劉和榮，男，1970年5月出生，中共黨員，現(xiàn)任涉縣司法局鹿頭司法所所長(zhǎng)和涉縣鹿頭鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)主任。劉和榮始終把維護(hù)穩(wěn)定做為頭等大事，始終把群眾的憂患當(dāng)作自己的憂患考慮。他一心想著群眾，一心為群眾著想，他跑遍了全鄉(xiāng)22個(gè)行政村，53個(gè)自然村，詳細(xì)了解各村各戶的情況。與群眾親如兄弟姐妹，他把自己的電話宣傳到家喻戶曉，群眾一有事就習(xí)慣的說(shuō):找劉和榮所長(zhǎng)，電話我知道。因工作突出表現(xiàn)，連續(xù)多年被涉縣縣委、政府評(píng)為維穩(wěn)工作先進(jìn)個(gè)人，奧運(yùn)會(huì)、“十八大”評(píng)為維穩(wěn)安保先進(jìn)個(gè)人、宣講優(yōu)秀干部。2012年被邯鄲市評(píng)為模范人民調(diào)解員，2013年被河北省委、省政府評(píng)為模范人民調(diào)解員。

　　群眾的矛盾糾紛，就是他自己的大事

　　鹿頭鄉(xiāng)司位于涉縣的西北部，屬太行山的深山區(qū)，土地貧瘠，石頭多，耕地少。鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)主任劉和榮靠一心為群眾著想的信念和多年調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，以自己嫻熟的調(diào)解技巧，化解了大量的群眾矛盾糾紛。

　　楊某和郭某因建房發(fā)生糾紛，楊某以郭某占用自己的土地滴水未和自己協(xié)商好就建房為由，將郭某建成的新房頂砸了一個(gè)大洞，郭某揚(yáng)言一定要給楊某一個(gè)教訓(xùn)。雙方的矛盾逐 步升級(jí)，劍拔弩張。村調(diào)委會(huì)調(diào)解無(wú)果后及時(shí)向劉和榮所長(zhǎng)反映情況，劉和榮知情后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)堪察。對(duì)雙方當(dāng)事人情況進(jìn)行了詳細(xì)的了解，最后他憑著多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和一般韌勁，連續(xù)多次到雙方的屋內(nèi)炕頭做其思想工作，最后郭某將新房建成。雙方和好如初，還是和睦相處的好鄰居，分別時(shí)郭某拉著劉和榮的手激動(dòng)的說(shuō):“不是你，俺還不知道最后弄成啥樣，你真是俺的救命人”。

　　張某與江某、楊某相約進(jìn)貨，在行車途中發(fā)生車禍，張某幸存，江某和楊某當(dāng)場(chǎng)死亡。在給死者的善后補(bǔ)償款問(wèn)題雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，江某的家屬將江某的尸體從張某的房上抬入到張某的家中并設(shè)靈堂。雙方的矛盾升級(jí)到雙方肢體沖突的地步，如果不及時(shí)解決，很快就會(huì)轉(zhuǎn)成邢事案什。劉和榮趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)雙方的族人分別做了思想勸解工作，就事態(tài)的發(fā)展后果給他們進(jìn)行了分析。將雙方族人激動(dòng)的情緒穩(wěn)住后，就事故的賠償有關(guān)法律條款給雙方族人進(jìn)行了解疑釋惑，雙方族人的心里通過(guò)劉和榮的法律解釋都充分認(rèn)識(shí)到了自己的不對(duì)方面，最后達(dá)成賠償協(xié)議。一起隨時(shí)都會(huì)發(fā)展成民轉(zhuǎn)刑的群體案件，在劉和榮一心為群眾著想的信念和嫻熟的調(diào)解技巧化解下劃上了圓滿的句號(hào)。

　　在調(diào)解矛盾糾紛中，劉和榮給自己暗自立下了一個(gè)規(guī)矩:群眾事是大事，家事可推遲，群眾的事分秒以爭(zhēng)。

　　群眾矛盾糾紛的預(yù)防和化解，他殫心竭慮

　　劉和榮在群眾矛盾糾紛化解中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在矛盾的預(yù)防上，他總結(jié)了多篇通俗易懂的勸和篇，比如:怨易解不易結(jié)，留給子孫都是福，鄰里和睦親一家、針縫相對(duì)遭唾罵，遠(yuǎn)親不如近鄰，互相都有照應(yīng)，他將勸和篇印成宣傳紙到全鄉(xiāng)各村進(jìn)行宣傳發(fā)放，該宣傳在矛盾糾紛預(yù)防中起到了積極的作用，收到了良好的效果，達(dá)到群眾的充分肯定。

　　劉和榮在矛盾糾紛化解中總結(jié)出“十心”調(diào)解法，針對(duì)矛盾糾紛當(dāng)事人的心里想法，利用“慧心”“誠(chéng)心”“暖心”“舒心”等十種方法進(jìn)行調(diào)解，往往收到事半功倍的效果，他每年調(diào)解矛盾糾紛100余起，調(diào)解成功率達(dá)到97%以上，使全鄉(xiāng)群眾鄰里和諧、社會(huì)穩(wěn)定。

　　家事可推遲  群眾的事分秒必爭(zhēng)

　　劉和榮不分晝夜，一心投入到人民調(diào)解工作中，但在家不是稱職的丈夫，子女面前不是稱職的父親，在父親面前不是稱職的兒子，那年夏天正值麥子收獲的時(shí)節(jié)，連綿不斷的雨下著不停，麥子隨時(shí)都有長(zhǎng)芽霉變的可能，就在各家天晴搶收麥子的時(shí)侯，劉和榮因一起贍養(yǎng)糾紛的調(diào)解，不分晝夜的給老人的子女做思想工作，該贍養(yǎng)矛盾最終達(dá)以解決，老人露出了笑容，可劉和榮回到家因又連續(xù)幾天的陰雨，家地里的小麥全部長(zhǎng)芽霉變，妻子陰沉著臉，眼里滾動(dòng)著淚珠，不停往下掉，兒子拉著他的胳膊使勁的搖:“爸爸，天晴那幾天你去哪兒了，人家在天晴的幾天都將麥了收了，現(xiàn)在連陰雨天我們家的麥子都長(zhǎng)出芽了?！眲⒑蜆s聽(tīng)著兒子稚嫩的聲音，面對(duì)妻子的淚珠，他的眼睛潮濕了，記得那年冬天，劉和榮正在某村調(diào)解楊某和李某的夾道糾紛，妻子打來(lái)電話說(shuō):“咱爸病了，得馬上往醫(yī)院，你在哪兒得趕回來(lái)” ，可是，楊某與李某的糾紛調(diào)解正在關(guān)鍵時(shí)侯，在家事和國(guó)事面前他選擇了后者，通過(guò)苦口婆心，將該糾紛調(diào)解成功后，劉和榮急急忙忙趕到家，鄰居說(shuō):“你爸爸已經(jīng)轉(zhuǎn)到縣院了”。當(dāng)他趕到父親的病床前，父親經(jīng)搶救已脫離了危險(xiǎn)。他撲通跪在父親的病床前淚水奪眶而出，但劉和榮心里清楚，老百姓需要他，調(diào)解工作需要他，群眾說(shuō):“他是為群眾解憂的好人”。多年的幸勞和無(wú)悔的堅(jiān)持，使劉和榮得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的高度認(rèn)可。