樣說也是這樣做的。她通過講述“雷鋒精神世代相傳”“賡續(xù)紅色基因、立志崇德向上”“百年奮斗史，圓夢新征程”“講變化、感恩黨”等系列專題課程，宣揚革命先烈的英勇事跡，培養(yǎng)社區(qū)孩子們的愛國情懷，在學(xué)校、社區(qū)宣講近200場，受益群眾達(dá)萬人以上，馬姨授課視頻也被學(xué)習(xí)強國APP采納并發(fā)表。

　　毒品是萬惡之源，危害社會，為防止毒品對青少年的危害，馬姨組織成立“馬娭毑禁毒工作室”，下設(shè)6個禁毒小分隊，1個禁毒文藝宣傳分隊，在社區(qū)內(nèi)打造一個黨建+禁毒宣傳的文化廣場及禁毒一條街，對社區(qū)居民及學(xué)生進(jìn)行禁毒宣傳、知識講座50余場次，在車站、超市、門店上門宣傳發(fā)放資料15000多份。

　　2017年，馬姨與“中國好人”鄧學(xué)東組織成立開福區(qū)五老助學(xué)隊，助學(xué)隊成立五年來，共募集社會愛心資金500余萬元，幫助貧困學(xué)生8000多人，為幫助貧困山區(qū)的孩子們擴(kuò)大視野，馬姨組織發(fā)起“知識共享、愛心傳遞”捐書活動，共募集11000余冊書籍為湘西龍山縣內(nèi)溪學(xué)校、城步苖族自治縣塔溪鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村小學(xué)建立圖書室，讓孩子們遨游在知識的海洋。

　　馬姨自退休后一直活躍在轄區(qū)居民之中，在社區(qū)這個大家庭里，充分發(fā)揮著一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。她常說“我要做永遠(yuǎn)跟黨走的向陽花，綻放自己，溫暖他人!”